DPD Suivez vos colis

Suivi DPD

Les colisenvoyés par l’intermédiaire de DPD peuvent faire l’objet d’un suivi complet afin de savoir où ils se trouvent, où en est l’étape actuelle du processus de livraison et quelle est la date de livraison estimée. DPD propose un outil de suivi et de traçabilité sur son site officiel qui facilite le suivi en direct de DPD avec juste le numéro de suivi (également appelé numéro de référence sur DPD). Vous pouvez également vous rendre sur le portail myDPD pour profiter du service de suivi en direct de DPD.

Outre les solutions de suivi natives de DPD, vous pouvez suivre les colis envoyés par ce transporteur de manière plus fiable grâce à une plateforme de suivi de colis tierce comme TrackingMore. Cette méthode alternative de suivi DPD fournit des mises à jour en temps réel sur l’état du colis, qu’il s’agisse d’une expédition en Allemagne ou transfrontalière.

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Comment puis-je suivre mon colis DPD ?

En gardant un œil sur votre colis DPD, vous vous assurez que vous pouvez anticiper avec précision le moment où le colis sera livré afin que vous puissiez profiter de l’enlèvement. Voici deux méthodes recommandées pour suivre les allées et venues de votre colis DPD.

1. Via le site Web de DPD

Le site Web de DPD est une plaque tournante d’informations sur tout ce qui concerne DPD, mais plus particulièrement sur l’état de votre envoi. Pour récupérer ces informations, procédez comme suit.

1. Visitez le site officiel de DPD.
2. Choisissez la région dans laquelle vous vous trouvez.
3. Localisez le champ de suivi (il se trouve généralement sur la page d’accueil.)
4. Entrez votre numéro de suivi et cliquez sur l’icône de recherche.
5. Après quelques secondes, une nouvelle page s’ouvrira avec des informations sur le colis que vous suivez.

Vous pouvez également suivre vos colis DPD via l’application MyDPD. Connectez-vous via le site Web de DPD ou rendez-vous dans votre magasin d’applications préféré pour télécharger l’application iOS ou Android et suivre vos colis depuis votre appareil mobile.

2. Via TrackingMore

Suivez ces étapes pour obtenir des informations à jour sur vos forfaits DPD via TrackingMore.

1. Rendez-vous sur la page d’accueil TrackingMore et cliquez sur Transporteurs dans le ruban supérieur.
2. Dans la liste des transporteurs qui s’ouvre, recherchez DPD et sélectionnez l’option de suivi correspondant à votre région.
3. Entrez votre numéro de suivi de colis dans le champ de suivi et cliquez sur le bouton Suivre .
4. Sur la page suivante, l’état de vos envois s’affichera.

Pourquoi devrais-je choisir d’utiliser TrackingMore plutôt que DPD ?

De nombreuses personnes envoyant ou recevant des colis par l’intermédiaire de DPD se demandent pourquoi elles devraient utiliser TrackingMore au lieu du simple suivi de DPD. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez le faire.

Comme de nombreux prestataires logistiques mondiaux, DPD utilise des coursiers locaux pour la livraison du dernier kilomètre vers des destinations internationales. Malheureusement, le suivi du dernier kilomètre peut être incohérent une fois que votre colis est remis à un nouveau transporteur. Avec TrackingMore vous pouvez suivre votre colis jusqu’à la fin, grâce à l’intégration avec 1333 coursiers mondiaux.

De plus, TrackingMore dispose d’une fonction de détection automatique qui permet d’identifier le transporteur avec uniquement le numéro de suivi. Les informations de suivi sont disponibles en 9 langues, dont l’anglais, l’espagnol, l’allemand, le français et le chinois, pour les utilisateurs internationaux.

De plus, le suivi de DPD sur les chaînes officielles peut être interrompu pendant les saisons de pointe en raison d’un trafic élevé. TrackingMore est toujours opérationnel, même pendant les saisons de pointe.

Utilisez-TrackingMore pour une expérience de suivi plus fluide pour vos colis !

Qu’est-ce que le numéro de suivi DPD ?

Le numéro de suivi DPD est un code d’identification unique composé de plusieurs chiffres aléatoires d’une certaine limite de caractères qui permet de suivre la localisation de vos colis DPD pendant qu’ils se dirigent vers la destination prévue.

Numéro de suivi DPD composé de 14 chiffres. DPD attribue des numéros de référence uniques à chaque colis envoyé par le biais de ses différents services de livraison que les destinataires peuvent utiliser pour suivre le mouvement de leurs colis. Un exemple de ces numéros de suivi est 13109304570561.

Que signifient les statuts de suivi DPD ?

API de suivi DPD

L’API de suivi DPD offre aux entreprises et aux développeurs la possibilité d’intégrer leurs systèmes aux fonctionnalités de suivi et d’expédition de DPD. Grâce à cette intégration, les utilisateurs peuvent automatiser le processus de suivi, obtenir des mises à jour en temps réel et même générer des étiquettes, rationalisant ainsi leurs opérations d’expédition.

Pourquoi devrais-je utiliser l’API TrackingMore à la place ?

TrackingMoreAPI de suivi est une solution de suivi de pointe qui permet aux commerçants et aux clients de surveiller rapidement l’état de leurs expéditions. Avec une intégration entre 1333 transporteurs mondiaux et un temps de disponibilité inégalé de 99,9 %, il se distingue comme un choix fiable, en particulier par rapport à la page de suivi de DPD qui peut être confrontée à des temps d’arrêt pendant les périodes de pointe des achats.

