Отслеживание DHL Express

Отслеживание DHL Express

Отслеживание DHL Express — это быстрый, простой и комплексный сервис отслеживания для клиентов, позволяющий им контролировать внутренние и международные посылки на протяжении всего пути доставки. Клиенты могут отслеживать свои отправления DHL Express на нескольких платформах, включая официальный сайт DHL Express, мобильное приложение, официальные социальные сети, WhatsApp и телефонную линию. Удобно, что единственное, что нужно клиентам для отслеживания посылок DHL Express , — это номер авианакладной DHL Express .

Более того, DHL также предлагает ориентированное на бизнес решение для отслеживания — DHL ProView, которое обеспечивает всесторонний обзор данных отслеживания в реальном времени. Оно также помогает отправлять клиентам мгновенные обновления статуса по электронной почте или SMS, обеспечивая постоянную осведомленность о доставке DHL Express. 

Связанные: Отслеживание DHL Отслеживание DHL eCommerce

Что такое DHL Express?

DHL Express является важным филиалом всемирно известной логистической компании DHL . Используя свою обширную сеть доставки и опыт в таможенном оформлении, DHL Express специализируется на перевозке срочных документов и товаров и преуспевает во всем мире в области международных доставок к определенному времени как для предприятий, так и для частных лиц. Time Definite International (TDI), как основной продукт DHL Express, предоставляет различные типы логистических решений для удовлетворения конкретных потребностей различных отраслей. DHL Express также славится своими большими возможностями доставки, строгим контролем качества и надежным обслуживанием клиентов.

Что такое служба экспресс-доставки DHL?

DHL Express Shipping Service — это первоклассная курьерская служба доставки внутри страны и за рубежом. Она специализируется на срочных отправлениях, гарантируя безопасную и быструю доставку посылок, документов и грузов в пункты назначения по всему миру. Ниже представлен подробный обзор службы доставки DHL Express.

DHL Express Внутренние продукты

DHL Express Domestic products обеспечивает гибкие и надежные варианты доставки в пределах страны. Существует два основных продукта DHL Express Domestic service.

DHL EXPRESS ВНУТРЕННЯЯ 9:00, 10:30, 12:00

• Срок доставки: до 9:00, 10:30 и 12:00 следующего рабочего дня.
• Максимальный вес:
• до 30 кг за место для DHL Express Domestic 9:00 и 10:30;
• до 70 кг за место для DHL Express Внутренние 12:00;
• до 10 упаковок и до 300 кг в одной отправке
• Ограничение по габаритам: 120x80x80 см на одну отправку

DHL ЭКСПРЕСС ВНУТРИ

• Срок доставки: на следующий рабочий день.
• Максимальный вес:
• до 70 кг в упаковке;
• до 99 упаковок и до 1000 кг в одной отправке
• Ограничение по габаритам: 120x100x160 см на одну отправку

Международная продукция DHL Express

DHL EXPRESS International оптимизирует глобальную торговлю с помощью надежных экспортных и импортных услуг, облегчая быстрые поставки в 220 стран. Она предлагает беспроблемное таможенное оформление и бесперебойную доставку как для отправки, так и для получения товаров на международном уровне.

• КОНВЕРТ DHL EXPRESS

В дополнение к вышеперечисленным услугам DHL EXPRESS также предоставляет услуги доставки, подходящие для срочных легких отправлений весом не более 300 граммов, и может предоставить услуги доставки «от двери до двери» для беспошлинных товаров по всему миру. Он поставляется с простым в использовании упаковочным конвертом для удобства и безопасности. Кроме того, служба поддерживает экологически чистые методы доставки, включая GoGreen Plus, который снижает выбросы CO2. Это делает его ответственным выбором для ваших потребностей в быстрой отправке почты и файлов.

Как отправить посылку DHL Express

Общий процесс отправки посылок DHL Express может включать подготовку, упаковку и оплату. Однако подробная процедура зависит от выбранного вами решения по доставке. Ниже приведено введение в два основных метода: отправка с помощью MyDHL+ и отправка с помощью мобильного приложения DHL Express.

