С TrackingMore вы можете оставаться в курсе своей посылки Yodel наиболее эффективным способом. Хотите узнать больше о сервисе и как его отслеживать? Следуйте этому посту!
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Yodel tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Служба отслеживания Yodel является свидетельством ее стремления предлагать своим пользователям прозрачную и эффективную доставку. Являясь одним из ведущих поставщиков услуг по доставке посылок в Великобритании, Yodel понимает важность информирования как отправителей, так и получателей о местонахождении их отправлений. Их служба отслеживания предоставляет обновления о статусе посылки в режиме реального времени, гарантируя, что клиенты никогда не останутся в неведении о путешествии своих товаров.
Yodel предлагает своим клиентам безопасную и своевременную доставку их ценных посылок по всей Великобритании. Он был основан в мае 2008 года как малый бизнес под названием Home Delivery Network. Однако теперь он получил одобрение миллионов граждан по всей Великобритании.
Компания имеет широкую сеть курьерских служб и еженедельно доставляет около 190 миллионов посылок. Кроме того, в Великобритании насчитывается более пятидесяти рабочих центров Yodel, которые не только дают многообещающие результаты, но и день ото дня расширяют свои масштабы.
В дополнение к этому, он сотрудничает с некоторыми известными промышленными секторами, такими как Почта Гернси. Кроме того, услуги предоставляются не только в Великобритании, но и на Нормандских островах и в Ирландии.
Yodel предлагает несколько форм услуг доставки, чтобы посылка клиента была доставлена вовремя!
Используя эту услугу, клиенты могут получить доступ к двухчасовому окну доставки, и она подходит для доставки всех товаров малого и среднего размера. Они также могут воспользоваться его бортовой услугой для отслеживания своей посылки.
Эта услуга основана на сотрудничестве между обширной курьерской сетью Yodel и ее доставщиками. Клиенты могут отслеживать заказ и получать обновления, когда он будет доставлен.
Если кто-то хочет, чтобы его дорогостоящие товары были доставлены по определенному адресу, то эта услуга - лучший выбор.
Эта услуга предназначена для международных заказов, особенно в регионе Ирландии, острова Мэн и Нормандских островов.
Yodel Direct доступен в Великобритании, что позволяет клиентам доставлять свои посылки из любого ближайшего магазина. Они могут выбрать вариант «от магазина до двери» или вариант «от двери до двери» в зависимости от своих требований.
Узнайте подробности о сроках доставки Yodel.
Служба |
Описание |
Срок поставки Yodel |
Сроки доставки варьируются, но доставка обычно происходит с 7 утра до 9 вечера. |
Йодель Интернэшнл Сервис |
Посылки забираются в таможенной службе Великобритании и передаются в национальные центры. Оттуда посылки доставляются в течение 24 часов на любой почтовый индекс Великобритании. |
Домашняя прислуга Yodel |
Конкретного времени доставки нет, но обычно посылки доставляются с 7 утра до 9 вечера. Окно доставки может варьироваться от 2 часов до 24 часов. |
Служба посылок Yodel Collect+ позволяет клиентам удобно возвращать и забирать посылки в любом месте и в любое время. Уникальная идея о том, что клиенты могут оставлять или забирать свои посылки везде, где это возможно, избавила от необходимости ждать долгие часы в почтовом отделении.
В настоящее время сеть из сотен баллов Collect+ по всей Великобритании.
Collect+ предоставляет полностью отслеживаемые услуги для трех категорий, включая возврат, самовывоз в интернет-магазинах и доставку посылок по всей стране. Кроме того, CollectPlus доставляет посылки в течение двух рабочих дней. Однако доставка в Северную Ирландию, на остров Мэн, далеко на север Шотландии и остров Уайт может занять до 5 рабочих дней.
В основном есть два способа, с помощью которых клиент Yodel может отслеживать свою посылку.
Вот шаги.
Пользователи могут использовать TrackingMore для отслеживания своих заказов по всему миру, благодаря чему он получил название инструмента отслеживания с несколькими перевозчиками. Этот инструмент, возможно, является наиболее эффективным способом определения местоположения международных посылок, поскольку он может отслеживать доставку от более чем 1,100 курьерских служб по всему миру.
Вот как проверить статус доставки посылки Yodel через TrackingMore.
Настало время прояснить любую путаницу или заблуждения, которые могут возникнуть в отношении номера отслеживания Yodel.
Номер отслеживания Yodel — это код, который используется для отслеживания заказов, который обычно составляет от 8 до 20 цифр / символов.
Каждый клиент получает определенный номер для отслеживания, как только размещает свой заказ, а иногда и во время отправки. В случае, если кто-то не получил такой код, он должен немедленно обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Yodel.
