SpeedPAK est le service d'expédition intégré d'eBay. Restez à jour sur SpeedPAKs et les services de suivi fiables de TrackingMore.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate SpeedPAK tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
SpeedPAK offre des services de suivi complets qui couvrent l’ensemble du processus de livraison. À partir du moment où un client passe une commande jusqu’à ce qu’elle arrive à la destination désignée, le système de suivi de SpeedPAK fournit des mises à jour en temps réel permettant aux clients de suivre la progression de leurs envois avec facilité et confiance.
Dès que SpeedPAK récupère le colis, l’utilisateur est averti et reçoit un numéro de suivi grâce auquel il peut voir instantanément l’état de l’envoi. Cela inclut des détails tels que l’origine du colis, son emplacement actuel, la date de livraison estimée et tous les points de contrôle de transit importants qu’il a traversés.
SpeedPAK garantit à tous les clients une expérience de livraison plus fluide et plus prévisible pour tous les services de livraison. Pour les livraisons transfrontalières, le système de suivi de SpeedPAK tient les clients informés lorsque le colis passe par des inspections douanières cruciales et d’autres défis liés au transit international.
SpeedPak est un prestataire de logistique transfrontalière né d’un partenariat entre eBay et Orange Connex. La société, développée en tant qu’option d’expédition pour les acheteurs internationaux sur eBay, vise à améliorer l’expérience d’achat des acheteurs et à améliorer les délais de livraison logistique. SpeedPAK propose également divers services, notamment la collecte de colis, le traitement, le transport, le dédouanement et la livraison finale.
Destiné à desservir la grande région de la Chine, SpeedPAK fournit ses services à un large éventail d’industries. Il s’agit notamment des produits pharmaceutiques, des articles de quincaillerie, de l’électronique, des aliments et des boissons, des cosmétiques, des équipements sportifs, du matériel de conférence, etc. Cependant, la société a d’autres destinations de service, notamment l’Allemagne, les États-Unis, le Canada, l’Espagne, la France, le Royaume-Uni et d’autres pays européens.
SpeedPAK offre une large gamme de services de livraison complets avec des options d’expédition fiables pour les clients de commerce électronique transfrontaliers. Avec des opérations de jours ouvrables standard, l’entreprise intègre un système de suivi convivial. Cela permet d’assurer la tranquillité d’esprit des clients, car ils peuvent facilement surveiller et recevoir des mises à jour en temps réel sur le processus d’expédition de leurs colis.
SpeedPAK offre des services accélérés, standard et économiques avec des délais logistiques variables. Le service accéléré a un délai moyen de 5 à 9 jours ouvrables avec des capacités de suivi complètes. Le service standard est assorti d’un délai moyen de 8 à 12 jours ouvrables avec un suivi de bout en bout.
Voici les services d’expédition fournis par SpeedPAK.
Publipostage |
SpeedPAK offre des services de publipostage efficaces et rentables avec une couverture assurée d’environ 52 pays et d’autres régions prédestinées à travers le monde. |
Fret rapide |
Ce service est conçu pour les envois urgents, garantissant une livraison rapide et fiable et répondant aux besoins spécifiques des clients SpeedPAK. |
Multicanal |
Le service multicanal de SpeedPAK rationalise les opérations logistiques de plusieurs façons. Il s’agit notamment de la rapidité, de la stabilité, de la transparence en matière de durabilité et de l’optimisation des coûts. |
Le service de publipostage de SpeedPAK offre des solutions de suivi personnalisées à ses clients qui envoient des colis à l’international. Bien que cela contribue à maintenir l’intégrité de l’entreprise, les clients sont assurés de recevoir des mises à jour fiables et opportunes sur leurs colis transfrontaliers.
Les services de Speed Freight privilégient l’efficacité tout en s’adaptant aux expéditions urgentes. Par conséquent, malgré les livraisons urgentes, les clients sont assurés de disposer de solutions de suivi spécifiques garantissant des mises à jour fiables avec des livraisons rapides.
Les services multicanaux sont conçus pour permettre aux entreprises et aux particuliers de naviguer dans les complexités du commerce électronique international. C’est pourquoi SpeedPAK propose diverses solutions complètes pour améliorer l’expérience des clients et offre des capacités de suivi transparentes.
Lors de son lancement en mars 2018, SpeedPak a étendu ses services à l’Australie, au Canada, au Royaume-Uni, aux États-Unis et à 28 autres pays européens.
Le service de livraison standard vers la Nouvelle-Zélande, l’Australie, le Canada, les États-Unis et quelques pays européens peut être suivi sur toute la ligne. Pendant ce temps, le service de livraison économique vers la Nouvelle-Zélande et la plupart des pays européens peut être suivi à mi-chemin.
Les services de suivi complets de SpeedPAK signifient que les clients peuvent profiter de mises à jour de suivi en temps réel avec les services de livraison standard de l’entreprise. Cela s’accompagne de livraisons légèrement plus rapides d’environ 8 à 12 jours par rapport aux services économiques.
