intelcom Tracking

نبذة عن "إنتلكوم"

تأسست شركة Intelcom Courier Canada Inc. في عام 1986 ومقرها في مونتريال ، كيبيك ، وهي شركة لوجستية وبريد سريع تركز على حلول شحن التجارة الإلكترونية ، حيث تقدم حوالي نصف مليون طرد يوميا في أكثر من 200 مدينة في كندا والدول المجاورة.

عملت Intelcom مع أسماء عالمية كبيرة مثل Amazon و Landmark Global و Pitney Bowes. في عام 2022 ، حققت Intelcom متوسط رضا العملاء المثير للإعجاب 4.4 من 5 ، وفقا لتعليقات المستهلكين.

ومع ذلك ، فإن تعاونها التجاري مع أمازون أدى إلى هبوطها في المياه الساخنة وفقا لشكاوى بعض العملاء حول الطرود الفائتة أو المتأخرة وشحناتهم التي يتم تسليمها إلى المواقع الخطأ. ومع ذلك ، لم يضر ذلك بسمعة Intelcom.

على الرغم من المشكلات ، تعتبر Intelcom على نطاق واسع واحدة من أكثر خدمات البريد السريع شعبية في كندا وتفخر بتقديم العديد من الخدمات لعملائها وأفرادها وشركاتها.

خدمة تتبع انتلكوم

تقدم Intelcom حلول البريد السريع المرنة لعملائها والتي تعد بأقصى قيمة. وهي مالك فخور لواحدة من أكبر شبكات التوزيع في أمريكا الشمالية والمناطق الكندية. واحدة من أبرز ميزاته هي عمليات التسليم عالية الأداء والسريعة التي تعمل سبعة أيام في الأسبوع من الساعة 8 صباحا حتى 10 مساء.

لا تمتلك Intelcom شبكة التسليم الأكثر ملاءمة وسلاسة في البلد بأكمله فحسب ، بل توفر أيضا لعملائها خيار إرجاع التسليم المنزلي بدون ورق ، وبدون صندوق ، يتم تسليم المرتجعات مباشرة عند باب منزلك.

نظرة أكثر تفصيلا على خدمات الشحن الخاصة بهم مع الميزات المضمنة هي كما يلي.

تمتلك الشركة خدمة تتبع Intelcom الخاصة بها والتي يتم تحديثها باستمرار على موقعها الرسمي على الويب لضمان توفير معلومات أصلية للغاية فقط فيما يتعلق بتسليم الشحنات لعملائها.

لتنفيذ تتبع البريد السريع Intelcom ، يحتاج العملاء فقط إلى إدخال رقم التتبع الصحيح وتلقي معلومات محدثة حول تتبع الطرود Intelcom.

انتلكوم وقت التسليم

تدرك Intelcom أنه لا يمكن تحقيق عملاء متساوين إلا من خلال التسليم السريع. تضمن خدمة البريد السريع من Intelcom حصولك على شحناتك مباشرة على عتبة داركم ، مما تسمح به تقنية تحسين المسار الخاصة بهم. عادة ما تقدم Intelcom 7 أيام في الأسبوع (من الاثنين إلى الأحد) من الساعة 8 صباحا حتى 9 مساء.

التوصيل المحلي

تتم عمليات التسليم التي تتم عبر Intelcom Express بشكل أساسي في غضون 48 ساعة ، مع جدولة الشحنات إما في نفس اليوم أو في اليوم التالي ، اعتمادا على خدمة التوصيل المختارة.

للشحن القياسي ، يكون وقت التسليم على النحو التالي.

• محلي – اليوم التالي
• إقليمي – اليوم التالي
• وطني - حتى 7 أيام

بالنسبة للشحن السريع في نفس اليوم ، يكون وقت التسليم المقدر أقل من 14 ساعة ، وأقل من 10 ساعات للشحن ذي الأولوية في نفس اليوم. من الواضح أن عمليات التسليم في نفس اليوم غير ممكنة مع عمليات التسليم الإقليمية والوطنية.

التوصيل الدولي

تتم عمليات التسليم خارج الحدود الكندية في غضون 15 يوم عمل. مثل جميع شركات التوصيل العالمية الأخرى ، تعمل Intelcom مع شركات النقل الدولية لتسليم طرودها عبر شبكتها الواسعة.

عندما تغادر الحزمة مكتب Intelcom ، تترسخ خدمة البريد السريع للبلد الآخر. تصبح مسؤولة عن ضمان وصول شحنتك إلى وجهتها المطلوبة.

قد تتباطأ عملية التسليم دوليا بسبب عوامل أخرى غير خاضعة للرقابة مثل وزن العبوة وحجمها والمواد الموجودة بداخلها. تتبع دولة المقصد عاداتها وقواعدها ولوائحها.

