Cek Resi DHL

Pelacakan DHL

DHL, penyedia logistik terbesar di Jerman, menyediakan berbagai layanan, termasuk kurir, pengiriman paket, dan layanan pos kilat. Selain jaringan transportasinya yang luas, nilai DHL semakin ditingkatkan oleh layanan pelacakan pengirimannya yang komprehensif, yang memungkinkan bisnis dan pelanggan mereka memantau pengiriman dengan presisi dan mudah.

Terkait: Pelacakan DHL Express Pelacakan DHL eCommerce Pelacakan Pengiriman Barang DHL Pelacakan Pengiriman Global DHL

Bagaimana cara melacak paket DHL?

Lacak paket DHL Anda dengan mudah, apa pun layanan yang Anda gunakan menggunakan fitur pelacakan paket DHL dengan nomor pelacakan atau nomor referensi DHL Anda. Anda juga dapat menggunakan halaman pelacakan DHL TrackingMore atau portal myDHL+ dan myDHLi untuk pelacakan dan analisis digital. Berikut ini adalah pengantar terperinci tentang pelacakan pengiriman DHL.

1. Melalui Situs Web Resmi DHL

Halaman pelacakan DHL memungkinkan Anda melacak semua paket DHL dengan mengetikkan nomor pelacakan dan memperoleh informasi terkini tentang status paket tersebut. Untuk melacak paket Anda melalui situs web resmi DHL, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Kunjungi situs web DHL .
2. Masukkan nomor pelacakan di kolom yang tersedia, lalu klik tombol merah “Lacak”.
3. Anda akan diperlihatkan informasi tentang keberadaan paket Anda, termasuk perkiraan waktu pengiriman dan pembaruan mengenai pengecualian yang ditemui.

2. Melalui TrackingMore

TrackingMore, solusi agregator API pelacakan #1 yang memungkinkan Anda melacak paket Anda di seluruh 1355 operator global termasuk USPS , UPS , FedEx , dan DHL . Jaringan operator yang luas memungkinkan Anda melacak status pengiriman dari berbagai operator pada dasbor pengiriman terpusat.

Namun, pelacakan DHL melalui TrackingMore hanya untuk pengguna terdaftar. Jika Anda belum mendaftar, daftar sekarang untuk menikmati layanan pelacakan TrackingMore.

Dengan mendaftar akun uji coba gratis, Anda memperoleh akses ke banyak alat dan fitur untuk meningkatkan pengalaman pelacakan pengiriman Anda. Dari informasi pelacakan terperinci hingga pembaruan status pengiriman, layanan pelacakan TrackingMore akan terus memberi Anda informasi tentang pengiriman Anda dari awal hingga akhir.

Keuntungan Menggunakan TrackingMore untuk Pelacakan Pengiriman DHL

Meskipun DHL mengoperasikan jaringan global yang luas, sebagian besar simpul distribusi terpusat di kota-kota besar. Untuk pengiriman ke daerah-daerah terpencil, pengiriman jarak jauh sering kali diserahkan kepada kurir lokal, sehingga pelacakan waktu nyata di situs web DHL menjadi terbatas.

Dengan jaringan kurir pos dan ekspres TrackingMore yang luas, Anda dapat melacak paket Anda dengan mudah, tidak peduli kurir mana yang menangani pengiriman akhir.

Pembaruan pelacakan berkelanjutan sangat penting, terutama untuk pengiriman internasional, memberikan ketenangan pikiran selama proses pengiriman. TrackingMore juga mendukung informasi pelacakan dalam 9 bahasa termasuk Inggris, Spanyol, Jerman, Prancis, dan Mandarin sehingga sangat cocok untuk pengguna internasional.

Apa itu Nomor Pelacakan DHL?

Nomor pelacakan DHL adalah kode multi-karakter yang dikirim oleh DHL melalui email konfirmasi pesanan saat pelanggan memesan pengiriman secara daring. Nomor pelacakan juga dapat dikirim langsung ke penerima oleh pengirim yang mengirimkan paket melalui DHL.

Format dan Contoh Nomor Pelacakan DHL

Nomor pelacakan DHL yang Anda terima melalui email konfirmasi akan bervariasi tergantung pada layanan DHL yang digunakan pedagang atau pengirim untuk mengirimkan paket Anda. Format nomor pelacakan adalah sebagai berikut.

