Realice un seguimiento de sus envíos de FedEx en tiempo real. Ingrese su número de seguimiento para ver el estado del paquete, las actualizaciones de entrega y los tiempos de llegada estimados.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate FedEx tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
FedEx seguimiento le permite mantenerse actualizado sobre los eventos que rodean un envío a medida que pasa por varias etapas de entrega antes de ser entregado al destinatario o cliente. El seguimiento de un paquete FedEx a medida que avanza en el proceso de entrega es importante para aliviar la ansiedad del cliente después de la compra, mantenerse actualizado sobre las posibles excepciones de entrega y planificar cuándo estar disponible para recogerlo.
FedEx pionero en el actual sistema de seguimiento de paquetes que muchas empresas de logística implementan en sus operaciones. Como líder en este espacio, FedEx permite a los remitentes y destinatarios rastrear sus paquetes de varias maneras dependiendo del servicio de entrega que elijan al realizar el envío. Este artículo profundizará en cada uno de los métodos FedEx de seguimiento de paquetes.
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El seguimiento de un paquete FedEx es esencial para saber dónde está el envío y estimar su llegada. Existen numerosas formas de rastrear su paquete FedEx, incluido el sitio web oficial de FedEx y una plataforma confiable de seguimiento de envíos de terceros como TrackingMore. Aquí hay un desglose de cómo rastrear su paquete usando cada método.
El seguimiento de un paquete de FedEx a través del sitio web oficial de la empresa es sencillo y solo te llevará unos segundos obtener información sobre tu paquete.
Nota: Puede hacer clic en el botón VER DETALLES COMPLETOS para obtener más información sobre el envío que está rastreando.
Hay otras formas oficiales proporcionadas por FedEx para rastrear sus envíos para que pueda explorar sus opciones y utilizar la forma más conveniente. Algunas de estas otras formas oficiales incluyen las siguientes.
A través de la aplicación móvil oficial de FedEx
La aplicación móvil oficial FedEx disponible en Android e iOS es una forma conveniente de obtener actualizaciones de envíos en su teléfono, incluidas imágenes.
Por correo electrónico
Para rastrear su paquete FedEx por correo electrónico, redacte un nuevo correo electrónico con una línea de asunto en blanco y, en el cuerpo, comparta su número de seguimiento.
Puede compartir hasta 30 números de seguimiento separados por correos electrónicos o cada uno en su propia línea. A continuación, espere a que el equipo de FedEx se ponga en contacto con usted para informarle de sus paquetes.
A través de una llamada telefónica
Puede rastrear un paquete de FedEx llamando a su servicio de atención al cliente al 1.800.GoFedEx o al 1.800.463.3339, gritando "rastrear" y siguiendo las indicaciones.
Vía Texto
Si los mensajes de texto son su método preferido de comunicación, puede enviar la palabra "seguir" al 48773. Asegúrese de incluir el número de etiqueta de su puerta para rastrear de manera eficiente el paradero de su envío.
A través de FedEx Delivery Manager®
FedEx Delivery Manager® te permite supervisar tus entregas FedEx, gestionar los horarios y las ubicaciones de las entregas, y personalizar tus preferencias de entrega. FedEx Delivery Manager es accesible a través de la web y una aplicación móvil para Android o iOS. Le permite realizar un seguimiento de sus envíos durante el proceso de entrega mediante notificaciones de entrega. Elija recibir actualizaciones por correo electrónico, mensaje de texto, teléfono, aplicación móvil o una combinación de estos.
TrackingMore es una plataforma de seguimiento de paquetes todo en uno. Ya sea que sea un comprador que rastrea su pedido en línea, un comerciante que busca agilizar la comunicación con los clientes o un desarrollador en busca de una manera de optimizar el seguimiento de FedEx para su sistema, este agregador de seguimiento de paquetes es la mejor solución.
Realice un seguimiento de sus paquetes de FedEx en TrackingMore con estos pasos.
Para empresas y desarrolladores, TrackingMore ofrece API que se pueden integrar fácilmente en sus sistemas existentes. Esto significa que puede realizar un seguimiento automático de FedEx paquetes dentro de sus propias plataformas, lo que agiliza las operaciones y mejora la comunicación con el cliente sin necesidad de verificar manualmente cada envío.