• Доставка с MyDHL+

MyDHL+ — это передовая онлайн-веб-платформа, предлагаемая DHL Express. Для отправки с MyDHL+ необходимо выполнить следующие шаги.

Шаг 1: Начало работы

Перейдите в MyDHL+ и выберите свое местоположение, которое перенаправит вас на местную официальную страницу MyDHL+. Нажмите «Создать отправку».

Шаг 2: Предоставьте информацию

Предоставьте соответствующую информацию о вашем грузе, включая пункт отправления, пункт назначения, тип груза, данные таможенной накладной, описания груза и т. д. Тщательно проверьте, верна ли предоставленная вами информация.

Шаг 3: Создайте счет-фактуру

DHL может сформировать счет на основании данных о вашем отправлении, или вы можете загрузить свой собственный счет.

Шаг 4: Упаковка

Выберите тип упаковки, например, коробка, конверт для открыток и т. д., и выберите количество упаковок. Если используются разные упаковки, вы можете добавить другие типы упаковок по мере необходимости.

Шаг 5: Выберите способ оплаты

Выберите вариант оплаты за транспортировку и любые пошлины и налоги. Вы можете выбрать «Альтернативный счет DHL», чтобы списать деньги с получателя или со счета третьей стороны.

Шаг 6: Выберите дату отправки

Выберите дату отправки груза и укажите, к какому времени он должен быть доставлен.

Шаг 7: Дополнительные услуги и безбумажная торговля

Выберите дополнительные услуги в соответствии с условиями соглашения вашего аккаунта. Вы также можете загрузить счет, если Paperless Trade доступна в вашей стране назначения.

Шаг 8: Выберите пункт самовывоза/высадки

Вы можете запланировать курьерскую доставку и указать время забора, место забора и вес отправления. Также вы можете сдать отправление в пункте обслуживания DHL.

Шаг 9: Создайте этикетку для возврата

При необходимости создайте возвратную этикетку.

Шаг 10: Распечатайте накладную

DHL Express рассчитывает стоимость на основе вышеуказанной информации о доставке и тарифа DHL Express . Внимательно проверьте сводку стоимости доставки, а затем распечатайте накладную.

• Отправка с помощью мобильного приложения DHL Express

DHL Express Mobile App предлагает безупречный опыт доставки, отслеживания и управления, разработанный для того, чтобы принести пользу как частным лицам, так и компаниям в Сингапуре. Чтобы отправлять с помощью DHL Express Mobile App, вам следует выполнить следующие шаги.

Шаг 1: Предоставьте данные о доставке

Введите необходимую информацию о вашей доставке, включая данные отправителя и получателя, вес и размер посылки, а также способ оплаты. Если вы предпочитаете платить в пункте обслуживания DHL, будьте готовы к «частичной» доставке.

Шаг 2: Выберите варианты доставки

Выберите подходящие варианты доставки DHL Express и добавьте любые дополнительные услуги, если они вам необходимы.

Шаг 3: Создайте счет-фактуру

Сгенерируйте таможенную накладную. Для облагаемых пошлиной или недокументных поставок необходимо предоставить данные таможенной накладной.

Шаг 4: Запланируйте время забора/высадки

Выберите либо получение DHL Express, либо доставку в DHL Service Point, в зависимости от вашего удобства. Проверьте местоположения DHL Express и найдите ближайший пункт обслуживания.

Шаг 5: Проверка и оплата

Проверьте данные о доставке и сводку расходов перед окончательной оплатой. Оплата, произведенная онлайн, сгенерирует этикетку доставки для печати. Вы также можете отказаться от этикеток с помощью QR-кода. Если вы хотите заплатить в пункте обслуживания DHL Express , будет создан временный номер ссылки или штрих-код для использования в пункте обслуживания. После оплаты на месте будет сгенерирована авианакладная или этикетка.

