DSV Suivez vos colis

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    Contents

    • Suivi DSV
    • À propos de DSV
    • Service d’expédition DSV
    • Service de messagerie DSV
    • Comment faire le suivi des colis DSV
    • DSV numéro de suivi
    • DSV Statut de suivi
    • API de suivi DSV
    • FAQ sur le suivi des DSV
    • DSV Service à la clientèle

    Suivi DSV

    DSV tracking est un service en ligne fourni par DSV entreprise de logistique qui permet aux particuliers et aux entreprises de suivre leurs colis.  Pour les utilisateurs individuels, le service de suivi DSV permet de gérer leurs attentes à l’arrivée des colis et de réduire l’incertitude. Qu’il s’agisse d’un suivi DSV coursier, d’un suivi de conteneurs DSV, d’un suivi routier DSV ou d’un suivi aérien et maritime DSV, le suivi DSV fournit aux utilisateurs des données en temps réel sur le statut de leurs colis, leur emplacement, leur délai de livraison estimé, etc.

    Le système de suivi des expéditions de DSV fournit une interface conviviale pour permettre aux entreprises de s’émanciper. Grâce au suivi DSV, les entreprises ont une visibilité sur le transport des marchandises et des expéditions. Cela permet d’optimiser les itinéraires d’expédition, de minimiser les retards, de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement. En fin de compte, cela crée une meilleure satisfaction des clients.

    À propos de DSV

    Fondée en 1976, DSV est devenue un acteur mondial avec 45 000 employés dans le secteur de la logistique et du transport. DSV est une société de transport de fret, spécialisée dans le placement et la planification d’expéditions internationales. Il couvre le fret aérien, le fret maritime, le transport routier et le fret ferroviaire. Les solutions logistiques complètes de DSV comprennent également le dédouanement, le service d’entreposage et la distribution, ce qui constitue un engagement commercial efficace pour le commerce international. L’entreprise s’engage en faveur d’une croissance durable, de l’innovation et de l’efficacité, renforçant ainsi sa position d’acteur clé dans l’industrie mondiale de la logistique.

    Service d’expédition DSV

    DSV service d’expédition assure l’efficacité et la fiabilité pour les clients. Il dispose de plusieurs options d’expédition, notamment aériennes, maritimes, routières et ferroviaires. En ce qui concerne les colis lourds et surdimensionnés, DSV shipment propose un transport de projet pour personnaliser les besoins de ses clients. Pour les besoins urgents de réception des colis, la livraison express est également incluse dans le service d’expédition DSV.

    DSV Modes de transport

    DSV propose divers modes de transport pour répondre aux besoins d’expédition de ses clients. De plus, DSV propose des services de suivi pour le transport aérien, maritime, routier et ferroviaire.

    • Fret aérien

    Le service de fret aérien propose des avions entièrement affrétés et des avions partiellement affrétés, répondant aux besoins personnalisés des clients. Les innombrables routes maritimes quotidiennes dans le monde entier garantissent une expédition ininterrompue pour tous les besoins urgents. Il convient aux clients pour transporter des produits de grande valeur en peu de temps.

    • Fret air-mer

    Lorsque les clients considèrent que le transport maritime est lent mais que le transport aérien est coûteux, la combinaison du fret maritime et du fret aérien pourrait être l’option d’expédition appropriée. Le transport multimodal du fret maritime-aérien peut réduire jusqu’à 40% le coût du fret aérien et économiser jusqu’à 50% de temps d’expédition maritime.

    • Transport terrestre

    DSV assure le transport routier en Europe, en Amérique du Nord, en Afrique du Sud et dans certains pays du Moyen-Orient. Il s’agit d’expéditions complètes, d’expéditions partielles et d’expéditions de groupage. Normalement, le transport routier permet le transport intérieur et l’expédition vers les pays voisins dans un délai d’un à deux jours.

    • Transport ferroviaire

    Le fret ferroviaire est une alternative durable et efficace au fret aérien et maritime. Des mesures de sécurité telles que des équipements antivol et des casiers à conteneurs améliorent la sécurité.  DSV Assurance offre des solutions d’assurance personnalisées à ses clients. Le fret ferroviaire est très populaire pour les expéditions en Europe.

    • Transport rail-route

    DSV Multimodal Europe est une combinaison ferroviaire et routière au sein de l’Europe. Les départs quotidiens permettent une livraison flexible et rapide. De plus, le transport multimodal ferroviaire peut réduire l’impact des intempéries et des embouteillages.

    Service de messagerie DSV

    DSV fournit une variété de services de suivi, répondant à divers besoins. Vous trouverez ci-dessous les détails de trois options pour l’expédition par courrier.

