Lacak status pengiriman paket Royal Mail Anda secara efisien dan akurat melalui TrackingMore!
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Royal Mail tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Dengan kemajuan logistik dan distribusi di seluruh dunia, Royal Mail telah menjadi tonggak sejarah yang telah mengubah sistem pos Inggris. Ini berfungsi sebagai salah satu layanan kurir paling andal yang memfasilitasi beberapa bisnis lokal, klien internasional, dan toko e-commerce. Hanya dengan nomor pelacakan, Anda dapat melacak paket Royal Mail Anda tanpa kesulitan.
Melacak paket yang dikirim melalui Royal Mail cukup sederhana. Berikut adalah dua metode yang direkomendasikan.
Anda dapat menggunakan metode resmi untuk melacak kiriman Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Dapatkan pelacakan Royal Mail atau nomor referensi Anda di email konfirmasi.
Masukkan nomor pelacakan di bagian Lacak Item Anda.
Tekan tombol Lacak Pengiriman Anda untuk mendapatkan detail lengkap paket Anda, status saat ini, dan perkiraan tanggal pengiriman.
TrackingMore adalah solusi pelacakan paket all-in-one yang dapat melacak status paket kurir 1355 dan telah melayani merek-merek terkenal di dunia seperti Shein, dan DJI. Ini menawarkan pelacakan pesanan otomatis dan fitur pengalaman pasca pembelian untuk bisnis. Jadi, jika Anda memerlukan pelacakan pengiriman massal dan dasbor visibilitas pengiriman untuk manajemen pesanan terpusat, maka TrackingMore adalah jalan ke depan.
Untuk melacak paket Royal Mail Anda di TrackingMore, Anda hanya perlu:
Breaking Update: Pelacakan Royal Mail Real-Time Sekarang Tersedia melalui API TrackingMore! Integrasi Royal Mail API kami sekarang memberikan pembaruan pelacakan instan langsung kepada Anda! Segera setelah status pengiriman berubah, Anda akan menjadi orang pertama yang mengetahuinya melalui pemberitahuan push real-time kami. Harap dicatat bahwa data pelacakan hanya akan tersedia sejak Anda mengimpor nomor pelacakan Anda—riwayat pelacakan sebelumnya tidak dapat diambil. |
Jika Anda ingin mengetahui keberadaan paket Anda saat ini, maka Anda memerlukan nomor pelacakan resmi Royal Mail untuk menemukannya.
Nomor pelacakan Royal Mail diperlukan untuk melacak paket Anda setelah melakukan pemesanan.
Ini dikirim ke penerima setelah pembelian online dengan email konfirmasi atau ketika Anda telah dikirimi kiriman melalui Royal Mail. Nomor pelacakan dicetak pada label pengiriman atau tanda terima.
Nomor pelacakan Royal Mail berisi 9 hingga 27 karakter, tergantung pada jenis layanan yang dipilih oleh pedagang atau pengirim.
Untuk pengiriman yang dikirim dari Inggris, ID pelacakan biasanya dimulai dengan 2 huruf kapital dan kemudian nomor 9 digital dengan huruf GB.
Berikut adalah beberapa contoh nomor pelacakan Royal Mail.