Apa Arti Status Pelacakan DHL?

Berikut ini adalah status pelacakan DHL lainnya yang biasanya ditanyakan orang.

1. Apa yang dimaksud dengan pengecualian pengiriman DHL?

Pengecualian pengiriman DHL terjadi jika ada kejadian tak terduga yang mencegah pengiriman paket pada tanggal yang dijadwalkan. Alasannya mungkin termasuk masalah cuaca, perbedaan alamat, atau penerima tidak ada di tempat.

2. Kami menunggu data pengiriman Anda segera. Namun, perlu dicatat bahwa kami hanya dapat memberi tahu Anda tentang pengiriman setelah pengirim mengirimkan pengiriman atau data pengiriman kepada kami.

Anda akan melihat pesan ini jika status pengiriman belum dapat ditampilkan. Hal ini dapat terjadi karena sejumlah alasan. Misalnya:

Belum ada informasi dari pengirim yang tersedia:

• Pengirim telah mengirimkan nomor pengiriman melalui email tetapi belum mengirimkan informasi pengiriman apa pun ke DHL. Dalam beberapa kasus, diperlukan waktu hingga 24 jam bagi pengirim untuk memberikan informasi kepada DHL atau menyerahkan pengiriman ke DHL.
• Digit nomor pengiriman tertukar atau ada karakter yang hilang.
• Nomor pengiriman tidak valid:

Nomor pengiriman atau kode identifikasi pengiriman adalah kombinasi angka dan huruf yang terdiri dari 10 hingga 39 digit yang dapat Anda temukan pada tanda terima pengiriman. Anda mungkin telah memasukkan nomor yang salah.

3. Data pesanan untuk pengiriman ini telah dikirim secara elektronik ke DHL oleh pengirim.

Dalam kebanyakan kasus, status ini akan muncul pertama kali dalam pelacakan pengiriman. Artinya, pengirim telah memberikan label pengiriman dan nomor pelacakan pada pengiriman dan mengirimkan data pengiriman secara elektronik ke DHL.

4. Pengiriman telah diproses di pusat paket tujuan.

Pengiriman Anda telah tiba di pusat paket tujuan (di wilayah penerima) dan akan secara otomatis tiba (melalui fasilitas sortir) di kantor sortir yang bertanggung jawab atas alamat penerima. Di kantor sortir, pengiriman disortir berdasarkan distrik pengiriman dan disiapkan untuk dimuat ke dalam kendaraan pengiriman.

Status ini mungkin tidak berubah selama beberapa jam atau hari. Status berikutnya yang terlihat oleh Anda adalah pemuatan kiriman ke dalam kendaraan pengiriman. Kiriman Anda terus bergerak, meskipun statusnya tidak berubah.

5. Pengiriman telah dimuat ke dalam kendaraan pengiriman.

Pengiriman Anda telah dimuat ke dalam kendaraan oleh pengirim setelah disortir di kantor sortir. Biasanya, paket Anda akan dikirim pada hari yang sama.

Jika status ini ditampilkan beberapa kali dalam pelacakan pengiriman, pengirim tidak dapat menyelesaikan pengiriman karena suatu kegagalan fungsi, seperti penutupan jalan, kecelakaan, atau kejadian tak terduga lainnya.

6. Barang kiriman akan dibawa ke… kantor pos untuk diambil. Waktu pengambilan paling awal dapat ditemukan pada kartu pemberitahuan.

Jika pengantar tidak menemukan Anda di rumah dan tidak ada anggota keluarga atau tetangga yang dapat menerima kiriman Anda, kiriman akan diantar ke kantor pos terdekat atau toko parsel DHL.

Anda memiliki waktu 7 hari kerja untuk mengambil kiriman Anda di sana sebelum dikembalikan ke pengirim. Hari kerja adalah Senin sampai Sabtu, kecuali hari libur nasional.

7. Akan ada upaya pengiriman ke-2.

Dengan status ini, upaya pengiriman pertama biasanya telah dilakukan. Dalam situasi luar biasa, status ini juga dapat berarti bahwa pengirim harus membatalkan pengirimannya karena alasan operasional.

Harap dipahami bahwa upaya pengiriman berikutnya tidak dapat dilakukan hingga hari kerja berikutnya (Senin hingga Sabtu, kecuali hari libur nasional).