    Service d’expédition

    Description

    Zone applicable

    Délai de livraison

    Service de suivi

    XPress

    Convient aux clients sensibles au facteur temps

    Expédition internationale et expédition nationale

    · 1-4 jours ouvrables

    · Livraison le lendemain dans les centres commerciaux européens et nord-américains

    · Le suivi en ligne est disponible

    · Des alertes et des notifications d’expédition sont fournies

    XPress Économique

    Convient aux clients préférant des solutions d’expédition abordables par rapport à Xpress

    1-6 jours ouvrables

    Service spécial XPress

    Convient aux clients ayant des besoins urgents de livraison

    Livraison le jour même

    Non disponible

     

    Les services en ligne d’Xpress offrent des fonctionnalités complètes via myDSV, où les utilisateurs peuvent réserver des envois, suivre des colis et recevoir des alertes instantanées en cas de retard d’expédition. De plus, les clients ont l’avantage d’accéder à des rapports d’expédition détaillés avec Xpress, ce qui facilite l’analyse de leurs opérations logistiques.

    Comment faire le suivi des colis DSV

    Vous pouvez suivre vos colis DSV de différentes manières. Vous pouvez prendre connaissance des directives pour le suivi de DSV colis ci-dessous.

    • Via le site officiel

    DSV tracking page

    Pour suivre votre colis sur le site officiel de DSV, vous pouvez suivre ces étapes :

    1. Visitez le site Web de DSV

    Ouvrez votre navigateur Web et accédez au site officiel de DSV.

    1. Accédez à la section Suivi :

    Recherchez la section « Track & Trace » sur le site Web. Celui-ci est généralement affiché bien en évidence sur la page d’accueil.

    1. Entrez DSV numéro de suivi :

    Entrez votre numéro de suivi de colis DSV unique dans le champ prévu à cet effet. Ce numéro de suivi est généralement fourni lorsque vous effectuez un envoi.

    1. Lancer le suivi :

    Cliquez sur le bouton « Suivre » pour commencer à suivre le processus de DSV colis.

    1. Afficher l’état de la parcelle :

    Le site Web affichera alors le dernier statut et l’emplacement de votre colis. Vous pouvez également obtenir des détails supplémentaires, tels que le délai de livraison estimé et les points de transit pertinents.

    DSV tracking status page

    • Via TrackingMore

    TrackingMore tracking page

    Vous pouvez également suivre vos colis DSV sur le site Web de TrackingMore. En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez connaître l’état actuel de votre colis DSV.

    1. Visitez TrackingMore site Web :

    Ouvrez votre navigateur Web et accédez au site Web TrackingMore.

    1. Choisissez DSV comme transporteur :

    Sur la page d’accueil TrackingMore, trouvez l’option « Transporteurs ». Recherchez « DSV » dans le champ prévu à cet effet. Il vous dirigera vers la page de suivi DSV

    1. Entrez DSV numéro de suivi :

    Après avoir sélectionné DSV comme transporteur, saisissez votre numéro de suivi de colis DSV unique dans le champ prévu à cet effet.

    1. Lancer le suivi :

    Cliquez sur le bouton « Suivre » pour lancer le processus de suivi de l’envoi DSV.

    1. Afficher l’état de la parcelle

    L’état actuel et l’emplacement de votre colis DSV seront affichés sur le site Web. Vous pourrez voir les mises à jour en temps réel et toute information pertinente sur les transports en commun.

    TrackingMore tracking page

    TrackingMore se distingue comme une solide plateforme de suivi des envois tiers, permettant aux utilisateurs de suivre un nombre maximum de colis jusqu’à 50 en une seule recherche. Pendant ce temps, il est efficace que vous puissiez suivre le statut des colis auprès de 1334 sociétés de transport de fret soutenues par TrackingMore.

    DSV numéro de suivi

    Le numéro de suivi DSV est un identifiant unique attribué à chaque envoi ou colis traité par DSV. Il permet aux clients de surveiller et de suivre en temps réel l’état et l’emplacement de leurs envois.

    Formats et exemples du numéro de suivi DSV

    Il existe différents formats de numéros de suivi DSV. Il se compose normalement de chiffres ou se combine avec des lettres et des chiffres dans certaines situations.  Vous pouvez également consulter quelques exemples ci-dessous :

    -HKG1132478

    -1ZF0A0870499379527

    -6600700122591119

    -40257145950217501184

    Normalement, lorsque vous recevez les colis, l’étiquette d’expédition physique attachée au colis contiendrait le numéro de suivi DSV. De plus, l’e-mail de confirmation d’expédition fournit généralement des détails complets sur le numéro de suivi, assurant un suivi transparent de la commande.

    DSV Statut de suivi

    Veuillez comprendre l’état de suivi de chaque DSV avant de suivre les colis DSV. Vous pouvez consulter les informations dans le tableau ci-dessous.

    Statut

    Note

    Réservé/Création

    L’expéditeur réserve l’envoi DSV avec les informations d’expédition.

    Prise en charge

    DSV a récupéré le colis

    En transit

    Le colis se déplace activement dans le réseau de transport.