- WC 068 047 876 GB
- LG 123 456 789 GB
- 050 111 C31 F4
- 32048619500001B3A6F40
Status Pelacakan Royal Mail |
Deskripsi |
Pengirim menyiapkan barang |
Paket memiliki nomor pelacakan tetapi belum dikirimkan ke pusat pengumpulan Royal Mail. |
Pengirim pengiriman barang |
Ini menunjukkan stempel waktu ketika Royal Mail mengambil paket dari pengirim. |
Diterima di kantor pos |
Itu menunjukkan stempel waktu ketika pengirim mengirimkan paket ke kantor Royal Mail terdekat. |
Barang diterima |
Paket saat ini berada di pusat pengumpulan Royal Mail. |
Disiapkan untuk ekspor |
Paket telah diberi label dan siap dimuat untuk diekspor. |
Barang yang meninggalkan Inggris |
Barang tersebut telah dimuat di pesawat atau kapal yang meninggalkan negara itu. |
Item telah meninggalkan pusat pemrosesan internasional luar negeri |
Paket dipindai dan siap dimuat di pesawat atau kapal. |
Dalam perjalanan ke tujuan |
Pengiriman saat ini sedang dalam perjalanan ke negara tujuan melalui rute udara atau laut. |
Barang tiba di negara tujuan |
Paket Anda berada di bandara di negara tujuan. |
Barang dengan bea cukai |
Paket Anda ditahan oleh bea cukai di negara tujuan dan akan ditahan sampai masalah teratasi. |
Disampaikan oleh |
Ini menunjukkan stempel waktu hingga kapan Anda akan menerima paket pada hari itu. |
Dikirim |
Paket Anda dimuat ke truk pengiriman yang mencapai alamat Anda. |
Dikirim & Ditandatangani |
Paket berhasil diterima dan ditandatangani oleh penerima barang. |
Kami mengharapkannya / Item dikirim ke Royal Mail |
Pengirim telah memberi tahu Royal Mail bahwa barang mereka telah dikirim. Informasi pelacakan akan diperbarui setelah item diproses. |
Kami sudah mendapatkannya |
Item Anda berada dalam jaringan. Informasi akan diperbarui seiring berjalannya jaringan. Jika layanan yang digunakan hanya memberikan konfirmasi pengiriman, status akan diperbarui pada saat pengiriman.
|
Barang Anda dikirim di Titik Layanan Pelanggan Royal Mail |
Barang mereka diantar di salah satu Titik Layanan Pelanggan, dengan lokasi, tanggal, dan waktu disertakan dalam pesan. Informasi akan diperbarui saat item bergerak melalui jaringan. Jika layanan yang digunakan hanya memberikan konfirmasi pengiriman, status akan diperbarui setelah barang dikirim. |
Terjadi pengecualian internal |
|
Dalam perjalanan atau Dalam perjalanan |
Item Anda sedang dalam perjalanan melalui jaringan. Pesan ini dapat mencakup beberapa tahap perjalanannya. Detail lebih lanjut tentang lokasi dan statusnya dapat dilihat dengan memasukkan nomor referensi. |
Permintaan diterima |
|
Biaya yang harus dibayar |
Ada dua alasan Anda mungkin telah menerima kartu Fee to Pay – pengirim tidak membayar ongkos kirim penuh atau biaya bea cukai telah diterapkan pada barang tersebut. |
Siap untuk pengiriman ulang atau pengambilan |
Royal Mail mencoba mengirimkan barang tersebut dan telah meninggalkan kartu 'Sesuatu untuk Anda' dengan detail tentang bagaimana barang tersebut dapat diambil atau dikirimkan kembali. |
Siap untuk diambil |
Item Anda sekarang tersedia untuk diambil. |
Dalam bea cukai |
Barang itu melewati bea cukai. |
Diteruskan ke Pusat Pengembalian |
Item ini telah diteruskan ke Pusat Pengembalian Nasional. |
Tertunda |
Ini mungkin merujuk pada beberapa tahapan berbeda dalam perjalanan item, termasuk situasi di mana item belum diterima. Detail yang lebih spesifik akan tersedia saat nomor referensi dimasukkan. Pelajari arti pesan tertunda yang lebih umum. |
Siap untuk pengiriman |
Barang Anda telah tiba di kantor pengiriman setempat. Pengiriman akan dicoba sesegera mungkin kecuali ada layanan seperti Keepsafe atau Redirection. Status akan diperbarui saat barang dikirimkan atau upaya dilakukan untuk mengirimkannya. |
Barang Anda telah dikirimkan |
Royal Mail telah mengirimkan barang ke alamat yang diberikan, yang bisa berupa alamat rumah, alamat kantor/bisnis, atau tempat pengumpulan yang ditunjuk, atau mereka telah meninggalkan barang tersebut dengan tetangga. |
Barang Anda dikirimkan ke Safeplace yang Anda minta |
Royal Mail telah meninggalkan barang di Safeplace yang ditunjuk dan juga meninggalkan kartu yang mengonfirmasi detailnya. |
Bukti pengiriman tidak tersedia |
Ini bisa berarti:
|
Item Retensi |
Beberapa alamat bisnis memiliki Layanan Retensi selama hari-hari ketika tidak buka. Pada hari-hari ini, pengiriman tidak akan dicoba. Sebagai gantinya, barang tersebut akan ditahan dan dikirimkan pada hari kerja berikutnya, atau sesuai dengan instruksi khusus bisnis.