Optar por utilizar TrackingMore en lugar de FedEx para su negocio tiene muchos beneficios que pueden aumentar su eficiencia operativa y la satisfacción del cliente:
Seguimiento de múltiples transportistas en un solo lugar: TrackingMore le permite rastrear envíos de 1338 transportistas, no solo FedEx. Esta plataforma cambia las reglas del juego para las empresas que utilizan múltiples socios de envío, por lo que puede ver todas sus entregas en un solo lugar y ahorrar tiempo y complejidad.
Mejor comunicación con el cliente: Con TrackingMore, puede brindar a sus clientes información de seguimiento en tiempo real desde un solo lugar, sin importar qué operador utilice. Esto es más transparente y genera confianza, ya que sus clientes reciben actualizaciones directamente de su empresa, no de los sitios web de varios operadores.
Notificaciones y alertas personalizables: TrackingMore le permite configurar notificaciones personalizadas para satisfacer las necesidades de su negocio. Puede automatizar las alertas para los hitos clave del envío, como cuándo se envía, cuándo se entrega un paquete o cuándo se entrega. Esto mantiene a su equipo y a sus clientes informados y reduce las consultas y las molestias generales de los clientes.
Análisis e informes detallados: TrackingMore cuenta con herramientas de análisis avanzadas para brindarle información sobre sus envíos. Puede realizar un seguimiento de los tiempos de entrega, identificar retrasos y supervisar el rendimiento de los transportistas para poder tomar decisiones basadas en datos para optimizar su logística.
Integración de API para un flujo de trabajo sin problemas: TrackingMore tiene una sólida integración de API para que pueda integrar el seguimiento en sus sistemas existentes. Esto le permite automatizar el seguimiento, optimizar los flujos de trabajo y reducir la entrada manual de datos para aumentar la eficiencia operativa.
FedEx número de seguimiento es un número generado aleatoriamente que ayuda a identificar su paquete a lo largo de su viaje hasta el destino establecido. Acertar con este número de seguimiento es clave para hacer un seguimiento eficiente de tu paquete. Cualquier error dará como resultado que no se extraiga información sobre el paquete cuando se rastree.
Por lo general, FedEx números de seguimiento se componen únicamente de caracteres numéricos y están diseñados para identificar de forma única cada envío dentro de la red FedEx. Estos números de seguimiento pueden tener 10, 12, 20 o 22 dígitos, según el FedEx servicio específico o el método de envío utilizado. La longitud del número de seguimiento a menudo se correlaciona con el tipo de servicio, como FedEx Express, FedEx Ground o envíos internacionales.
La mayoría de las personas viven una vida ocupada que puede entrar en conflicto con su capacidad para recoger un paquete FedEx que se le entrega. En este caso, FedEx le emitirá un número de etiqueta de puerta. El número de etiqueta de puerta es un código asociado con el número de seguimiento original del paquete. Comienza con las letras "DT" seguidas de 12 números, por ejemplo. DT 0000 0000 0000.
Con la información de la etiqueta de la puerta dejada por FedEx, puede determinar cuáles son los siguientes pasos después de una entrega perdida. La mayoría de las veces, puede recoger el paquete en un centro de distribución de FedEx local. El número de etiqueta de la puerta también se puede utilizar para rastrear el paquete a través del sitio web de FedEx para obtener más información sobre el envío.
Nota: FedEx seguimiento del número de etiqueta de puerta solo está disponible para envíos FedEx Express y FedEx Ground a EE. UU. y Canadá.
Cada estado de seguimiento de FedEx indica un evento específico en relación con el paquete que se está rastreando. Comprender estos estados de seguimiento y sus significados es esencial para una experiencia de seguimiento más fluida.
La siguiente tabla es un desglose de los estados de seguimiento de FedEx comunes.