Les services de demi-suivi de l’entreprise signifient que les clients bénéficient de capacités de traçage limitées, avec des mises à jour réduites. Cela s’accompagne des services économiques, qui sont moins chers mais dont les délais de livraison sont plus longs. Par exemple, si vous choisissez les services économiques vers la Nouvelle-Zélande, vous devrez peut-être attendre environ 10 à 15 jours ; 2 ou 3 jours de plus par rapport au service de livraison standard.
Les services économiques de SpeedPAK sont destinés à offrir des solutions d’expédition rentables et économiques. Cependant, ils prennent plus de temps à livrer par rapport aux services standard.
Les services économiques ont également une limite de poids de 0 à 2 kg dans environ 46 pays européens et de 0 à 3 kg dans n’importe quel endroit en Nouvelle-Zélande.
De plus, bien que vous puissiez suivre votre envoi avec ce service, vos capacités de suivi sont assez limitées. Mais SpeedPAK vous permet de toujours recevoir les principales mises à jour de statut sur la progression de l’expédition.
SpeedPAK propose des services de livraison standard aux États-Unis. Cela présente tous les avantages du suivi et un délai de livraison de 8 à 12 jours ouvrables.
De même, aux États-Unis, les colis SpeedPAK sont livrés par USPS. Bien que SpeedPAK ne propose actuellement pas de suivi SpeedPAK pour les numéros USPS, vous pouvez vous rendre sur TrackingMore, qui est une plate-forme de suivi de colis tierce intégrée à plus de 1100 transporteurs, dont SpeedPAK et USPS. Avec lui, vous pouvez suivre vos colis SpeedPAK en un seul arrêt.
Les clients de SpeedPAK au Royaume-Uni ont la garantie de services de livraison standard avec des capacités de suivi complètes et 8 à 12 jours de livraison. En mettant l’accent sur une expérience de suivi transparente, SpeedPAK propose également à ses clients britanniques des solutions de suivi sur mesure.
Cela garantit au client une tranquillité d’esprit car il reste informé de l’endroit où se trouve son colis. Les capacités de suivi complètes permettent également au client d’être pleinement informé tout au long de la progression de l’expédition.
Une fois que votre colis SpeedPak arrivera au Royaume-Uni, il sera entre les mains de Royal Mail. Cependant, cela ne vous empêche pas de surveiller les allées et venues du colis. Vous pouvez utiliser TrackingMore, un puissant outil de suivi tiers dont l’intégration avec plusieurs transporteurs vous permet de suivre sans effort n’importe quel colis commuté entre différents transporteurs.
Orange Connex offre une page de suivi simple et facile à utiliser pour vous assurer d’accéder sans effort aux mises à jour des expéditions de vos colis.
Suivez les étapes pour suivre vos colis SpeedPAK.
Orange Connex vous permet notamment de suivre jusqu’à 20 colis SpeedPAK. Entrez vos numéros de suivi dans de nouvelles lignes pour utiliser cette fonction de suivi multiple.
TrackingMore est un outil de suivi tiers avancé qui surveille non seulement les colis SpeedPAK, mais également plusieurs colis provenant de jusqu’à 1 100+ transporteurs dans le monde.
Pour utiliser TrackingMore :
Parfois, vous pouvez saisir votre numéro de suivi et obtenir une invite Introuvable. Cela signifie que vous devez confirmer si vous avez saisi le bon numéro de suivi tel qu’il a été émis par SpeedPAK. Si vous avez le bon numéro de suivi mais que vous rencontrez toujours le même problème, vous devrez peut-être contacter la société de transport pour obtenir de l’aide.
Bien que SpeedPAK dispose d’un système de suivi simple et convivial, TrackingMore offre des fonctionnalités complètes avancées qui offrent une bien meilleure alternative de suivi.
Contrairement à la limitation de SpeedPAK à un seul transporteur, TrackingMore est intégré à plusieurs transporteurs. Par conséquent, vous pouvez facilement suivre plusieurs envois sur différents transporteurs sans changer de site Web. TrackingMore dispose d’une fonction de détection automatique, ce qui signifie que vous n’avez pas nécessairement besoin de naviguer vers une page de transporteur spécifique. La capacité de détection identifiera automatiquement le transporteur en fonction de votre numéro de suivi et vous donnera toujours les détails corrects. Cela vous permet de gagner beaucoup de temps et de garantir une expérience de suivi transparente.
Un numéro de suivi SpeedPak (SpeedPAK tracking number) est un numéro de code alphanumérique unique attribué de manière unique à un colis d’expédition. Ce numéro vous permet de suivre facilement votre colis lorsqu’il transite par diverses installations ou frontières depuis le point d’origine jusqu’au lieu de livraison.
Les numéros de suivi SpeedPAK commencent généralement par « ES » ou « EE », suivis de 26 lettres ou chiffres.
« EE » représente le service économique SpeedPAK, ce qui signifie que vous ne pouvez suivre votre colis qu’à mi-chemin.