|
Kami tidak dapat mengambil detail Anda |
Royal Mail saat ini mengalami masalah sistem. Silakan coba lagi nanti. |
Dikumpulkan |
Penerima telah mengambil barang. |
Beberapa singkatan yang tidak dikenal dalam pesan pelacakan Royal Mail. Berikut ini adalah yang paling umum:
Harap dicatat:
API pelacakan Royal Mail memungkinkan toko eCommerce untuk secara efisien melacak paket mereka yang dikirim melalui jalur udara atau laut. Ini membuat Anda terus diperbarui tentang kiriman Anda dengan setiap informasi yang mungkin mulai dari lokasi waktu nyata hingga perkiraan tanggal pengiriman.
Namun, TrackingMore menawarkan API pelacakan paket universal yang lebih kuat yang terintegrasi dengan operator 1355 di seluruh dunia,
misalnya:
Ekspres: Pelacakan UPS, pelacakan FedEx, pelacakan TNT
Pos: Pelacakan USPS, pelacakan DHL, Pelacakan Pos China, dll.
Dengan API TrackingMore, Anda dapat melacak dan memantau semua pengiriman Anda di satu tempat, memberikan solusi yang komprehensif dan efisien untuk mengelola operasi logistik Anda dan meningkatkan layanan pelanggan.
Daftar untuk uji coba gratis 14 hari>>>
Royal Mail menawarkan layanan pengiriman yang sistematis untuk kenyamanan setiap pengirim. Anda dapat mengirimkan paket Anda ke dalam dan luar negeri.
Untuk mengirim kiriman Anda di Inggris, Royal Mail menawarkan layanan berikut.
Royal Mail Dilacak 24 dan 48
Royal Mail Tracked 24 dan Royal Mail Tracked 48 adalah dua layanan pengiriman Royal Mail yang andal dan nyaman yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan kecepatan dan anggaran yang berbeda. Tracked 24 bertujuan untuk mengirimkan paket dalam waktu 24 jam setelah pengiriman, menjadikannya ideal untuk pengiriman yang sensitif terhadap waktu, sedangkan Tracked 48 memberikan opsi yang lebih hemat biaya dengan pengiriman biasanya dalam waktu 48 jam.
Kedua layanan tersebut mencakup pelacakan end-to-end, memungkinkan pelanggan untuk mengikuti perjalanan paket mereka secara real-time, dan dilengkapi dengan pemberitahuan SMS atau email untuk memberi tahu penerima.
Royal Mail Pengiriman Khusus Dijamin pada pukul 9 pagi® dan 1 siang®
Jika Anda perlu memastikan barang berharga Anda tiba pada hari kerja berikutnya, Royal Mail Special Delivery Guaranteed menawarkan dua opsi: pengiriman paling lambat pukul 9 pagi atau 1 siang, tergantung pada berat paket.
Untuk barang hingga 2 kg, pengiriman dijamin pada pukul 9 pagi, memberikan solusi yang cepat dan aman. Untuk paket yang lebih berat, hingga 20 kg, pengiriman dijamin pada pukul 1 siang, menawarkan opsi yang andal untuk pengiriman yang lebih besar. Kedua opsi memberikan ketenangan pikiran dengan waktu pengiriman yang terjamin dan penanganan barang penting Anda yang aman.
Royal Mail Hari yang sama
Royal Mail Layanan pengiriman Sameday adalah yang terbaik untuk paket mendesak atau surat rahasia. Paket dapat memakan waktu hingga 1350 kg dalam sehari dengan pelacakan satelit waktu nyata. Ini termasuk kompensasi jika barang hilang atau rusak dan tersedia sesuai permintaan setiap hari sepanjang tahun.
Royal Mail Kelas 1 dan 2
Jika Anda menjalankan toko baru atau memiliki anggaran yang ketat, maka layanan kelas 1 dan 2 Royal Mail cocok untuk Anda. Dapatkan nilai terbaik untuk uang Anda dan kirim pengiriman dalam waktu 2 hari, termasuk paket 20 kg di kelas 1 dan paket 1 kg di kelas 2.
Layanan ini memungkinkan pengirim untuk menjadwalkan pengiriman mereka bahkan pada hari Sabtu.
