Lacak paket Australia Post Anda dengan nomor pelacakan dan dapatkan pembaruan waktu nyata tentang kemajuan dan lokasinya.
Australia Post Cek Resi hanya tersedia untuk pengguna terdaftar.
Silahkan daftar untuk uji coba gratis >
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Australia Post tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Pelacakan Australia Post adalah layanan pemantauan pengiriman paket dan surat khusus yang disediakan oleh Australia Post untuk membantu pengirim dan penerima memantau perkembangan paket mereka. Layanan ini memungkinkan pengguna mengetahui tahap siklus pengiriman paket dan langkah selanjutnya. Pelacakan paket Australia Post juga mengungkap perkiraan tanggal pengiriman, sehingga penerima dapat menetapkan ekspektasi yang tepat dan memanfaatkan layanan penjemputan.
Pelacakan Australia Post sangat penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan pengalaman pasca pembelian bagi pelanggan mereka. Fungsi pelacakan memberikan visibilitas yang jelas kepada pedagang daring mengenai proses pengiriman, yang membantu komunikasi mereka dengan pelanggan di sisi lain. Kemampuan untuk memantau proses ini dari awal hingga akhir juga membantu pengecer e-commerce merumuskan rencana respons jika ada pengecualian pengiriman. Meskipun pelacakan paket dan surat Australia Post gratis, pelacakan ini tidak tersedia untuk semua paket dan bergantung pada layanan yang digunakan pengirim.
Melacak status paket AusPost Anda adalah proses yang mudah dilakukan dan hanya memerlukan ID pelacakan. Berikut adalah langkah-langkah terperinci untuk melacak paket Australia Post Anda menggunakan berbagai metode.
Situs web utama Australia Post menyediakan cara mudah untuk memeriksa status paket AusPost apa pun dari beranda melalui langkah-langkah berikut.
Kunjungi beranda Australia Post dan navigasikan ke tengah.
Masukkan ID pelacakan Anda di kolom pencarian. Anda dapat memasukkan hingga 10 nomor pelacakan yang dipisahkan oleh spasi atau koma.
Klik “Lacak” dan tunggu informasi pelacakan diambil.
Aplikasi pelacakan seluler AusPost merupakan pilihan yang sangat baik untuk melacak kiriman Australia Post Anda dan mengatur pemberitahuan push di perangkat seluler Anda. Anda dapat menggunakan aplikasi ini sebagai tamu, tetapi pengaturan pemberitahuan mengharuskan Anda mendaftar atau masuk.
Untuk melacak paket Anda, ikuti petunjuk di bawah ini.
Unduh dan instal aplikasi seluler AusPost dari App Store atau Google Play.
Buka aplikasi dan klik lingkaran di tengah layar.
Masukkan nomor pelacakan Anda saat diminta, lalu pilih opsi “Tambah”.
Anda juga dapat memindai kode batang pada tanda terima jika Anda mengirimkan paket tersebut.
Informasi pelacakan pada paket Anda akan dimuat dalam beberapa detik. Anda hanya dapat melacak satu paket dalam satu waktu saat menggunakan aplikasi seluler AusPost. Untuk melacak pengiriman lainnya, klik tombol “TAMBAH” di kanan atas layar setelah pencarian pertama.
TrackingMore, solusi agregator API pelacakan #1 yang memungkinkan Anda melacak paket Anda di seluruh 1355 operator global termasuk USPS , UPS , FedEx , dan DHL . Jaringan operator yang luas memungkinkan Anda melacak status pengiriman dari berbagai operator di dasbor pengiriman terpusat.
Namun, pelacakan Australia Post melalui TrackingMore hanya untuk pengguna terdaftar. Jika Anda belum mendaftar, daftar sekarang untuk menikmati layanan pelacakan TrackingMore.
Dengan mendaftar akun uji coba gratis, Anda memperoleh akses ke banyak alat dan fitur untuk meningkatkan pengalaman pelacakan pengiriman Anda. Dari informasi pelacakan terperinci hingga pembaruan status pengiriman, layanan pelacakan TrackingMore akan terus memberi Anda informasi tentang pengiriman Anda dari awal hingga akhir.