Estado de seguimiento |
Descripción |
Información de envío enviada a FedEx |
Los detalles del envío se han proporcionado a FedEx, pero el paquete aún no se ha recogido. |
Recogido |
{Transportista} ha recogido el paquete del remitente. |
Instalación de origen FedEx izquierda |
El paquete ha salido de la instalación de FedEx inicial donde se procesó. |
En el camino / En tránsito |
El paquete está en camino al siguiente destino, por lo general moviéndose entre instalaciones. |
Llegó a FedEx centro |
El paquete ha llegado a un centro de procesamiento o concentrador importante dentro de la red FedEx. |
Salida FedEx hub |
El paquete ha salido del centro y continúa su viaje hacia el destino final. |
Despacho en curso |
El paquete se encuentra actualmente en proceso de despacho de aduanas, ya sea en el país de origen o de destino. |
Liberación de envíos internacionales - Exportación |
El paquete ha pasado por la aduana en el país de origen y está listo para partir hacia su país de destino. |
Liberación de envíos internacionales - Importación |
El paquete ha pasado por la aduana en el país de destino y está listo para su entrega. |
En la instalación de clasificación de destino |
El paquete se encuentra en una instalación FedEx cerca de la dirección de entrega y está a la espera de la entrega final. |
En el centro de FedEx local |
El paquete ha sido recibido y escaneado en el centro de FedEx local. |
A la espera de la entrega |
El paquete está en el vehículo de entrega y se entregará al destinatario pronto. |
Entregado |
El paquete se ha entregado con éxito al destinatario. |
FedEx las excepciones de entrega son eventos inesperados que impiden que un paquete se entregue según lo planeado. Estas excepciones pueden ocurrir debido a varias razones, como cierres de días festivos, la ausencia de una firma requerida en la dirección del destinatario u otras circunstancias imprevistas. A continuación se muestran algunas razones comunes para los retrasos en los paquetes y los estados correspondientes que puede encontrar.
Estado de seguimiento | Descripción |
Retraso en el despacho |
Los retrasos en la aduana y el despacho pueden deberse a una variedad de factores; Los siguientes son algunos ejemplos: |
Retrasos operativos |
Existen numerosas causas para los retrasos operativos; Los siguientes son algunos ejemplos: |
Retrasos climáticos |
Los retrasos climáticos son causados por desastres naturales fuera del control de FedEx, como nieve, huracanes, incendios, tornados o tormentas. |
La entrega está retenida, no se puede cobrar el pago | La entrega se retiene debido a la imposibilidad de cobrar el pago. Esto significa que hemos intentado ponernos en contacto con usted en relación con un envío que requiere el pago de cargos, como aranceles, impuestos y otras tarifas relacionadas, antes de la entrega. |
No hay fecha de entrega programada en este momento | Es posible que la fecha estimada de entrega no esté disponible en este momento o FedEx no tenga actualmente el paquete en su poder. Es posible que no puedan proporcionar una estimación precisa de la hora de llegada del paquete si un envío experimenta un retraso o una excepción en el manejo. El tipo de retraso puede afectar al compromiso de entrega. |
La entrega programada ahora está pendiente | Se está haciendo todo lo posible para acelerar la entrega de su envío. Los compromisos de entrega dependen de la naturaleza de la demora y de los esfuerzos que se hagan para paliarla. |
La API FedEx Track proporciona seguimiento en tiempo real de FedEx envíos, lo que permite a las empresas rastrear hasta 30 paquetes a la vez. Ofrece características como actualizaciones precisas del estado de la entrega, la capacidad de obtener un comprobante de entrega firmado y notificaciones automatizadas para mantener informadas a todas las partes relevantes sobre el progreso del envío, lo que lo convierte en una herramienta esencial para administrar y verificar las entregas de manera eficiente.
La API de seguimiento de paquetes de TrackingMore es compatible con 1338 transportistas de todo el mundo, lo que garantiza la máxima visibilidad del estado de todos sus envíos.
Si usted es un comerciante de comercio electrónico, esta API de seguimiento le permite personalizar la experiencia de seguimiento para sus clientes y marcarla para mejorar el compromiso con los clientes. También puedes configurar notificaciones por SMS y correo electrónico con elementos de marketing para mantener a tus clientes informados y conectados con tu marca.
TrackingMore está diseñado para una fácil implementación, incluso si su empresa no tiene un gran equipo de TI. Además, nuestro servicio de atención al cliente 24/7 está siempre disponible para ayudarte. Programe una demostración con nuestro equipo de ventas hoy mismo para descubrir cómo TrackingMore puede elevar su negocio y mejorar la experiencia de sus clientes.
FedEx ofrece una gama de servicios de envío, que incluyen FedEx Ground para envíos terrestres confiables y rentables dentro de América del Norte, FedEx Express para entregas rápidas y urgentes, FedEx Freight para envíos de carga parcial y FedEx One Rate para opciones simplificadas de tarifa plana. Además, el servicio de seguimiento de FedEx proporciona actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación de los paquetes y los tiempos de entrega estimados a través de su sitio web o aplicación móvil.