Royal Mail menggunakan anak perusahaannya untuk tujuan tertentu di Eropa.
Untuk melacak pengiriman Internasional yang Dilacak & Ditandatangani yang dikirim ke negara-negara termasuk Austria, Republik Ceko, Portugal, Yunani, Bulgaria, Jerman, Hongaria, Slovakia, Polandia, Slovenia, dan Rumania, Anda dapat menggunakan layanan pelacakan GLS.
Jika paket Anda dikirim ke tujuan selain ini, maka setelah meninggalkan Inggris, itu adalah tanggung jawab otoritas pos negara tujuan. Layanan pos resmi tersebut terus memperbarui Royal Mail dengan detail paket Anda dan kemajuan pengiriman.
Berikut ini adalah layanan Royal Mail untuk pengiriman internasional.
Bisnis Internasional Dilacak dan Ditandatangani
Jika Anda ingin mengirim paket Anda dengan keamanan lengkap dan menjamin sampai ke penerima di luar negeri, maka layanan pengiriman ini adalah cara yang tepat.
Ini menawarkan untuk mengirimkan paket maksimal 2 kg dalam waktu 3 hingga 5 hari, dengan pelacakan yang tepat dari pusat distribusi ke alamat pengiriman. Selain itu, status "terkirim" hanya akan muncul setelah tanda tangan.
Prioritas Standar Bisnis Internasional
Untuk bisnis yang mengirim paket ke negara terpencil, layanan ini menawarkan cakupan terbaik di seluruh dunia hingga 231 tujuan. Ini dapat mengirimkan maksimal 2 kg dalam waktu 3 hingga 5 hari. Ini dapat menyediakan hingga 5 kg kertas cetak untuk beberapa negara.
Ekonomi Standar Bisnis Internasional
Untuk parsel umum, layanan ini memberikan nilai yang luar biasa. Ini bertujuan untuk mengirimkan dalam waktu 10 hingga 15 hari setelah pengiriman paket.
Royal Mail adalah layanan kurir yang berbasis di Inggris yang berurusan dengan pelanggan dan bisnis secara nasional dan internasional. Sejarahnya dimulai pada tahun 1516, menghubungkannya dengan Master of the Posts yang didirikan oleh Henry VIII. Sekarang secara resmi menjadi penyedia layanan pos universal yang ditetapkan sebagai penyedia layanan pos universal oleh pemerintah Inggris, di bawah Undang-Undang Layanan Pos 2011.
Berkantor pusat di London, dan mempekerjakan lebih dari 100.000 orang, Royal Mail mengoperasikan jaringan luas 37 pusat surat dan 1.356 kantor pengiriman, mengirimkan 80 juta paket setiap hari. Royal Mail dikenal dengan layanan sepanjang waktu dan keterjangkauannya. Ini mengirim paket dan surat enam hari seminggu dengan tarif tetap untuk lokasi mana pun. Dengan sistem pengiriman yang tersebar luas di seluruh Eropa, Royal Mail telah memperkenalkan anak perusahaan, GLS, untuk manajemen paket lintas batas yang efektif.
Metode Kontak |
Rincian |
Jam Operasi |
Telepon (Pribadi) |
03457 740 740 |
Senin hingga Jumat 8 pagi-6:30 sore Sabtu 8 pagi-3 sore dan Minggu 9 pagi-2 siang. |
Telepon (Bisnis) |
03457 950 950 |
Anda dapat menemukan nomor pelacakan pada label pengiriman paket atau tanda terima yang diberikan oleh Kantor Pos sebagai kode batang.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa nomor pelacakan Anda tidak dikenali oleh pelacakan Royal Mail.
- Pengirim telah membuat nomor pelacakan tetapi tidak mengirimkan paket ke Pusat Royal Mail
- Kesalahan sistem atau penundaan pembaruan
- Kesalahan dalam memasukkan nomor pelacakan
- Nomor pelacakan salah
Nomor pelacakan biasanya ditampilkan pada email konfirmasi atau faktur pesanan. Jika Anda telah menghapus email, Anda dapat meminta pengirim atau toko e-niaga untuk mengirim ulang nomor referensi.
Penjual Anda mungkin telah membuat nomor pelacakan untuk barang Anda segera setelah pesanan Anda dilakukan, tetapi barang tersebut mungkin belum dikirim ke pusat pengumpulan Royal Mail.