« ES » désigne le service standard SpeedPAK, ce qui signifie que vous pouvez suivre entièrement votre colis à partir du moment où il commence à être expédié jusqu’à ce qu’il arrive à votre porte.
Exemples de numéros de suivi SpeedPak tels que :
- ES10024287564060001010001D0N
- ES1000080169550NG01010001A0A
Une fois qu’un client a passé sa commande d’expédition, SpeedPAK envoie une confirmation d’expédition dès qu’un transporteur récupère l’envoi. La confirmation contient des informations détaillées sur l’expédition, y compris le numéro de suivi SpeedPAK.
Voici des exemples d’état de suivi SpeedPAK et leurs significations.
Données d’expédition reçues |
Les informations de base sur le paquet ont été enregistrées dans le système. |
Colis reçu |
SpeedPAK a reçu le colis et est en cours de traitement et prêt à être transporté. |
Arrivée à l’établissement local |
Le colis est arrivé dans une installation locale ou un centre de tri pour l’organisation, en fonction de sa destination. |
Départ de l’établissement local |
Le colis a quitté l’installation locale et est en route vers la prochaine destination. |
Arrivée au centre de distribution régional |
Le colis est arrivé dans un centre de distribution plus grand pour une région spécifique. |
Lm Transporteur : Au Post, Lm Tracking No : 33UXY053259701000935100 |
Le colis est remis à la poste australienne, avec lequel se trouve le numéro de suivi |
Départ du centre de distribution régional |
Le colis a quitté un centre de distribution régional et est en route vers sa destination |
Déclaration en douane d’exportation remplie |
Les documents douaniers relatifs à l’exportation du colis depuis son pays d’origine ont été dédouanés |
Départ du pays d’origine |
Le reste son pays d’origine pour le pays de destination |
Arrivé au hub de destination |
Le colis est arrivé dans un centre de distribution dans le pays de destination et attend d’être trié pour une livraison locale |
Dédouanement à l’importation terminé |
Procédure de dédouanement dans le pays local dédouané permettant au colis de procéder à une livraison locale |
Livré à l’installation locale |
Le colis a été reçu dans une installation locale dans la zone de destination pour un tri plus approfondi |
Objet traité à l’installation postale |
Le colis a été traité ou trié en vue de la livraison |
Transféré |
Le colis a été déplacé d’un établissement ou d’un transporteur à un autre pour une phase spécifique du voyage |
Livré avec Safe Drop |
Le colis a été livré avec succès dans un endroit sécurisé à l’adresse du destinataire |
L’API SpeedPAK fournit aux entreprises et aux développeurs des outils permettant d’intégrer les fonctionnalités de logistique et d’expédition de SpeedPAK directement dans leurs systèmes, offrant ainsi un suivi et une gestion des expéditions pour les expéditions transfrontalières. Cependant, l’API de suivi de TrackingMore intégrée à plus de 1100 transporteurs, dont SpeedPAK, offre un service de suivi tout-en-un aux utilisateurs.
Intégrez l’API TrackingMore à votre système pour obtenir une vue unifiée de tous les statuts des colis, améliorant ainsi l’expérience de suivi des clients.
Principaux avantages de l’API TrackingMore :
Caractéristiques distinctes par rapport au SpeedPAK :
Optez pour TrackingMore non seulement pour suivre les expéditions, mais aussi pour améliorer le parcours post-achat global de vos clients.
Pour obtenir un numéro de suivi USPS, vous pouvez vérifier l’e-mail que vous avez reçu de SpeedPAK ou contacter le vendeur, l’expéditeur ou la société de transport.
Si vous utilisez leur service express, votre colis devrait arriver dans un délai de 5 à 9 jours ouvrables. Le service standard, quant à lui, fera livrer votre colis dans un délai de 8 à 12 jours ouvrables.
Vous trouverez votre numéro de suivi SpeedPAK sur votre ticket de caisse.
Malheureusement, vous ne pouvez pas suivre un colis sans un numéro de suivi SPeedPAK. Vous avez besoin du numéro de suivi pour pouvoir suivre votre colis avec succès.
Voici les coordonnées du service client de SpeedPAK.
Méthode de contact |
Info |
Adresse |
Unités 5 à 8 Parc d’affaires et technologique de Clonshaugh Coolock (en anglais seulement) Dublin 17 Irlande |
Code postal |
D17 Y336 |
Téléphone |
400 126 0008 / 86 21 60662670(Chine continentale) 852 30183458 (RASHK) |
Courriel |
|
Remarque : Le service client SpeedPAK est disponible du lundi au samedi de 9h00 à 18h00 (jours fériés non inclus). |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1327+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Critiques
Vous cherchez à automatiser les mises à jour des expéditions ou à améliorer l’efficacité de vos livraisons ? Grâce à la puissante API de TrackingMore, vous aurez tous les outils à portée de main pour transformer le parcours post-achat de vos clients.