FedEx Ground se especializa en envíos terrestres rentables dentro de América del Norte, ofreciendo un servicio confiable tanto para empresas como para individuos. Con un enfoque en las entregas de paquetes pequeños, FedEx Ground tiene como objetivo proporcionar un equilibrio entre velocidad y asequibilidad. Todos FedEx paquetes se pueden rastrear a través del sitio web FedEx o la aplicación móvil.
FedEx Envío terrestre |
Límite de peso y tamaño máximo |
Área de entrega |
Envío/Tiempo de entrega |
Hasta 150 libras, 108'' de largo y 165'' de largo más circunferencia |
A lo largo de los 50 estados |
1-5 días hábiles / 3-7 días a Alaska y Hawái |
|
Hasta 150 libras, 108'' de largo y 165'' de largo más circunferencia |
A través de los 50 estados a todas las direcciones comerciales de EE. UU. y Canadá |
1-5 días hábiles / 3-7 días a Alaska y Hawái |
|
(Anteriormente FedEx SmartPost®) |
Hasta 70 libras, 130'' de largo más circunferencia |
A lo largo de la cobertura residencial completa de EE. UU. |
2-7 días hábiles |
FedEx Express ofrece servicios de entrega rápidos y confiables tanto a nivel nacional como internacional, llegando a más de 220 países y territorios. Especializada en envíos urgentes, FedEx Express ofrece una variedad de opciones de envío para cumplir con varios plazos de entrega. FedEx servicio de seguimiento Express ofrece actualizaciones en tiempo real, lo que permite a los clientes monitorear sus paquetes desde la recogida hasta la entrega a través del sitio web FedEx o la aplicación móvil.
FedEx Servicio de envío exprés |
Categoría |
Descripción |
Envío/Tiempo de entrega |
FedEx Exprés (Paquetes Domésticos) |
FedEx el mismo día® |
La opción terrestre más rápida para paquetes en cuestión de horas en los EE. UU. |
El mismo día |
FedEx Primera noche® |
El servicio de envío al día siguiente más rápido que entrega paquetes en todo EE. UU. |
Temprano en la mañana del siguiente día hábil |
|
FedEx prioridad durante la noche® |
Servicio de envío más rápido al día siguiente que entrega paquetes en todo EE. UU. |
A media mañana del siguiente día hábil |
|
FedEx Noche® estándar |
Servicio de envío rápido al día siguiente que entrega paquetes en todo EE. UU. |
Por la tarde del siguiente día laborable |
|
FedEx 2 días® A.M. |
Entrega por la mañana el segundo día hábil en todo EE. UU. |
2 días a las 10:30 a.m. a las empresas de EE. UU. / al mediodía a las residencias |
|
FedEx 2Día® |
Entrega por la tarde el segundo día hábil en todo EE. UU. |
2 días a las 5:00 p.m. a la mayoría de las áreas /a las 8 p.m. a las residencias |
|
FedEx Ahorro® exprés |
Tres días de envío a todo EE. UU. excepto Alaska y Hawái |
Entrega en 3 días (de lunes a viernes) |
|
FedEx Express (Paquetes Internacionales) |
® FedEx Internacional Próximo Vuelo |
Envíos a todo el mundo en cuestión de horas |
Depende del próximo vuelo disponible |
FedEx Primero® en el ámbito internacional |
Envío rápido a todo el mundo en un día |
1 día |
|
FedEx Expreso Prioritario Internacional® |
Envío internacional rápido |
2 días |
|
FedEx Prioridad® internacional |
Envío rápido a todo el mundo a 220+ países y territorios |
3 días |
|
FedEx Economía Internacional® |
Envío acelerado a 215+ países y territorios |
2-5 días |
FedEx Freight ofrece servicios de envío de carga parcial (LTL) para los mercados nacionales e internacionales. Atendiendo a empresas y particulares, ofrece una gama de velocidades de entrega y opciones de servicio para mover mercancías más grandes de manera eficiente. Los clientes también pueden aprovechar el sistema de seguimiento FedEx robusto para esta opción de envío.