Шаг 6: Отслеживайте посылку

Независимо от выбранного вами способа оплаты вы можете отслеживать статус вашего отправления через мобильное приложение по номеру авианакладной DHL Express .

Как отследить посылку DHL Express

Есть несколько способов отслеживать ваши посылки DHL Express. Прочитайте следующие пошаговые инструкции по отслеживанию DHL Express по всему миру.

• Через официальный сайт

Для отслеживания через официальный сайт DHL Express, пожалуйста:

1. Посетите официальный сайт DHL Express .
2. Введите номер отслеживания DHLExpress в поле «Отслеживать посылку».
3. Нажмите кнопку «Отслеживать», чтобы получить информацию об отслеживании.

• Через официальное мобильное приложение

Для отслеживания через мобильное приложение DHL Express, пожалуйста:

1. Загрузите соответствующее мобильное приложение DHL Express в соответствии с операционной системой вашего телефона.
2. Войдите в свою учетную запись DHL Express. Если у вас нет учетной записи, сначала зарегистрируйте ее.
3. Введите 10-значный номер отслеживания на главной странице.
4. Нажмите на значок поиска, и будут представлены данные отслеживания.

• Через другие официальные каналы

Вы можете отслеживать отправление DHL Express через другие удобные официальные каналы.

DHL Express WhatsApp: отправьте текстовое сообщение на номер +60162994433, чтобы получить информацию об отслеживании.

Горячая линия DHL Express: узнайте статус вашего груза, позвонив по телефону 1 800 888 388 или +603 7964 2800.

Официальные социальные сети DHL Express: круглосуточный доступ к службе поддержки клиентов в Facebook, Instagram и Twitter.

• Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

Вы также можете отслеживать свои посылки DHL Express с помощью мощной сторонней платформы TrackingMore . TrackingMore предоставляет обновления в режиме реального времени и подробную информацию о доставке через широкий выбор 1334 глобальных перевозчиков.

Для удобного отслеживания DHL Express, пожалуйста:

1. Введите номер отслеживания DHL Express в поле поиска выше.
2. Нажмите кнопку «Отследить», чтобы просмотреть информацию об отслеживании вашего груза.

Чтобы отслеживать отправления других служб доставки DHL, пожалуйста:

1. Посетите домашнюю страницу TrackingMore .
2. Нажмите «Перевозчики» в верхнем меню.
3. Выберите услуги DHL из списка перевозчиков или выполните поиск по ключевым словам.
4. Введите ваш номер отслеживания DHL.
5. Нажмите кнопку «Отслеживать», чтобы получить информацию об отслеживании.

Номер отслеживания DHL Express

Номер отслеживания DHL Express, обычно известный как номер авианакладной (AWB) или номер накладной, представляет собой отличительную 10-значную последовательность, автоматически присваиваемую каждой вашей отправке. Он служит уникальным идентификатором ваших посылок, который будет сканироваться и записываться на каждом этапе процесса доставки. Обычно номер отслеживания DHL Express можно найти в электронном письме с подтверждением отправки или на этикетке отправки.

• Формат и примеры номера отслеживания DHL Express

Формат номера отслеживания DHL Express прост и понятен: это комбинация из 10 цифр.

Пример: 0000 0000 00

• Часто задаваемые вопросы о номере отслеживания DHL Express

1. Что такое номер авианакладной DHL Express?

Номер авианакладной DHL Express, также известный как номер AWB DHL Express, является важнейшим документом для международной доставки. Он содержит всю необходимую информацию о грузах, включая подтверждение права собственности и информацию об отправителе и получателе. Накладная обычно прикрепляется к внешней стороне упаковки для упрощения таможенного оформления. Более того, клиенты могут легко отслеживать свои грузы с помощью номера авианакладной.

2. Как отследить посылку без номера отслеживания?

Иногда номер отслеживания DHL Express может быть утерян случайно. В этом случае вы можете отслеживать свою посылку по номеру ссылки или номеру накладной.

1. отслеживать по номеру ссылки

   Сначала перейдите на страницу отслеживания DHL по номеру .