8. Pengiriman tidak disortir dengan benar dan tidak dapat dikirim. Pengiriman telah dialihkan dan diteruskan ke penerima.

Sebagian besar pengiriman disortir dan diproses secara otomatis sepenuhnya di pusat parsel – hingga 50.000 pengiriman per jam. Jika pemilah tidak dapat membaca atau mengalokasikan informasi yang diperlukan, pengiriman Anda mungkin salah arah dan dimuat ke kendaraan pengiriman yang salah.

Berikut ini beberapa alasan mengapa pengiriman barang Anda mungkin tertunda:

• Alamat pada kiriman salah atau tidak lengkap (misalnya kode pos tertukar atau nomor rumah hilang).
• Label pengiriman telah terlepas dari kiriman.
• Harap perhatikan pelacakan pengiriman DHL. Mungkin ada penundaan hingga 5 hari.

9. Pengiriman belum diambil dan akan dikembalikan.

Jika petugas pengiriman tidak dapat menemukan Anda di rumah dan tidak ada anggota keluarga atau tetangga yang dapat menerima kiriman Anda, kiriman Anda akan diantarkan ke kantor pos terdekat, DHL Parcel Shop, atau Packstation.

Anda dapat mengambil kiriman Anda dari cabang selama 7 hari kerja dan dari Packstation selama 7 hari kalender. Hari kerja adalah Senin sampai Sabtu, kecuali hari libur nasional.

Jika Anda tidak dapat mengambil barang dalam waktu 7 hari, barang akan dikembalikan ke pengirim. Periode pengambilan dimulai saat barang ditempatkan di Packstation atau satu hari kerja setelah upaya pengiriman jika barang dikirim ke cabang.

API Pelacakan DHL

DHL Tracking API merupakan cara hebat untuk melacak pengiriman secara real time sehingga Anda dapat memberi pelanggan Anda cara mudah untuk melacak paket mereka, meningkatkan transparansi dan mengelola ekspektasi.

Namun, API pelacakan pengiriman TrackingMore menawarkan alternatif yang lebih canggih. API ini terintegrasi dengan operator global 1355 untuk menyediakan platform terpadu yang memberikan visibilitas menyeluruh di berbagai saluran pengiriman. Hal ini memungkinkan bisnis melacak pengiriman dari berbagai operator secara real time, menawarkan pengalaman yang lancar yang meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.

Dipercaya oleh merek-merek terkemuka seperti Shein, DJI, dan Kaufland, API TrackingMore diakui karena keandalan dan kinerjanya yang luar biasa.

Ikhtisar Layanan Pengiriman DHL

DHL menawarkan berbagai layanan pengiriman untuk memenuhi kebutuhan perorangan dan bisnis. Berikut ini adalah rincian terperinci dari semua layanan pengiriman DHL.

Detail Layanan Pengiriman DHL

1. DHL Ekspres

DHL telah dikenal dengan keahliannya dalam pengiriman internasional dan menyediakan layanan ini untuk Anda melalui DHL Express . Sesuai namanya, layanan ini berfokus pada pengiriman internasional yang dipercepat, dengan DHL berupaya mengirimkan pada hari kerja berikutnya.

Untuk memperlancar proses, DHL memberi Anda akses ke pakar bea cukai dan penasihat bisnis yang memastikan paket Anda dapat melewati bea cukai tanpa masalah apa pun. Bisnis yang mendaftar ke DHL Express juga menerima tarif pengiriman bisnis istimewa dan opsi pengiriman yang fleksibel.

2. Pengiriman Global DHL

Dunia kini menjadi desa global dengan perdagangan dunia sebagai mesin penggerak di balik keberhasilan bisnis. Dengan DHL Global Forwarding, bisnis Anda dapat berdagang secara global berkat layanan transportasi barang, pengurusan bea cukai, dan dokumentasi perusahaan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.

Portal logistik DHL memungkinkan Anda melihat sekilas seluruh perjalanan logistik, memastikan Anda tetap mendapatkan informasi terkini tentang status pengiriman Anda dengan mudah dan dapat mengarahkan fokus Anda pada pengembangan aspek lain yang menghasilkan nilai dalam bisnis Anda.

