تتبع JNE

تتبع JNE الطرود الخاصة بك في الوقت الحقيقي واحصل على إشعارات الشحن التلقائية مع JNE التتبع TrackingMore.

jne
    For businesses

    JNE branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free
    For developers

    JNE tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate JNE tracking functionality easily.

    Get free JNE tracking API
    For Shopify

    JNE tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App
    تتبع JNE الطرود الخاصة بك في الوقت الحقيقي واحصل على إشعارات الشحن التلقائية مع JNE التتبع TrackingMore.

    Contents

    • تتبع JNE
    • كيف يمكنني تتبع باقة JNE الخاصة بي؟
    • رقم تتبع JNE
    • ماذا تعني حالات تتبع JNE؟
    • عن JNE
    • كيفية الاتصال بخدمة عملاء JNE؟

    تتبع JNE

    إرسال طرد داخل إندونيسيا ، إلى إندونيسيا ، أو تتوقع واحدة من هذه الجنة الاستوائية؟ بعد ذلك ، لا تقلق بشأن كيفية تتبع الطرود الخاصة بك. يسهل تتبع JNE على الشاحنين والمستلمين مراقبة حركة الطرود التي تتعامل معها شركة الشحن الرائدة هذه. كل ما تحتاجه هو رقم تتبع وموقع الويب JNE أو تطبيق الهاتف المحمول ، وأنت على ما يرام.

    إذا كنت تبحث عن خيار جهة خارجية أكثر قوة ، فنحن نرحب بك لتجربة TrackingMore. إنها طريقة غير معقدة لتتبع العنصر الخاص بك والحصول على تحديثات دقيقة للأحداث التي تحدث له أثناء شحنه.

    كيف يمكنني تتبع باقة JNE الخاصة بي؟

    شريطة أن تتمكن من الوصول إلى رقم تتبع الطرد ، يمكن تتبع العناصر JNE بسهولة على القنوات الرسمية TrackingMore. تشرح الأقسام أدناه كيفية مراقبة الحزمة الخاصة بك باستخدام الطرق الثلاث.

    1. عبر الموقع الرسمي JNE

    JNE tracking page

    يتميز موقع JNE على الويب بواجهة جميلة وسهلة التنقل تبسط تتبع الحزم. اتبع الخطوات أدناه لتتبع الحزمة الخاصة بك.

    1. قم بزيارة الموقع الرسمي JNE وحدد موقع أداة التتبع في وسط الشاشة.

    2. الصق أو اكتب رقم تتبع الحزمة الخاصة بك أو انقر فوق زر الإدخال لإضافة معرفات تتبع متعددة.

    3. انقر فوق زر البحث لبدء التتبع.

    4. سيقوم JNE بتحميل النتائج على صفحة جديدة.

    5. انقر على النص المميز "عرض المزيد" لعرض سجل التتبع الكامل للحزمة.

    JNE tracking status page

    2. عبر تطبيق My JNE للهاتف المحمول

    يعد تطبيق JNE للجوال ، المتاح على Google Play و App Store ، خيارا آخر لتتبع الطرود الخاصة بك من جهازك المحمول.

    1. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Android أو iOS JNE على جهازك.

    2. افتح التطبيق وأدخل التفاصيل الخاصة بك لتسجيل الدخول أو التسجيل. يمكنك أيضا استخدام التطبيق كضيف ، وتجاوز عملية التسجيل وتسجيل الدخول.

    3. أدخل رقم تتبع حزمة JNE الخاصة بك في مربع الاستعلام على الشاشة الرئيسية للتطبيق وانقر على زر "التحقق من التتبع".

    4. سيتم تحميل تفاصيل تتبع الحزمة على صفحة جديدة قريبا.

    يمكنك أيضا التحقق من حالة حزمة JNE في تطبيق الهاتف المحمول عن طريق مسح الرمز الشريطي الموجود على الإيصال الصادر أثناء البريد. اضغط على حقل البحث عن رقم التتبع ، وفي الصفحة التالية التي يقودك إليها ، انقر فوق رمز مسح الباركود أعلى يسار الشاشة.

    3. عبر TrackingMore (منصة قوية تابعة لجهة خارجية)

    TrackingMore JNE tracking page

    TrackingMore عبارة عن منصة تتبع سهلة الاستخدام تحتوي على شبكة نقل واسعة من 1337 شركة نقل عالمية ، مما يسمح لك بتتبع جميع الطرود الخاصة بك في مكان واحد.

    1. قم بتحميل الصفحة الرئيسية لموقع TrackingMore .

    2. انقر فوق "شركات النقل" لتحميل قائمة شركات النقل.

    3. ابحث عن JNE وحدد الخيار عندما يظهر بين النتائج.

    4. أدخل رقم تتبع الطرد الخاص بك وانقر فوق الزر البرتقالي "تتبع".

    5. انتظر حتى TrackingMore لتحميل النتائج في علامة تبويب جديدة.