   Затем введите номер отправления, номер счета, пункт назначения и диапазон дат.

   Наконец, нажмите кнопку «Отследить», чтобы получить информацию об отслеживании.

2. отслеживать по номеру накладной

Если вы являетесь получателем груза, вы можете попросить у отправителя номер авианакладной, который можно использовать для мгновенного отслеживания онлайн самостоятельно. Или вы можете получить поддержку DHL, пообщавшись с живой службой поддержки DHL на Facebook, Instagram и Twitter или позвонив по телефону 1 800 888 388 (только для телефонных линий с Малайзией) или +603 7964 2800 (применяются стандартные тарифы на звонки).

3. Как быстро обновляется статус отправления DHL Express?

Первоначальный статус отслеживания генерируется, как только груз прибывает в центр DHL Express. Система отслеживания DHL использует точные временные метки для статуса груза, который помечается местоположением и отображается в режиме реального времени после того, как посылка прибывает на контрольную точку доставки.

Статус отслеживания DHL Express

Важно ознакомиться со статусами отслеживания DHL Express для лучшего понимания вашего пути доставки. Ниже приведена таблица, в которой разъясняется значение каждого ключевого статуса.

API отслеживания DHL Express

DHL Express предлагает API MyDHL, который объединяет широкий спектр опций DHL Express, включая оценку, доставку, отслеживание, стоимость доставки, доставку по требованию и т. д., для оптимизации бизнес-процессов электронной коммерции.

Почему мне следует использовать API TrackingMore?

Хотя MyDHL API очень эффективен, у него есть некоторые неизбежные недостатки. Например, MyDHL API поддерживает только функции DHL Express, что может привести к частому изменению между различными платформами отслеживания, если компании используют другие логистические компании помимо DHL Express. Однако TrackingMore предлагает отличную альтернативу своим мощным функциям отслеживания.

Преимущества API TrackingMore для отслеживания отправлений разных перевозчиков заключаются в следующем.

• Комплексное отслеживание: TrackingMore объединяет 1334 поставщиков логистических услуг на одной платформе, предлагая также отслеживание авианакладных .
• Высокая надежность: 99,9% времени безотказной работы API и защита данных военного уровня обеспечивают стабильное, своевременное, точное и безопасное отслеживание.
• Техническая поддержка: глобальная техническая поддержка доступна круглосуточно и без выходных для оказания технической помощи.
• Адаптируемая совместимость: TrackingMore поддерживает несколько языков программирования, обеспечивая плавную интеграцию с разнообразными системами.

Зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии комплексного решения по отслеживанию TrackingMore.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании DHL Express

• Сколько времени занимает доставка DHL Express?

Время доставки DHL Express зависит от выбранных вариантов. Обычно внутренние продукты DHL Express поддерживают доставку на следующий день, тогда как международные варианты DHL Express обычно занимают от 1 до 2 рабочих дней. Если вам требуется конкретное время доставки, вы можете выбрать DHL Express Select.

• Осуществляет ли DHL Express доставку в субботу или воскресенье?

DHL Express предлагает доставку по субботам во многих частях Европы, но не предлагает доставку по воскресеньям. Сроки доставки DHL могут различаться в зависимости от конкретного пункта отправления, пункта назначения и выбранных вариантов обслуживания.

• Сколько времени занимает доставка DHL Express из Китая в США?

Обычно доставка DHL Express из Китая в США занимает 1-4 рабочих дня. Однако такие факторы, как таможенное оформление, праздники и погодные условия, могут повлиять на фактическое время транзита.

• Законна ли компания DHL Express?

Да, DHL Express — это законная и всемирно признанная курьерская и логистическая компания. Это одна из ведущих в мире международных служб доставки и доставки, предлагающая услуги экспресс-почты и логистики миллионам клиентов по всему миру.

Как связаться со службой поддержки клиентов DHL Express?

Связаться со службой поддержки клиентов DHL Express можно следующими способами.