Disarankan agar detail pelacakan diperiksa lagi dalam waktu 48 jam. Status akan diperbarui setelah Royal Mail menerima barang di pusat pengumpulan mereka.
Jika masalah berlanjut setelah satu hari, Anda harus menghubungi pengirim untuk memverifikasi bahwa nomor pelacakan yang benar telah diberikan dan untuk mengonfirmasi apakah paket telah dikirim.
Jenis layanan yang berbeda memiliki sistem pembaruan atau pemindaian yang berbeda. Untuk beberapa layanan, paket hanya dipindai dua kali, saat diterima dan saat dikirim. Dengan demikian, status mungkin tidak berubah bahkan setelah beberapa hari. Alasan lain mungkin termasuk:
- Sistem perlu diperbarui
- Nomor yang salah dimasukkan
- Nomor yang dimasukkan bukan untuk paket Anda
Royal Mail memiliki jaringan transportasi yang luas dan cara yang sistematis untuk mendistribusikan setiap paket. Paket Anda tidak akan dikirimkan kepada Anda langsung dari fasilitas transportasi; Pertama-tama akan mencapai pusat distribusi terdekat dan kemudian pusat surat lokal.
Namun, mereka memastikan untuk mengambil rute yang paling bebas repot ke alamat Anda.
Royal Mail menggunakan GLS untuk mengirimkan kiriman internasional, sehingga paket Anda mungkin dipindai di negara lain sebelum mencapai tujuan.
Apa yang bisa menjadi alasan di balik informasi pelacakan yang tidak akurat?
Terlepas dari operasi yang umumnya rutin dan mulus di Royal Mail, selalu ada potensi masalah teknis atau kesalahan manusia.
Jika Anda menerima informasi pelacakan yang tidak akurat, itu mungkin karena keterlambatan pemindaian atau keterlambatan pembaruan sistem.
Anda dapat memeriksa apakah barang dikirim melalui layanan yang memerlukan tanda tangan saat pengiriman. Jika ya, periksa nama penerima untuk mengetahui siapa yang mungkin menerimanya. Anda juga harus memeriksa kembali alamat pengiriman Anda dan memeriksa ruang pos untuk melihat apakah itu alamat kantor Anda.
Status pelacakan Royal Mail menunjukkan bahwa barang Anda telah dikirim, tetapi Anda masih tidak dapat menemukannya, ini mungkin karena kesalahan pemindai. Dalam kasus seperti itu, kami sarankan untuk menunggu satu hari sebelum mengambil tindakan, karena item tersebut mungkin masih muncul.
Jika barang belum tiba setelah sehari, silakan hubungi pengirim. Pengirim kemudian dapat menghubungi Royal Mail jika tujuan pengiriman berada di Inggris.
Jika barang tersebut seharusnya dikirim secara internasional, pengirim harus menghubungi kantor pos negara tujuan.
Royal Mail mengirim pengiriman enam hari seminggu dari Senin hingga Sabtu. Mereka bahkan melakukan pengiriman terjadwal pada Minggu malam. Pengiriman ditangguhkan pada semua hari libur nasional dan hari libur bank.
Pengiriman terjadwal selesai di daerah perkotaan pada pukul 3 sore dan daerah pedesaan pada pukul 4 sore, tergantung pada pembatasan terpencil dan transportasi. Volume surat dan rute dapat memutuskan kapan kiriman akan dikirim ke alamat tertentu.
Apa alasan di balik penundaan paket Royal Mail?
Royal Mail memiliki prosedur dan sistem yang tepat untuk mengirimkan paket ke setiap bagian Inggris. Namun, mungkin ada beberapa alasan mengapa mungkin ada penundaan, termasuk:
- Kondisi cuaca
-Hari libur
-Pemogokan
- Penutupan jalan
- Tidak menerima paket
- Alamat tidak aman untuk dikirimkan
- Pembatasan internasional
- Ditahan di Bea Cukai
Cara tercepat adalah dengan menghubungi pengirim dan meminta mereka untuk mengajukan klaim secara online melalui Royal Mail. Mereka bahkan dapat mengajukan beberapa klaim hingga 10 paket.
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,355 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Ulasan
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.