FedEx Servicio de Envío de Carga |
Categoría |
Descripción |
Envío/Tiempo de entrega |
FedEx Envío de carga (carga nacional) |
FedEx Carga en el mismo día® |
Envíe carga urgente a los 50 estados |
El mismo día en cuestión de horas |
FedEx Primer Flete Nocturno® |
Envíe carga aérea urgente de peso pesado rápidamente a los 50 estados |
9 a.m. Siguiente día hábil |
|
FedEx Carga de 1 día® |
Envíe carga aérea urgente de peso pesado rápidamente a los 50 estados |
10:30 a.m. Siguiente día hábil |
|
FedEx Carga de 2 días® |
Envíe carga paletizada a los 50 estados |
2 días |
|
FedEx Carga de 3 días® |
Envío acelerado de carga paletizada a los 50 estados |
3 días |
|
FedEx Prioridad de carga® |
Envíe carga LTL de carga parcial dentro de los EE. UU., México y Canadá |
1-3 días |
|
FedEx Economía de Carga® |
Carga LTL en todo EE. UU. y Canadá |
3-6 días |
|
FedEx Envío de Mercancías (Carga Internacional) |
® FedEx Internacional Próximo Vuelo |
Envío rápido de carga internacional |
Depende del próximo vuelo disponible |
FedEx Carga Prioritaria Internacional® |
Envío de carga por tiempo definido a 130+ países |
1-5 días hábiles |
|
FedEx Carga Económica Internacional® |
Envío de mercancías con destino a más de 130 países |
5 días hábiles |
|
FedEx Premium® Internacional |
Carga de aeropuerto a aeropuerto para entregas en los principales mercados internacionales |
1, 2 y 3 días hábiles |
FedEx One Rate ofrece un servicio de envío simplificado y de tarifa plana para paquetes nacionales, lo que permite precios predecibles según el tamaño del paquete y la velocidad de entrega elegida. Este servicio elimina la necesidad de cálculos de peso y distancia, lo que lo convierte en una opción sencilla para el envío. FedEx seguimiento también está disponible para este servicio.
FedEx Servicio de Tarifa Única |
Categoría |
Descripción |
Envío/Tiempo de entrega |
FedEx Tarifa Única (Entrega a través de FedEx Express) |
FedEx Primera noche® |
Tarifa plana de envío exprés a los 50 estados |
Temprano en la mañana del siguiente día hábil |
FedEx prioridad durante la noche® |
Tarifa plana de envío exprés a los 50 estados |
A media mañana del siguiente día hábil |
|
FedEx Noche® estándar |
Tarifa plana de envío exprés a los 50 estados |
Por la tarde del siguiente día laborable |
|
FedEx 2 días® A.M. |
Tarifa plana de envío exprés a los 50 estados |
Se entrega por la mañana en dos días |
|
FedEx 2Día®
|
Tarifa plana de envío exprés a los 50 estados |
Entrega en cualquier momento dentro de dos días |
|
FedEx Ahorro® exprés |
Envío exprés de tarifa plana en todo EE. UU. excepto Alaska y Hawái |
Entrega en 3 días de lunes a viernes |
FedEx fue fundada en 1971 y comenzó a operar formalmente dos años después en Memphis, Tennessee, donde actualmente tiene su sede. Su fundador es Frederick Smith, un graduado de Yale que escribió el plan de negocios para FedEx como un documento de término mientras aún estaba en la universidad. FedEx se registró como Federal Express Corporation en su fundación con el objetivo de resolver el problema de las entregas urgentes de correo en los EE. UU. Fue rebautizado FedEx en el año 2000 y conserva el nombre hasta la fecha.
FedEx ofrece una gran cantidad de servicios de envío y transporte dirigidos a empresas de comercio electrónico, particulares y gobiernos. FedEx ofrece una amplia gama de servicios de envío y transporte adaptados a las necesidades de las empresas de comercio electrónico, los particulares y el gobierno. Al aprovechar sus valores fundamentales (flexibilidad, eficiencia e inteligencia), FedEx crea cadenas de suministro más inteligentes y efectivas.