Banyak pengguna Australia Post yang mengirim atau menerima paket bertanya-tanya mengapa mereka harus menggunakan TrackingMore dan bukan hanya mengandalkan sistem pelacakan Australia Post. Ada beberapa alasan untuk memilih TrackingMore.
Seperti banyak penyedia logistik global, Australia Post menggunakan kurir lokal untuk pengiriman jarak dekat di tujuan internasional. Setelah paket Anda diserahkan, pelacakan jarak dekat bisa hilang. Dengan TrackingMore, Anda dapat melacak paket Anda sampai ke tujuannya karena terintegrasi dengan kurir global 1355 sehingga Anda memiliki visibilitas di mana pun.
TrackingMore juga memiliki alat deteksi otomatis yang dapat mendeteksi kurir hanya dengan memasukkan nomor pelacakan sehingga penerima dapat mengetahui siapa yang menangani paket mereka setiap saat. TrackingMore juga mendukung informasi pelacakan dalam 9 bahasa termasuk Inggris, Spanyol, Jerman, Prancis, dan Mandarin sehingga sangat cocok untuk pengguna internasional.
Selama musim puncak, layanan pelacakan Australia Post mungkin mati karena lalu lintas yang tinggi. TrackingMore dengan lalu lintas yang lebih rendah dan kemampuan pelacakan yang stabil terus memberikan pembaruan pelacakan super cepat bahkan selama musim puncak.
Nomor pelacakan Australia Post adalah kode unik yang dirancang untuk mengidentifikasi paket yang dikirim melalui Australia Post, baik domestik maupun internasional.
Nomor pelacakan Australia Post dibuat secara acak saat seseorang membuat label pengiriman atau mengirim paket. Format ID pelacakan akan bervariasi tergantung pada asal dan tujuan paket. Nomor pelacakan Australia Post standar akan memiliki 13-23 karakter. Karakter ini dapat berupa angka saja atau mencakup huruf.
Untuk nomor pelacakan dengan karakter alfanumerik, huruf akan menunjukkan tujuan atau asal paket. Contoh ditunjukkan di bawah ini.
2 karakter + 9 angka + 2 karakter - EB009363617HK (HK menunjukkan Hong Kong sebagai asal)
2 angka + 3 karakter + 18 angka - 33XHG528660101000935106
Nomor pelacakan hanya berisi angka 23 karakter - 99710708174601004300900
Status Pelacakan | Keterangan |
Dimulai | Pengirim telah memasukkan informasi pengiriman ke sistem online Australia Post, dan:
Informasi ini biasanya dikonfirmasi dalam waktu 24 jam. |
Informasi pengiriman diterima oleh Australia Post | Pengecer daring telah mengirimkan rincian pesanan Anda ke Australia Post untuk diproses. |
Informasi pengiriman disetujui oleh Australia Post | Setelah meninjau informasi yang dikirim oleh penjual daring, Australia Post telah memverifikasi semuanya dan menyetujuinya. |
Diambil dari pengirim | Barang Anda telah diambil oleh pengemudi AusPost dari alamat pengirim. |
Penjemputan tidak berhasil | Australia Post tidak dapat mengambil barang Anda dari pengirim karena alasan-alasan berikut:
Pengirim perlu menghubungi Australia Post untuk mengatur penjemputan lainnya. |
Pengolahan | Australia Post telah menerima dan menyetujui informasi pengiriman yang dimasukkan oleh pengirim, tetapi barang tersebut belum dipindai. |
Tertunda | Item Anda belum dipindai ke dalam sistem Australia Post. Hal ini mungkin disebabkan oleh:
Status pelacakan Anda akan diperbarui dalam waktu 24 hingga 48 jam. “Tertunda” juga dapat merujuk ke nomor pelacakan lama yang tidak memiliki aktivitas selama lebih dari 2 bulan yang telah diarsipkan. |
Kami sudah mendapatkannya | Australia Post telah memindai barang Anda ke dalam sistem mereka, yang menunjukkan barang tersebut diambil dari pengirim atau diantar ke Kantor Pos. |