كيفية تتبع طرد انتلكوم

تعرف على كيفية تتبع طرود Intelcom للبقاء على اطلاع دائم بحالة وموقع الطرد الخاص بك طوال عملية الشحن.

1. عبر انتلكوم

تمتلك Intelcom شبكة تتبع قوية تمكن العملاء من البقاء على اطلاع دائم فيما يتعلق بشحناتهم من خلال وعبر. فيما يلي بعض طرق التتبع التي تقدمها Intelcom.

• من خلال صفحة التتبع الرسمية لشركة Intelcom

هذا مفيد بشكل خاص للعملاء لأنهم لن يحتاجوا إلى تسجيل الدخول في أي مكان آخر لتتبع شحناتهم. كل ما يحتاجون إليه هو تسجيل الدخول إلى صفحة تتبع Intelcom وإدخال رقم التتبع الخاص بهم لتلقي حالة الشحنة المحدثة.

• من خلال إشعارات البريد الإلكتروني لشركة Intelcom

من خلال الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة ب Intelcom ، ستتمكن من تلقي إشعارات البريد الإلكتروني عند طلب العناصر من بائع عبر الإنترنت يستخدم Intelcom لتسليمها. افترض أنك ألغيت اشتراكك في إشعارات البريد الإلكتروني هذه. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة الاشتراك فيها باستخدام نموذج الدعم الخاص بهم على موقع الويب.

• من خلال انتلكوم Shopify التكامل

تقدم خدمات تتبع الطرود Intelcom ميزة فريدة حصريا ل Shopify الشركات. شركات مثل ShipStation و Shopify تميل إلى أن يكون حجمها أصغر وقد لا تشعر بالراحة مع شركات النقل الأخرى.

تقدم Intelcom لهذه الشركات إعدادا سريعا حيث يمكن الوصول إلى تجربة مستهلك سلسة مع عوائد سهلة في متناول الشركات.

باستخدام هذه الميزة ، سيتمكن عملاء هذه الشركات من تلقي معلومات التتبع المحدثة وإشعارات البريد الإلكتروني لإبقائهم على اطلاع خلال كل خطوة من خطوات الشحنة.

2. عبر التتبعأكثر

تأسست TrackingMore في عام 2014 ، وقد اكتسبت سمعة كونها أفضل منصة لتتبع الشحنات من طرف ثالث في جميع أنحاء العالم. تشتهر بمساعدة شركات التجارة الإلكترونية في زيادة مبيعاتها من خلال تحسين تجربة ما بعد الشراء بسلاسة أثناء إدارة جميع شركاء البريد السريع.

يعد تتبع شحنة Intelcom الخاصة بك من خلال TrackingMore أمرا بسيطا إلى حد ما. يمكنك إدخال ما يصل إلى 50 رقما دفعة واحدة.

هنا عملية خطوة بخطوة.

1. انتقل إلى موقع TrackingMore الرسمي.
2. حدد Intelcom وحدد موقع حقل إدخال التتبع.
3. أدخل رقم تتبع Intelcom المحدد في هذا الحقل وانقر فوق تتبع.

ليس هذا فقط ، يتيح لك TrackingMore تحديد موقع خمسين شحنة مختلفة في وقت واحد ، وكلها معروضة على لوحة تحكم ذكية واحدة. مع خيار صفحة التتبع ذات العلامات التجارية الخاصة ب TrackingMore ، يصبح أيضا أكثر قابلية للتطبيق لتجار التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم الذين يتطلعون إلى مراقبة شحناتهم ، إما من Intelcom أو أي شركة شحن أخرى.

رقم تتبع انتلكوم

اتبع هذا القسم للحصول على تفاصيل قيمة حول رقم تتبع Intelcom!

يتم تعيين رقم للطرد الخاص بك عند حجز التسليم مع شركة البريد السريع ، أو استخدم مرسل آخر هذه الخدمة لإرسال طرد إليك. يجب عليك تقديم رقم التتبع هذا كلما احتجت إلى الاستفسار عن الحزمة الخاصة بك.

تنسيق ومثال رقم تتبع Intelcom

يبدأ رقم تتبع Intelcom ب INTLCMA أو INTLCMB أو LPKEN ، متبوعا بسلسلة من الأرقام.

مثال على رقم الشحن / التتبع Intelcom هو كما يلي.

- INTLCMD712480323

- LPKEN0000000012345678

أسئلة وأجوبة حول رقم تتبع Intelcom

• أين يمكن العثور على رقم التتبع الخاص بشركة Intelcom؟

يمكن العثور على رقم تتبع Intelcom الخاص بك على الإيصال عند تسليم طرد في أحد مراكز Intelcom المحلية.