    TrackingMore tracking status page

    نرحب بالشركات التي تتطلع إلى تبسيط خدماتها اللوجستية من خلال دمج بيانات الناقل في أنظمتها لفرقها الداخلية وعملائها لتجربة واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة ب TrackingMore. يضمن دعم لغات البرمجة المتعددة عملية تنفيذ سلسة ، مما يتيح لعملك الوصول إلى شركات النقل 1337 بمجرد تشغيلها.

    رقم تتبع JNE

    رقم تتبع JNE هو رقم فاتورة شحن جوي فريد يتم تعيينه لحزمة عندما تتعامل معها شركة الخدمات اللوجستية هذه. يمكن العثور على أرقام التتبع JNE في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب إذا كنت تتسوق عبر الإنترنت أو عن طريق سؤال بائع التجزئة.

    إذا كان لديك حساب MyJNE ، تحديث رقم تتبع الحزمة الخاصة بك تلقائيا في الحساب ويمكن العثور عليه بعد تسجيل الدخول إليه.

    يمكن للشاحنين تحديد رقم التتبع على إيصال البريد الصادر عند دفع ثمن شحنة الطرد.

    عادة ما تتكون أرقام التتبع JNE من 13-16 حرفا أبجديا رقميا. فيما يلي بعض الأمثلة على أرقام التتبع JNE.

    -BLJT243634220971

    -031120007909124

    -JT95173752279

    -CM96498190543

    -JNAP-0187954319

    ماذا تعني حالات تتبع JNE؟

    حالة تتبع JNE

    معنى

    الشحنة المستلمة من قبل مكتب JNE في جاكرتا

    تم استلام الحزمة من قبل مكتب JNE وإدخالها في نظامه.

    التقطت عن طريق البريد

    التقط ساعي الطرد من مكتب JNE ونقله إلى مركز فرز.

    تم استلامها في مركز الفرز

    تم مسح الحزمة ضوئيا في منشأة فرز JNE.

    معالجتها في مركز الفرز

    تمت معالجة الحزمة الخاصة بك بنجاح في مركز فرز JNE وتم إصدارها للتسليم إلى بوابة المنشأ.

    تم الاستلام في بوابة المنشأ

    تلقت بوابة المنشأ الحزمة.

    غادر من العبور

    يتم نقل الحزمة إلى الوجهة التالية.

    تم استلامها في المستودع

    تلقى مستودع JNE أو مرفق شريك الحزمة لمزيد من المعالجة.

    إعادة توجيه الشحنة من مدينة العبور إلى مدينة المقصد

    تم نقل الشحنة من المدينة الوسيطة حيث كانت قيد المعالجة وهي متجهة إلى وجهة المستلم.

    عنوان المرسل إليه غير مكتمل

    كان عنوان المستلم غير مكتمل ، لذلك تعذر تسليم الحزمة.

    مع ساعي التسليم

    يتعامل ساعي توصيل الميل الأخير مع الحزمة الآن.

    لا أحد في المنزل / المكتب لاستلام الشحنات

    لم يكن المستلم متاحا لاستلام الطرد ، لذلك سيتم إعادة توجيهه إلى مكتب JNE لمحاولة استلامه أو إعادة تسليمه لاحقا.

    مشكلة الشحن

    تحتوي الحزمة على مشكلة ، مما يتسبب في فشل التسليم أو تأخيره.

    يتم التسليم إلى (اسم العميل)

    استلم المستلم الحزمة.

    عن JNE

    Tiki Lintas Nugraha Ekakurir ، أو JNE ، هي شركة شحن إندونيسية مقرها في جاكرتا. تعمل الشركة أيضا في مجال الوفاء الإلكتروني وهي واحدة من أكثر شركات الخدمات اللوجستية موثوقية في البلاد لتجار التجارة الإلكترونية. تأسست JNE في عام 1990 ، وقد شهدت نموا سريعا على مدى العقود الثلاثة الماضية وتفتخر بشبكة توصيل واسعة تمتد إلى أكثر من 83000 مدينة يسهلها أكثر من 8000 عداد بيع. اعتبارا من عام 2022 ، توظف JNE أكثر من 50,000 موظف يضمنون أن جميع خدمات الشحن والتوصيل المحلية والدولية تخدم العملاء بشكل ممتاز.

    كيفية الاتصال بخدمة عملاء JNE؟

    طريقة الاتصال

    التفاصيل

    رقم الهاتف

    (021) 2927 8888

    البريد الإلكتروني

    [email protected] 

    نموذج الاتصال عبر الإنترنت

    https://www. JNE.co.id/contact-us 

    Track all
    your parcels
    in one place

    1,300+ carriers integrated

    Book a demo
    Dropshipping Supplier
    1M+
    winning products available
    7-day Free Trial

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1,337 carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1,337 Global Carriers >

    Reviews

    Overall rating
    5
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Write a review

    Optimize your
    customer post-purchase journey

    Whether you want to get auto-update shipment status or create sales opportunities, we have all the tools you need.