Ini sedang dalam perjalanan | - Pengiriman Domestik: Barang Anda sedang dikirim melalui negara bagian atau negara ke alamat pengiriman. Setelah barang dimuat ke dalam kendaraan untuk pengiriman, statusnya akan berubah menjadi "Barang akan dikirim hari ini". - Pengiriman Internasional: Menerima : Sedang dalam perjalanan berarti barang Anda telah tiba di Australia dan sedang dipindahkan melalui negara bagian atau negara tersebut ke alamat pengiriman. Mengirim : Sedang dalam perjalanan berarti barang Anda sedang dalam perjalanan dari Australia, menuju negara tujuan, dan melalui proses penyortiran. Pengiriman Akhir : Status tidak akan berubah dari "Sedang dalam perjalanan" hingga barang Anda dimuat ke dalam kendaraan untuk pengiriman. |
Barang diterima dari Pengirim (Keluar) | Barang Anda telah diterima dari pengirim (keluar). |
Telah dibersihkan dan menunggu keberangkatan internasional | Barang Anda telah melewati bea cukai dan siap dikirim ke tujuan internasionalnya. |
Tiba menunggu izin (Masuk) | Barang Anda telah tiba di negara tujuan dan sedang menunggu izin bea cukai. |
Barang diproses di fasilitas sortir | Barang Anda telah dipindai di fasilitas penyortiran setempat. |
Dalam perjalanan ke fasilitas berikutnya | Barang Anda sedang dalam perjalanan ke fasilitas pemrosesan berikutnya. |
Tiba di fasilitas | Barang Anda telah mencapai fasilitas pemrosesan. |
Ini akan datang hari ini | Tukang pos Anda telah memuat barang Anda ke kendaraan mereka untuk pengiriman hari ini. Anda mungkin menerima SMS yang memberitahukan Anda tentang:
|
Di atas kapal untuk pengiriman | Barang Anda telah dimuat pada kendaraan AusPost atau mitra jarak jauh untuk diangkut ke lokasi pengiriman. |
Itu akan datang besok | Barang Anda diperkirakan tiba besok. |
Dalam perjalanan | Barang Anda sedang dalam perjalanan pengiriman. Pesan tersebut telah diterima dan diproses oleh Australia Post dan saat ini sedang dalam perjalanan menuju tujuannya. Pesan tersebut belum terkirim. |
Terkirim | Barang Anda telah terkirim. |
Dikirim ke Kantor Pos | Paket AusPost telah ditinggalkan di Kantor Pos setempat, siap diambil. |
Menunggu pengambilan | Paket Anda siap diambil dari Kantor Pos, PO Box, atau Loker Paket. Anda akan menerima pemberitahuan melalui email, aplikasi, atau SMS dengan rincian pengambilan. Pastikan untuk membawa tanda pengenal yang sesuai saat mengambil barang Anda. |
Tidak dapat memperoleh akses | Australia Post tidak dapat mengakses properti untuk mengirimkan barang Anda karena alasan seperti:
Barang Anda akan dibawa ke Kantor Pos terdekat. Anda akan menerima pemberitahuan melalui email, aplikasi, atau SMS yang berisi detail pengambilan dan ketersediaan. |
Tidak ada yang hadir | Tidak ada seorang pun yang hadir untuk menerima barang tersebut. |
Upaya pengiriman | Australia Post mencoba mengirimkan barang Anda tetapi tidak dapat mengirimkannya karena berbagai alasan, termasuk tidak dapat diaksesnya lokasi pengiriman. |
Dikembalikan | Australia Post tidak dapat mengirimkan barang Anda sehingga mereka mengirimkannya kembali ke pengirim. |
Dikembalikan ke pengirim | Australia Post tidak dapat mengirimkan barang Anda. Hal ini mungkin disebabkan oleh:
|
Hubungi pengirim | Barang Anda telah dikembalikan ke pengirim. Hal ini dapat terjadi jika:
Dalam kasus seperti itu, Australia Post akan memberi tahu pengirim tentang alasan pengembalian. Anda harus menghubungi pengirim untuk mengatur pengiriman ulang. |
Tidak bisa dilacak | Pesan ini mungkin muncul untuk item yang dikirim melalui salah satu layanan internasional Australia Post yang tidak menyertakan pelacakan secara default. Layanan ini meliputi:
Untuk item ini, pelacakan peristiwa tidak akan tersedia. |
Australia Post memiliki solusi pelacakan API yang dapat diterapkan pengecer daring di situs web mereka untuk menyediakan cara bagi pelanggan untuk melacak status paket mereka. Namun, solusi API tersebut hanya melacak paket AusPost, sehingga membatasi visibilitas pelanggan terhadap proses pengiriman setiap kali mitra logistik jarak jauh mengambil alih paket tersebut.