إذا كنت تتوقع شحنة من بائع عبر الإنترنت يرسلها عبر Intelcom ، فيجب أن يخبرك إشعار البريد الإلكتروني من المرسل برقم التتبع الخاص بك. إذا لم تتمكن من العثور على هذه المعلومات في صندوق الوارد الخاص بك ، فتحقق من مجلد البريد غير الهام / البريد العشوائي.

• هل يمكن تحديد موقع طرد Intelcom بدون رقم تتبع؟

يعد فقدان رقم التتبع مشكلة شائعة. لسوء الحظ ، لا يمكن تحديد موقع طرد Intelcom ما لم يتم توفير رقم تتبع. أسهل طريقة لاستعادة شفرة التتبع هذه هي البحث عنها في رسالة التأكيد الإلكترونية التي تلقيتها. في أسوأ الظروف، يمكنك الاتصال بدعم Intelcom للحصول على المساعدة.

واجهة برمجة تطبيقات تتبع Intelcom

نحن نعيش في عصر تحسين محرك البحث وزيادة مشاهدات المستخدمين. لا يمكنك النجاح كعمل تجاري حتى يكون لديك حركة مرور كثيفة للمستخدمين. هذا ممكن فقط عندما يوفر موقع الويب الخاص بك معلومات كاملة للعملاء بعد التسوق.

العميل الذي ليس لديه تجربة ممتعة بعد الشراء لن يرغب في العودة. هذا هو السبب في أن العديد من خدمات الشحن الرائدة ، بما في ذلك Intelcom ، لديها واجهة برمجة تطبيقات تتبع لمساعدة العملاء في الحصول على تحديث سريع ومفصل فيما يتعلق بحالة الشحن الخاصة بهم.

يوفر TrackingMore أيضا لمستخدميه تجربة فريدة لتتبع شحناتهم. تم دمج واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بها مع أكثر من 1100 خدمة شحن تعمل في جميع أنحاء العالم. العلامات التجارية الرائدة مثل Amazon و Shein و Printify و DJI وثقت في خدمات التتبع الخاصة بنا.

دقة البيانات وتحديثات الشحن في الوقت الفعلي ل TrackingMore لا مثيل لها. ليس هذا فقط ، تسمح واجهة برمجة تطبيقات TrackingMore للشركات بتتبع شحنات متعددة (حتى 50) دفعة واحدة. توفر لوحة القيادة الذكية رؤية واضحة لجميع حالات الشحنات المرسلة ذهابا وإيابا من خلال شركات نقل متعددة.

علاوة على ذلك ، من خلال صفحة التتبع سهلة الاستخدام ، لا يمكن للشركات مقاومة اختيار التتبع بشكل متكرر.

الأسئلة الشائعة حول تتبع Intelcom

• ماذا أفعل إذا كان تتبع Intelcom لا يعمل؟

إذا لم تتمكن من تتبع الحزمة الخاصة بك عن طريق إدخال رقم التتبع الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب عدم وصول الحزمة بعد إلى مستودع Intelcom. اتصل بدعم عملاء Intelcom في حالة وجود أي مشاكل.

• لماذا قد لا يتم تسليم حزمة Intelcom الخاصة بي؟

من المحتمل أنك لم تكن متاحا عند تسليم الطرد الخاص بك.

سوف تتلقى صورة للتسليم عبر البريد الإلكتروني (بشرط أن يتم تقديم عنوان بريدك الإلكتروني إلينا). إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق من غرفة البريد والممتلكات وأبواب الجيران قبل الاتصال بنا. ربما يكون السائق قد أخفى الحزمة الخاصة بك لمنع سرقتها.

• هل يمكن تغيير تاريخ تسليم الطرد الخاص بي؟

إنتلكوم متعاونة للغاية عندما يتعلق الأمر بالتغييرات في تاريخ التسليم. تحتاج إلى الاتصال بممثلي خدمة العملاء في Intelcom عبر رقم خدمة العملاء الخاص بها لترتيب تغيير في تاريخ التسليم الخاص بك.

اتصل بخدمة عملاء تتبع Intelcom

يمكن الوصول إلى Intelcom 24/7 من خلال مركز خدمة العملاء النشط دائما. مع القدرة على خدمة العديد من الأشخاص في وقت واحد ، يمكن الاتصال ب Intelcom Canada من خلال الطرق التالية.

• يمكن الاتصال بخدمة عملاء Intelcom من خلال أرقام هواتف خدمة عملاء Intelcom 1844 370 5096 و 1514 370 5096.
• يمكن أيضا الاتصال ب Intelcom عن طريق ملء نموذج على موقع الويب الخاص بهم في قسم الاتصال. سيطلب منك تقديم بياناتك الشخصية، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى، حيث يمكنك تلقي ردك حول أي شيء، مثل ساعات تسليم Intelcom.