Servicio |
Número de teléfono |
Dirección |
Servicio al cliente de EE. UU. y Canadá |
1.800.Ir FedEx 1.800.463.3339 |
FedEx Relaciones con los clientes 3875 Vías Aéreas, Módulo H3 Departamento 4634 Memphis, TN 38116 |
Servicio al cliente internacional de EE. UU. |
1.800.247.4747 |
FedEx Relaciones con los clientes 3875 Vías Aéreas, Módulo H3 Departamento 4634 Memphis, TN 38116 |
Servicios de TDD (Dispositivo Telefónico para Sordos) de EE. UU. (7 a.m.-8 p.m. CST) |
1.800.238.4461 |
FedEx Operaciones de servicio al cliente para personas con TDD/discapacidad auditiva 3885 Airways Blvd. Módulo J 2ª planta Memphis, TN 38116 |
Servicios de TDD (Dispositivo Telefónico para Sordos) de EE. UU. (7 a.m.-8 p.m. CST) |
1.888.464.0709 |
FedEx Operaciones de servicio al cliente para personas con TDD/discapacidad auditiva 3885 Airways Blvd. Módulo J 2ª planta Memphis, TN 38116 |
Servicios de carga exprés FedEx de EE. UU. (envíos de más de 150 libras) |
1.800.332.0807 |
FedEx Relaciones con los clientes 3875 Vías Aéreas, Módulo H3 Departamento 4634 Memphis, TN 38116 |
Nota: Si prefiere evitar una llamada telefónica, considere enviar un mensaje de texto al 29372 para interactuar con el Asistente de soporte virtual de FedEx. Para aquellos que se encuentran fuera de las áreas primarias, elija el número de contacto FedEx más adecuado para su ubicación para recibir la ayuda adecuada.
FedEx número de seguimiento en la etiqueta adjunta a los paquetes cuando el remitente creó el envío con FedEx. Los clientes pueden obtener su número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación del pedido o en el correo electrónico de confirmación de envío enviado por el remitente.
FedEx proporciona formas alternativas de rastrear su paquete sin un número de seguimiento.
- Seguimiento por número de etiqueta de puerta
El seguimiento del número de etiqueta de puerta solo está disponible en EE. UU. y Canadá.
- Seguimiento por número de pedido FedEx oficina
FedEx seguimiento del número de pedido de la oficina solo está disponible en los EE. UU.
- Seguimiento por referencia
Seguimiento por número de referencia, incluido el número de orden de compra (PO), la referencia del cliente, la factura, el conocimiento de embarque (BOL) y el número de pieza. Esto solo está disponible para FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground y FedEx Ground® Economy.
- Seguimiento por Número de Control de Transporte (TCN)
Puede rastrear su pedido gubernamental por Número de Control de Transporte.
Por lo general, FedEx números de seguimiento incluirán un código de 10, 12, 20 o 22 dígitos y la longitud depende de cada FedEx servicio de envío que utilice.
FedEx generalmente entrega paquetes entre las 8 a.m. y las 8 p.m., de lunes a domingo para direcciones residenciales, excluyendo envíos FedEx Express. Los plazos de entrega de FedEx Express difieren en función del servicio específico. Si recibe una notificación que indica que su paquete se entregará al final del día, generalmente significa que su paquete debería llegar a usted a las 8 p.m., que es cuando FedEx generalmente concluye sus rondas de entrega.
FedEx realiza entregas los sábados y domingos, dependiendo del servicio que haya utilizado el remitente para enviar el paquete.
Sí, la entrega los sábados es una opción en ciertas áreas. Si este servicio se ofrece en su mercado, tendrá la oportunidad de elegir la función de entrega en sábado cuando utilice la plataforma de envío en línea FedEx.
Los paquetes dentro de la red FedEx reciben actualizaciones de estado en diferentes etapas, desde el momento de la recogida hasta la entrega. Es habitual que un paquete no tenga actualizaciones durante más de 24 horas mientras se transporta. Si no ves ninguna actualización de seguimiento, te recomendamos que lo consultes con el remitente para asegurarte de que el número de seguimiento proporcionado es correcto.
Una excepción de entrega FedEx indica una retención temporal de su paquete durante su tránsito debido a eventos imprevistos. Esto podría deberse a condiciones climáticas adversas, calamidades naturales, problemas de transporte como un pinchazo de neumático u otras situaciones inesperadas.
Si estás en Estados Unidos o Canadá, comunícate al 1-800-GO-FedEx o al 1-800-463-3339. Para otras regiones, elija el número de contacto apropiado específico para su ubicación.
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