API pelacakan multi-operator pihak ketiga seperti TrackingMore adalah alternatif yang lebih baik yang memastikan penerima dapat melacak status paket Australia Post mereka bahkan ketika ditangani oleh beberapa perusahaan logistik.
API TrackingMore adalah teknologi pelacakan canggih yang mendukung operator global 1355. API ini memiliki waktu aktif yang sangat baik sebesar 99,9%, yang memberikan stabilitas yang andal, memastikan bahwa pelanggan dapat melacak paket mereka tanpa gangguan. Selain itu, rencana harga yang dapat diskalakan menjadikannya alternatif yang lebih hemat biaya yang akan tumbuh bersama bisnis Anda dan memenuhi kebutuhan pelacakan pesanan yang meningkat. Dengan TrackingMore, Anda dapat menyesuaikan pengalaman pelacakan dengan halaman pelacakan bermerek dan mempromosikan produk lain di toko online Anda. Cobalah TrackingMore tanpa risiko dengan mendaftar untuk uji coba gratis .
AusPost mencantumkan berbagai layanan di situs webnya yang didedikasikan untuk memenuhi segala kebutuhan paket dan pengiriman surat pribadi atau bisnis. Berikut adalah uraian lebih lanjut tentang setiap layanan dan fungsi pelacakannya.
Layanan pengiriman paket Australia Post memungkinkan orang untuk mengirim dan menerima surat ke semua alamat di Australia. Layanan ini dibagi lagi menjadi dua kategori berbeda.
Parcel Post adalah layanan reguler yang mengirimkan paket ke seluruh Australia dalam waktu 2+ hari kerja. Layanan netral karbon ini ideal untuk paket senilai A$5100 ke bawah. Layanan ini menawarkan perlindungan asuransi dengan kompensasi, dan paket dapat dilacak secara gratis melalui alat pelacak paket Australia Post.
Opsi ini adalah layanan pengiriman tercepat untuk paket domestik ke semua alamat di Australia dalam waktu 1+ hari kerja. Pilih antara pengemasan dengan tarif tetap atau tas dan kotak prabayar sesuai kebutuhan Anda dan lacak kemajuan paket melalui fungsi pelacakan Australia Post Express. Untuk pengiriman hari kerja berikutnya, kirim paket melalui jaringan pengiriman Express Post hari kerja berikutnya, yang juga disebut jaminan Express Post yang hanya tersedia pada hari kerja.
Australia Post menawarkan Layanan Surat Domestik yang memudahkan pengiriman surat ke semua lokasi di Australia. Tabel di bawah ini menunjukkan setiap pilihan layanan dan apa yang diharapkan.
Layanan Surat Domestik | Keterangan | Waktu Pengiriman (Hari Kerja) | Pelacakan |
Biasa |
| Negara bagian yang sama: 2-4 Hari Kerja Antar Negara: 3-6 Hari Kerja | Tidak tersedia |
Prioritas |
| Negara bagian yang sama: hingga 2 Hari Kerja Antar Negara: hingga 4 Hari Kerja | Tidak tersedia |
Cepat |
| Berikutnya | Tersedia |
Terdaftar |
| Tergantung pada layanan pengiriman surat yang dipilih | Pelacakan Email dan SMS opsional |
AusPost memahami dan menghargai peran penting bisnis dalam mengembangkan ekonomi dan mengubah kehidupan. Karena alasan ini, perusahaan menawarkan layanan pengiriman domestik dan internasional yang cocok untuk bisnis kecil dan besar.
Pengiriman ke pelanggan di seluruh Australia lebih mudah dengan layanan ini, yang mencakup beberapa tingkatan untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan layanan pelanggan Anda.
