USPS Отслеживание

Отслеживание USPS

Почтовая служба США (USPS) предлагает систему отслеживания посылок, которая позволяет клиентам отслеживать и контролировать статус своей почты и посылок в режиме реального времени. Эта система обеспечивает сквозное отслеживание, позволяя клиентам иметь прозрачную видимость отправления о статусе и местонахождении своих посылок с помощью поиска номера отслеживания USPS. Будь то отправка или ожидание посылки, отслеживание USPS является бесценным инструментом как для личных, так и для деловых потребностей в доставке.

Связанный: USPS против UPS   USPS Отслеживание заказов

Как отследить посылки USPS

Отслеживание посылок USPS может быть выполнено с помощью следующих основных методов.

1. Через официальный сайт USPS

Служба отслеживания USPS позволяет вам контролировать ваши посылки на протяжении всего их пути. Следуйте приведенному ниже пошаговому руководству.

1. Зайдите на официальный сайт USPS.

2. Найдите раздел отслеживания.

3. Введите номер отслеживания.

4. Нажмите на значок «Отслеживание».

5. Затем на следующей странице будет отображаться текущий статус и история отслеживания вашей посылки.

6. (Дополнительный) Для получения более подробной информации или дополнительных функций отслеживания вы можете войти в свою учетную запись USPS.com.

Кроме того, вы можете напрямую войти на страницу отслеживания USPS, чтобы отследить свой груз.

2. Через USPS Mobile®

USPS также предоставляет своим клиентам больше удобства, позволяя им отслеживать свои посылки через USPS Mobile®.

Вот шаги по отслеживанию посылок через мобильное приложение USPS.

• Загрузите мобильное приложение USPS из магазина приложений вашего устройства.

• Откройте приложение и выберите «Отслеживание и управление» или аналогичный.

• Введите номер отслеживания.

• Нажмите «Отследить » или значок поиска, чтобы просмотреть статус посылки.

• (Дополнительный) Включите уведомления об обновлениях.

Заметка: Функции приложения могут отличаться; Всегда проверяйте последнюю версию приложения для получения точных инструкций.

3. Через™ отслеживание текста USPS

USPS Text Tracking™ позволяет получать обновления о статусе посылки с помощью текстовых сообщений. Имейте в виду, что в зависимости от вашего тарифного плана мобильной связи может взиматься обычная плата за текстовые сообщения и передачу данных. Вот как вы можете получить доступ к этой функции.

С телефона:

• Базовое отслеживание: Отправьте SMS с номером отслеживания вашей посылки на номер 28777 (2USPS). В ответ USPS отправит вам самое последнее обновление для вашей посылки.

• Конкретные обновления с ключевыми словами: Отправив текстовое сообщение с номером отслеживания и определенным ключевым словом на номер 28777 (2USPS), вы можете получить подробную информацию о своем отправлении. Для ознакомления с тем, как использовать эти ключевые слова, обратитесь к странице USPS Text Tracking™ .

4. Через TrackingMore

TrackingMore — это агрегатор API для отслеживания , интегрированный с 1306 перевозчиками, включая USPS, UPS и FedEx. Вот шаги по отслеживанию посылок USPS на TrackingMore.

1. Перейдите на сайт TrackingMore и перейдите на вкладку «Перевозчики ».

2. Выберите значок USPS из предоставленного списка перевозчиков и перенаправьте на эту страницу.

3. Введите свой номер отслеживания USPS и нажмите «Отследить».

4. Просматривайте подробную информацию об отслеживании и обновления в режиме реального времени.

Номер отслеживания USPS

Номер отслеживания USPS — это комбинация букв и цифр, предоставленная отправителем или почтовым отделением USPS, когда вы оставляете посылку в их офисе. Этот номер отслеживания может быть использован для отслеживания движения посылки на протяжении всего ее пути до конечного пункта назначения.

Форматы и примеры номеров отслеживания USPS

Формат номера отслеживания зависит от того, какая служба доставки используется. Ниже приведены форматы и примеры номера отслеживания для каждой службы доставки USPS.

Статусы отслеживания USPS

Прежде чем отслеживать посылку USPS, убедитесь, что вы понимаете различные статусы отслеживания USPS.

Исключение для доставки USPS

Исключение доставки USPS возникает, когда происходит что-то непредвиденное и посылка не может быть доставлена вовремя. Это может быть связано со многими причинами, такими как неправильный адрес, недоступность получателя, погодные условия или другие непредвиденные обстоятельства, которые нарушают нормальный процесс доставки. При возникновении исключения из доставки USPS обновит статус отслеживания, чтобы отразить причину задержки.

Когда почта USPS задерживается?

Почта задерживается, если она не прибывает в ожидаемые сроки доставки, установленные USPS в зависимости от класса почты и места назначения. USPS имеет конкретные стандарты доставки для каждой почтовой службы, а также рекомендации о том, когда следует обращаться в службу поддержки клиентов, если эти стандарты не соблюдаются.