3. Rantai Pasokan DHL

DHL Supply Chain adalah mitra logistik dengan gudang penyimpanan seluas 15 juta kaki persegi yang tersebar di lebih dari 1.500 gudang di lebih dari 50 negara di seluruh dunia. Sekitar 160.000 pakar rantai pasokan berdedikasi pada layanan ini untuk membantu bisnis Anda dengan pergudangan, pemenuhan e-commerce, pengemasan, dan dukungan transportasi.

4. Solusi eCommerce DHL

Pertumbuhan dan adopsi belanja daring yang pesat telah membuat setiap bisnis e-commerce harus memiliki mitra pengiriman menyeluruh yang andal yang dapat mendukung tujuannya dalam menyediakan pengalaman pasca pembelian yang luar biasa bagi pelanggan.

DHL eCommerce Solutions hadir untuk menawarkan layanan pengiriman paket lokal dan lintas batas yang dapat diandalkan yang akan membantu bisnis Anda melayani semua pelanggan di setiap sudut dunia. Proses yang efisien dan pusat distribusi yang berlokasi strategis memastikan waktu transit yang cepat dan visibilitas pelacakan yang maksimal.

5. Divisi Global DHL

DHL juga mencakup divisi lain yang menyediakan dukungan logistik bagi bisnis di belahan dunia lain. Divisi Global DHL ini menawarkan layanan yang disesuaikan, termasuk pengiriman barang melalui jalan darat dan kereta api di Eropa melalui DHL Freight dan layanan pengiriman surat cepat dari Jerman ke 220 negara melalui Post & Paket Deutschland. Pelacakan global DHL tersedia untuk memastikan visibilitas pengiriman yang transparan.

Apa itu DHL?

DHL adalah perusahaan logistik Jerman yang didirikan di San Francisco, California, pada tahun 1969 oleh tiga orang sahabat, Adrian Dalsey, Larry Hillblom, dan Robert Lynn. Mereka sebelumnya bekerja sebagai kurir dan memutuskan untuk bermitra untuk memulai perusahaan mereka sendiri, yang mereka beri nama menggunakan huruf pertama nama keluarga mereka.

Ketika perusahaan ini berdiri 54 tahun yang lalu, ketiga sahabat ini adalah satu-satunya karyawan dan mengantarkan setiap surat secara langsung. Kini, DHL dimiliki oleh DHL Group yang berkantor pusat di Bonn, Jerman, dan memiliki lebih dari 600.000 karyawan di 220 negara dan tujuan.

Bagaimana cara menghubungi Layanan Pelanggan DHL?

FAQ tentang Pengiriman dan Pelacakan DHL

Mengapa status paket DHL saya tidak diperbarui?

Pelacakan paket DHL mulai diperbarui setelah paket tiba di fasilitas mereka. Proses ini dapat memakan waktu hingga 48 jam.

Mengapa muncul pesan bahwa paket saya tidak sampai ke tujuannya?

Informasi pelacakan paket Anda mungkin menunjukkan bahwa paket tersebut dikirim ke tujuan yang salah karena kesalahan dalam rincian alamat. Jika demikian, segera hubungi DHL.

Apa yang dapat saya lakukan jika saya kehilangan nomor pelacakan DHL saya?

Jika Anda lupa atau tidak ingat nomor pelacakan DHL, Anda dapat meminta pedagang atau pengirim untuk mengirimkannya kembali agar paket Anda dapat dilacak. Jika hal ini tidak memungkinkan, Anda juga dapat melacak status pengiriman menggunakan nomor referensi jika dikirim melalui DHL Express atau DHL Freight.

Mengapa nomor pelacakan DHL saya tidak dikenali?

Kesalahan ini terjadi jika Anda salah memasukkan nomor waybill. Harap periksa dan masukkan lagi atau hubungi pengirim atau pedagang.

Berapa lama waktu pengiriman DHL Express?

Pengiriman DHL Express menjanjikan pengiriman pada hari kerja berikutnya, tetapi beberapa faktor dapat memengaruhi hal ini, termasuk bea cukai, cuaca, dan hari libur lokal.

Berapa lama rata-rata pengiriman internasional DHL?

Pengiriman internasional DHL rata-rata memerlukan waktu 1-3 hari kerja tetapi akan bervariasi tergantung pada berbagai faktor yang memengaruhi waktu transit.

Jam berapa DHL mengirimkan paket?

Pengiriman reguler DHL dapat diharapkan antara pukul 8 pagi hingga 6 sore waktu setempat setiap hari Senin hingga Jumat.