Layanan Pengiriman Bisnis Domestik | Keterangan | Waktu Pengiriman | Pelacakan |
Pengiriman Standar |
| Estimasi pengiriman dalam 2+ hari kerja | Tersedia |
Pengiriman Ekspres |
| Hari kerja berikutnya | Tersedia |
Pengiriman Metro di Hari yang Sama |
| Pengiriman di hari yang sama dari 1+ jam menjadi 4,5 jam *Pengiriman setelah jam kerja dan akhir pekan tersedia untuk pelanggan yang memenuhi syarat | Pelacakan web langsung |
Berkat jaringan mitra Australia Post, layanan pengiriman paket di seluruh dunia ini memungkinkan bisnis untuk mengirim ke lebih dari 220 tujuan di seluruh dunia. Layanan ini menawarkan dukungan pelanggan khusus dan pelacakan global Australia Post terdepan di pasar untuk membantu bisnis memberikan pengalaman pasca pembelian yang luar biasa kepada pelanggan.
Pengiriman Bisnis Internasional | Keterangan | Perkiraan Waktu Pengiriman | Pelacakan |
Standar |
| 2-4 hari kerja | Tersedia |
Cepat |
| 3-8 hari kerja | Tersedia |
Kurir |
| 6-12 hari kerja | Tersedia |
Ekonomi Udara |
| 15+ hari kerja | Tidak tersedia |
Ekonomi Laut |
| 2-3 bulan | Tidak tersedia |
Australia Post adalah layanan pos dan pengiriman surat resmi yang diakui di Australia. Badan usaha milik dan dioperasikan pemerintah ini memiliki sejarah lebih dari satu abad.
Lembaga ini pertama kali didirikan pada era kolonial di Australia pada tahun 1901 sebagai Departemen Postmaster-General untuk memformalkan layanan pos kolonial. Pada tahun 1975, Australian Postal Communication menggantikan Departemen Postmaster-General yang dihapuskan. Empat belas tahun kemudian, pada tahun 1989, lembaga ini menggunakan namanya saat ini dan didirikan sebagai badan usaha milik pemerintah.
Saat ini, Australia Post menangani layanan pos dan surat domestik dan internasional. Perusahaan jasa kurir ini telah mengembangkan praktiknya untuk melayani bisnis daring dengan kemajuan digital, termasuk aplikasi seluler. Tahun keuangan 2022 berakhir dengan Australia Post melaporkan total pendapatan sebesar A$8,97 miliar.
Metode Kontak | Kontak | Tersedianya |
Formulir pertanyaan online | https://helpandsupport.auspost.com.au/s/products-and-services | Bahasa Indonesia: 24/7 |
Obrolan Langsung | Klik pada Gelembung Obrolan | Bahasa Indonesia: 24/7 |
Telepon | Australia: 13 POSTINGAN(13 7678) Luar negeri: +61 3 8847 9045 | Senin-Jumat, pukul 08.00-18.00 (Kecuali hari libur nasional) |
Australia Post nomor pelacakan akan terdiri dari 13-23 karakter yang hanya terdiri dari angka atau berisi beberapa huruf yang menunjukkan asal atau tujuan paket.
Nomor pelacakan Australia Post untuk paket akan dikirim dalam konfirmasi pesanan atau faktur jika berbelanja online. Untuk pengecer yang mengirimkan paket, kode batang pada tanda terima pengiriman akan berisi nomor pelacakan.
Pengguna tidak dapat melacak paket Australia Post tanpa nomor pelacakan.
Informasi pelacakan untuk paket Australia Post gagal diperbarui karena masalah teknis. Setiap kali situasi seperti itu terjadi, AusPost hanya akan memperbarui pemberitahuan pelacakan terbaru dan relevan, bukan pembaruan pelacakan yang sudah lama. AusPost mengirimkan paket yang tertunda dalam waktu lima hari dari tanggal pengiriman yang diharapkan, tetapi jika ini diperpanjang, silakan hubungi Australia Post dalam waktu 10 hari untuk memulai penyelidikan.
Australia Post menyimpan informasi pelacakan untuk setiap paket selama maksimal 13 bulan saja. Setelah periode ini berakhir, paket tersebut tidak dapat dilacak di Australia Post.
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,355 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Ulasan
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.