Источник: faq.usps.com

API отслеживания USPS

USPS tracking API предназначен для компаний, чтобы оптимизировать отслеживание почты и посылок USPS путем привязки своих платформ или систем к службе отслеживания отправлений USPS, которая предоставляет либо обзор, либо подробную разбивку информации о статусе доставки для отправлений USPS.

Почему я должен использовать TrackingMore API?

API отслеживания отправлений TrackingMore является одним из самых продвинутых API отслеживания в мире. Его способность отслеживать 1306 курьеров за одну остановку, а также мастерство TrackingMore в обработке больших объемов данных делают его лучшим выбором для многих ведущих международных брендов, таких как Shein, Kaufland и DJI. TrackingMore API также удобен для малого и среднего бизнеса, предоставляя им экономически эффективное решение для отслеживания, основанное на гибком механизме ценообразования.

В дополнение к этим преимуществам, TrackingMore API также может похвастаться рядом других впечатляющих функций, в том числе:

• Отслеживание в режиме реального времени: API TrackingMore может предоставить самую актуальную информацию об отслеживании, чтобы компании всегда могли знать конкретные статусы и точное местоположение своих отправлений.

• Уведомления вебхука: Оснащенный Webhook, API TrackingMore может автоматически отправлять компаниям уведомления, которые информируют об изменениях статуса отправления. В сочетании с функцией отслеживания TrackingMore режиме реального времени API позволит предприятиям быстро выявлять любые проблемы с доставкой и принимать соответствующие меры.

• Автоматическое обнаружение перевозчиков: API TrackingMore может не только интегрироваться с многочисленными перевозчиками, но и обнаруживать их автоматически и точно, избавляя предприятия от необходимости вручную проверять перевозчиков и снижая вероятность ошибок.

• Надежная работа API: TrackingMore гарантирует надежное время безотказной работы своего API на уровне 99,9%, обеспечивая непрерывный доступ к информации об отслеживании отправлений, а также круглосуточную поддержку по любым техническим вопросам.

• Безопасность данных военного уровня: API TrackingMore соответствует самым высоким стандартам безопасности, таким как ISO 27001, обеспечивая высокий уровень защиты данных.

• Разнообразные языки программирования: Разработчики могут интегрировать API TrackingMore, используя различные языки программирования, включая PHP, Java, Node.js, Python, Ruby и другие. Это означает, что компании могут использовать язык, который лучше всего соответствует их потребностям и предпочтениям.

• Надежная масштабируемость: Благодаря способности обрабатывать большое количество запросов отслеживания, API TrackingMore может масштабироваться в соответствии с растущими размерами и потребностями бизнеса в отслеживании. Она будет адаптироваться к меняющимся потребностям и обеспечивать стабильную производительность по мере развития бизнеса.

TrackingMore API предоставляет 14-дневную бесплатную пробную версию. Вы можете зарегистрироваться , чтобы воспользоваться этими функциями и улучшить качество отслеживания уже сегодня.

Доставка и отслеживание USPS

USPS предлагает широкий спектр услуг по доставке как внутри страны, так и за рубежом.

Внутренняя доставка USPS

Для доставки внутри страны клиенты могут выбрать один из следующих вариантов.

Все упомянутые сервисы, кроме First-Class Mail®, поставляются с услугой USPS Mail Tracking. Для почты® первого класса вы можете получить подтверждение доставки, добавив такие услуги, как заказная почта.

Международная доставка USPS

Для международных клиентов USPS предлагает следующий спектр вариантов доставки. Следует отметить, что международное отслеживание USPS варьируется в зависимости от пункта назначения посылки. Некоторые страны предоставляют подробную информацию об отслеживании, в то время как другие могут предоставлять ограниченную информацию или вообще не предоставлять ее после того, как посылка покидает США. Перед отправкой важно проверить возможности отслеживания для каждого пункта назначения.

О USPS

Почтовая служба США (USPS), также называемая почтой, почтовым отделением и почтовой службой США, является независимым органом исполнительной власти федерального правительства США. Несмотря на свою независимую деятельность, она отличается тем, что является одним из немногих агентств, прямо уполномоченных Конституцией. Имея около 34 000 розничных точек, USPS не имеет себе равных по охвату, доставляя товары по каждому адресу по всей стране. Ее обширная сеть управляет почти половиной мировой почты, что делает ее крупнейшей почтовой системой по объему.

Со штаб-квартирой в Вашингтоне, округ Колумбия, недалеко от знаменитой Национальной аллеи, USPS установила отношения с мировыми гигантами, включая Amazon, своего самого значительного клиента в 2019 году. Помимо своих логистических достижений, USPS является символом единства в США, известных своими надежными, доступными и безопасными почтовыми службами, связывающими нацию вместе.

Как связаться со службой поддержки USPS

USPS предоставляет различные каналы обслуживания клиентов в зависимости от типа услуг. Вы можете определить свои потребности, прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов USPS, и обратиться к таблице ниже для запросов.

Часто задаваемые вопросы о доставке и отслеживании USPS

Какова длина номера отслеживания USPS?