Les avantages de TrackingMore API vont au-delà du simple suivi. Les commerçants peuvent personnaliser l’expérience client en créant une page de suivi de marque. De plus, la commodité des notifications automatisées par e-mail et SMS permet aux clients de rester informés du parcours de leur colis, ce qui renforce la confiance dans la marque et augmente la satisfaction des clients.

Rendez l’après-achat de vos clients sans anxiété en vous associant à TrackingMore. Réservez une démo dès aujourd’hui et voyez à quel point nous nous intégrons à votre entreprise.

Service d’expédition et de suivi DPD

DPD a innové dans ses services d’expédition et de suivi pour répondre aux besoins spécifiques des particuliers et des entreprises qui ont besoin d’envoyer et de suivre des envois au niveau national et international. Cette section plonge dans les détails complexes de ces services.

DPD Express

Les services DPD Express sont conçus pour les articles urgents qui doivent atteindre leur destination dans les plus brefs délais. DPD Express garantit la livraison le lendemain du lundi au vendredi en Allemagne. Le service est également expédié dans 220 pays à travers le monde. DPD Express a une limite de poids de 31,5 kg pour tous les colis, et le service propose une preuve de livraison en ligne et une assurance colis jusqu’à 520 €. Le suivi DPD lors de l’expédition avec le service express est disponible par SMS et notifications par e-mail.

Expédition et suivi de colis DPD

L’expédition de colis vers des destinations locales et internationales est rendue possible grâce au service d’expédition de colis de DPD. Les clients peuvent s’attendre à ce que leurs colis soient expédiés dans des délais standard rapides grâce au suivi DPD Allemagne activé via la fonction de suivi en direct du site Web du transporteur. Cette option d’expédition sécurisée de colis garantit des colis jusqu’à 520 € de leur valeur et jusqu’à 265 € pour les livraisons et retours en point relais.

DPD International Expédition et suivi

DPD dispose d’un réseau logistique vaste et efficace permettant une expédition rapide et respectueuse de l’environnement dans toute l’Europe et au-delà. Avec 800 dépôts à travers le continent et un suivi DPD UK spécialisé pour les colis à destination du Royaume-Uni, le service assure une transparence optimale. Les clients professionnels bénéficient d’une preuve de livraison numérique, ainsi que d’un suivi en ligne en temps réel pour une expérience de suivi international DPD complète. L’assurance standard couvre vos colis jusqu’à 520 €, avec des options pour augmenter la couverture pour une tranquillité d’esprit pendant le transport.

Qu’est-ce que la DPD ?

Dynamic Parcel Distribution (DPD) est une société allemande de livraison et de manutention fondée en 1977. En 2001, DPD a été rachetée par GeoPost, une filiale de services logistiques et de messagerie de La Poste, l’un des principaux services postaux européens. Cette acquisition a permis à DPD d’intégrer le groupe La Poste, ce qui lui a permis d’étendre son réseau logistique à travers l’Europe et 220 pays dans le monde.

DPD est un partenaire logistique de confiance pour de nombreux e-commerçants en Allemagne et en Europe. Le principal attrait de ces vendeurs en ligne est le vaste catalogue de services de livraison de l’entreprise et ses capacités de suivi technologiquement avancées qui garantissent aux clients une expérience post-achat complète. Les services de DPD comprennent la livraison express le lendemain et l’expédition locale et internationale à des vitesses standard.

Comment contacter le service client DPD ?

FAQ sur l’expédition et le suivi DPD

Comment puis-je trouver mon numéro de suivi DPD ?

Votre numéro de suivi DPD est émis par le biais de l’e-mail de confirmation d’expédition ou de l’e-mail de confirmation de commande lors d’achats en ligne.

Si je n’ai pas de numéro de suivi, puis-je quand même suivre mon colis DPD ?

Vous pouvez suivre votre colis DPD sans numéro de suivi en utilisant un numéro de référence.

Pourquoi mon numéro de suivi DPD n’est-il pas reconnu ?

Ce problème peut survenir parce que le numéro de suivi DPD qui vous a été attribué ne répond pas à l’exigence de 14 caractères. Alternativement, le numéro de suivi DPD a peut-être été copié à tort ou il s’agit d’un faux numéro de suivi.

DPD est-il fiable ?

DPD est un prestataire de services logistiques établi qui a investi dans des réseaux et des ressources d’expédition étendus pour l’aider à livrer la plupart des colis dans toute l’Europe le lendemain. D’autres options accélérées sont disponibles pour vous aider à répondre aux besoins de vos clients et à garantir une expérience après-achat digne d’un souvenir.

Le colis DPD livre-t-il le week-end ?

Plusieurs colis DPD vous seront livrés ou seront livrés à vos clients le week-end, selon le service de livraison choisi. Les livraisons le week-end sont disponibles pour les soins de santé, les livraisons à domicile et les livraisons hors domicile, offrant des options de livraison et de ramassage le week-end.

À quelle heure le colis DPD sera-t-il généralement livré ?

DPD se distingue des autres prestataires de services logistiques au Royaume-Uni et sur les grands marchés européens en livrant le lendemain, à l’exception de tout retard pour la plupart de ses services de livraison.