    Arrivée

    L’envoi DSV a atteint son point de destination.

    En cours de livraison

    Le colis DSV est en route pour être livré à la destination finale.

    Livré

    Les colis DSV ont été livrés avec succès au destinataire.

    Exception

    Cela se produit lorsque l’envoi DSV est anormal, tel qu’un retard, un problème ou un événement exceptionnel.

    API de suivi DSV

    DSV suivi s’applique non seulement aux besoins de suivi individuels, mais aussi aux entreprises.  DSV fournit une API de suivi des expéditions pour les entreprises, permettant l’intégration du suivi logistique dans leur site Web ou leurs systèmes. Il permet aux utilisateurs professionnels d’acquérir une trace en temps réel des colis et d’améliorer la visibilité tout au long du processus d’expédition. DSV API de suivi comprend différents modes de transport, tels que le fret aérien, le fret maritime, l’expédition routière en Europe, le transport ferroviaire et Xpress. Alors que DSV Webhook couvre le transport aérien, le fret maritime, le transport routier (UE) et le transport ferroviaire. Cependant, il y aura quelques pénuries lors de l’utilisation de DSV API de suivi. Par exemple, vous ne pouvez suivre qu’un seul colis à chaque fois. Pour éviter ces limitations, l’utilisation de puissantes API de suivi tierces comme TrackingMore.

    Pourquoi devrais-je utiliser TrackingMore API à la place ?

    Voici quelques avantages dont vous pouvez profiter en choisissant l’API de suivi de TrackingMore.

    1. Informations de suivi intégrées 1334 transporteurs : pour les clients qui utilisent plusieurs transporteurs, il est beaucoup plus pratique d’utiliser TrackingMore API de suivi pour suivre les colis de différents transporteurs en même temps.
    2. Détection automatique des transporteurs inconnus : TrackingMore API peut détecter automatiquement les transporteurs, ce qui est très utile pour les utilisateurs qui disposent d’une liste de numéros de suivi sans connaître les fournisseurs logistiques spécifiques.
    3. 99,9%+ de disponibilité de l’API : garantit une expérience de suivi fiable et constante, cruciale pour maintenir des normes de service élevées.
    4. Réponse client 24h/24 et 7j/7 : TrackingMore équipe mondiale d’assistance client est en ligne 24h/24 et 7j/7, ce qui permet une assistance rapide et garantit aux utilisateurs le bon fonctionnement de leur entreprise.

    N’hésitez pas à créer le compte TrackingMore pour commencer votre parcours de suivi de colis.

    FAQ sur le suivi des DSV

    • Que puis-je faire si DSV suivi n’est pas mis à jour ?

    Lorsque DSV suivi n’est pas mis à jour, vous pouvez contacter DSV service client et l’assistance de DSV est disponible pour résoudre les problèmes rapidement. Vous pouvez également utiliser d’autres services de suivi comme TrackingMore.  Étant donné qu’il existe plus d’une interface API de suivi DSV pour différentes plates-formes et TrackingMore API est gérée par l’équipe informatique TrackingMore de manière indépendante. Les données de TrackingMoreAPI peuvent être normales lorsque quelque chose ne va pas dans DSV suivi.

    • Qu’est-ce qu’une livraison DSV ?

    Une livraison DSV implique le transport et la livraison de marchandises ou d’expéditions fournies par DSV services logistiques. Il comprend le fret aérien, le fret maritime, le transport terrestre, etc., en fonction des besoins spécifiques du client.

    • Combien de temps faut-il pour que DSV livre ?

    Le délai de livraison est différent en fonction des différents modes d’expédition. Pour les envois nationaux, cela prend normalement 1 à 6 jours. En ce qui concerne les livraisons internationales, le fret aérien est le plus rapide, prenant environ 5 à 15 jours ouvrables pour le fret aérien et 15 à 90 jours pour le transport maritime.

    • Combien de pays ont DSV ?

    DSV est une entreprise mondiale de logistique opérant dans plus de 80 pays.  Pendant ce temps, les services de suivi de DSV s’étendent également à l’échelle mondiale, ce qui pourrait répondre aux besoins des clients de différentes régions, telles que le suivi de l’Afrique du Sud DSV, le suivi de l’Australie DSV, le suivi du DSV le Pakistan, etc.

    DSV Service à la clientèle

    DSV service client offre une assistance et une expertise fiables tout au long de votre parcours logistique. Lorsque vous avez besoin d’aide pour obtenir des informations sur le suivi des colis ou pour vous renseigner sur DSV service de suivi, vous pouvez contacter DSV service client par différents canaux comme ci-dessous.

    Méthode de contact

    Canal

    Heures de service

    Demande en ligne

    https://www. DSV.com/fr/support/aide-et-contact

    24/7

    Bureau local

    https://www. DSV.com/fr/support/find-DSV

    En fonction des différentes succursales



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