Номер отслеживания Yodel будет состоять из двух или трех буквенных символов и шестнадцати цифровых символов. Например:
- JJD0002247675732389
- JJD0002257639032020
После того, как вы разместите заказ, вас попросят указать свой адрес электронной почты.
После этого вы должны проверить свой почтовый ящик. В нем вы найдете электронное письмо от Yodel, содержащее ваш ссылочный номер для отслеживания. Это электронное письмо также будет содержать ссылку, которая приведет вас непосредственно к информации об отслеживании вашего груза.
Специальный API Yodel — это служба доставки, которая предлагает API отслеживания посылок, решая проблему отсутствия у клиентов информации о статусе доставки. О надежности и эффективности Yodel можно судить по тому факту, что она сотрудничает с 80 процентами крупных предприятий Великобритании. Это означает 150 миллионов поставок в год.
Этот API позволяет компаниям интегрировать службу отслеживания Yodel в свои проекты и отслеживать несколько отправлений одновременно. Включив его, компании могут воспользоваться обновлениями курьеров в режиме реального времени. Это приносит пользу как предприятиям, так и их клиентам. Преимущества показаны ниже.
Лучший клиентский опыт
API отслеживания Yodel предоставляет клиентам обновления отслеживания их отправлений в режиме реального времени. Прозрачная система отслеживания доставки повышает доверие клиентов и улучшает общее впечатление.
Кроме того, не будет необходимости в запросах, связанных с местонахождением посылки. Это снижает нагрузку на персонал службы поддержки клиентов!
Эффективные логистические операции
API отслеживания Yodel предлагает своим клиентам возможность организовывать свои логистические операции.
Помимо точной и актуальной информации об отслеживании, он позволяет предприятиям упростить процессы доставки, эффективно управлять каталогами и принимать решения на основе данных, проанализированных API.
Бизнес-аналитика
Он также отслеживает все системы, включая эксплуатацию и техническое обслуживание, а также поведение клиентов. Более того, это повышает их производительность и исправляет их ошибки. Кроме того, это помогает компании принимать позитивные и твердые решения для улучшения своего бизнеса.
TrackingMore API предлагает преимущества по сравнению с Yodel API и другими сторонними API отслеживания.
Известные бренды, такие как Shein, DJI, Amazon и Printify, считают API TrackingMore надежным благодаря своевременному и точному обновлению данных. Попробуйте TrackingMore API бесплатно уже сегодня!
Если клиенты не получают никаких обновлений относительно своего пакета Yodel в течение нескольких дней, им следует немедленно связаться с веб-чатом Yodel, и служба поддержки клиентов поможет им.
Иногда, когда клиентов нет рядом, водитель Yodel оставляет посылку в безопасном месте и делает фотографию в качестве доказательства того, что посылка была доставлена. Безопасным местом может быть дом соседа или любая приемная в их офисе.
Тем не менее, если клиенты не нашли свою посылку, им следует связаться с веб-чатом Yodel. Служба поддержки клиентов организует собеседование с водителем, чтобы помочь найти посылку.
Клиенты могут делать заказы с 7 утра до 7 вечера с понедельника по субботу.
Если посылка Yodel повреждена, получатель должен связаться с отправителем и попросить его организовать доставку другого товара в качестве компенсации. Во всей этой процедуре команда Йодля будет поддерживать их до тех пор, пока они не получат компенсационный предмет в нужном месте.
Клиенты могут выбрать вариант двухчасового окна доставки. Таким образом, они будут получать все обновления, касающиеся их посылки, по электронной почте или в текстовом сообщении.
В такой ситуации перейдите на страницу отслеживания Yodel и проверьте статус доставки. Если уже слишком поздно, свяжитесь со службой поддержки через веб-чат.
Если вы не получили номер для отслеживания даже через 24 часа после размещения заказа, вам следует связаться с продавцом или отправителем и проверить детали посылки. Также важно подтвердить, действительно ли посылка была отправлена через Yodel.
Команда обслуживания клиентов Yodel стремится помочь пользователям с их запросами на посылки, обеспечивая бесперебойную и удовлетворительную доставку для всех. Ниже приведен способ связи, с помощью которого вы можете связаться с Yodel.
Способ связи | Информация | Часы работы |
Номер службы поддержки клиентов | 0344 755 0117 |
Понедельник - суббота: с 8 утра до 5 вечера Воскресенье: выходной |
Онлайн-чат | Веб-чат | Понедельник - пятница: с 8 утра до 8 вечера
Суббота: с 8 утра до 5 вечера Воскресенье: выходной |
Кроме того, вы можете нажать здесь, чтобы получить информацию о Yodel Direct!
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,334 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Отзывов
Хотите автоматизировать обновление отправлений или повысить эффективность доставки? Благодаря мощному API TrackingMore у вас под рукой будут все инструменты, чтобы трансформировать путь вашего клиента после покупки.