Типичный номер отслеживания USPS представляет собой комбинацию из 22 цифр или символов, состоящую из цифровых цифр и буквенных букв. В зависимости от выбранной вами службы доставки, номер отслеживания USPS может состоять из 11 или 13 цифр.

Где найти мой номер отслеживания USPS?

Вы можете найти свой номер отслеживания USPS в следующих местах.

- В квитанции об отправке, предоставленной вашим почтовым отделением™

- На товарном чеке, если вы приобрели страховку в почтовом отделении™

- Из электронного письма с подтверждением, если вы использовали USPS.com для доставки.

- В электронном письме с подтверждением, отправленном вам вашим интернет-магазином

- С нижней части этикетки отслеживания® USPS

Как скоро после доставки я получу номер отслеживания USPS?

Ваш номер отслеживания USPS будет предоставлен, как только ваш отправитель забронирует отправление с доставкой USPS.

Более того, если вы бронируете отправление лично в USPS, либо через службу самовывоза, либо посетив почтовое отделение компании, в чеке будет указан номер отслеживания вашего товара.

Что делать, если я не получил номер отслеживания USPS?

Некоторые предметы, такие как открытки, а также письма и квартиры First-Class Mail International, не имеют номера отслеживания. Но вы можете приобрести дополнительную услугу, чтобы получить право на отслеживание посылок. Если у вашего отправления должен быть номер отслеживания, но вы его не получили, вы можете сделать следующее:

Как отправитель, вы можете проверить квитанцию, электронное письмо, накладную или другую услугу, используемую для покупки онлайн-почтовых отправлений, чтобы узнать, был ли предоставлен номер отслеживания.

Как получатель, вы можете попросить у отправителя номер отслеживания или проверить в USPS Informed Delivery.

Как отследить посылку USPS без номера отслеживания?

У вас очень ограниченные возможности на случай потери номера отслеживания. Лучший способ отследить свой посыл без номера отслеживания — создать учетную запись доставки в USPS. Этот бесплатный сервис позволит вам просматривать свою почту в цифровом виде, управлять доставкой отправлений и отслеживать их.

Все, что вам нужно сделать, это:

1. Создайте учетную запись в USPS и зарегистрируйтесь бесплатно в разделе «Информированная доставка».

2. Введите здесь свой адрес, чтобы определить, соответствует ли он требованиям. Если вы соответствуете требованиям, войдите в свою учетную запись usps.com и выберите «Информированная доставка».

3. Выберите опцию «Зарегистрироваться», затем прокрутите вниз до поля «Информированная доставка».

4. Ответьте на вопросы для подтверждения личности.

Выполнение этих шагов позволит вам отслеживать свои посылки через онлайн-панель USPS.

Почему мой статус отслеживания не обновляется?

После сканирования посылки системе отслеживания может потребоваться 24 часа, чтобы обновить информацию о вашем отправлении. Задержки могут быть и из-за других факторов, таких как плохие погодные условия. Как только сканы станут доступны, информация об отслеживании будет должным образом обновлена.

Работает ли отслеживание USPS в реальном времени в выходные дни?

Несмотря на то, что некоторые почтовые службы доставляют посылки в выходные дни, информация об отслеживании может не обновляться постоянно в воскресенье, если не используется Priority Mail Express.

Как долго USPS хранит историю отслеживания посылок?

USPS обычно хранит историю отслеживания посылок до 120 дней. История отслеживания может храниться до 2 лет для различных сервисов.

Что делать, если почта не доставлена?

Перепроверьте протокол доставки выбранной вами службы доставки. Затем сравните это с информацией о вашем продукте и проверьте статус задержанной почты и посылок, чтобы определить, почему ваша почта может быть задержана.

Как найти мою почту, если она потеряна?

Если вы подозреваете, что ваша почта утеряна, выполните следующие действия:

1. Проверка текущего статуса: Проверьте текущий статус вашей почты на USPS Tracking®.

2. Отправьте запрос на помощь через Интернет: Если статус не предоставляет необходимую информацию, перейдите к заполнению формы запроса на помощь через Интернет с помощью компьютера.

3. Свяжитесь с местным почтовым отделением™: После отправки формы местное почтовое отделение™ поможет найти ваши пропавшие предметы.

4. Отправьте запрос на поиск отсутствующей почты: Если ваша почта или посылка все еще не доставлены по истечении 7 рабочих дней с момента отправки онлайн-формы запроса на помощь, отправьте запрос на поиск отсутствующей почты на веб-сайте USPS. После отправки вы получите подтверждение.

Подробные инструкции о том, как отправить форму запроса на помощь и запрос на поиск отсутствующей почты, см. на веб-сайте USPS.

Могу ли я связаться с USPS по поводу посылки?

Да, контактный номер USPS для отслеживания посылок: 1-800-222-1811, работает с 8 утра до 8:30 вечера по восточному времени с понедельника по пятницу и с 8 утра до 6 вечера по восточному времени по субботам.

Сколько времени занимает доставка USPS?

Для служб доставки внутри страны срок доставки следующий.

Для международных служб доставки ожидаемое время доставки следующее.