Cek Resi USPS
Lacak paket USPS secara real time dengan TrackingMore, platform pelacakan pengiriman utama, yang menawarkan API pelacakan USPS yang tangguh dan integrasi webhook.
Lacak paket USPS secara real time dengan TrackingMore, platform pelacakan pengiriman utama, yang menawarkan API pelacakan USPS yang tangguh dan integrasi webhook.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Layanan Pos Amerika Serikat (USPS) menawarkan sistem pelacakan paket yang memungkinkan pelanggan melacak dan memantau status surat dan paket mereka secara real time. Sistem ini menyediakan pelacakan menyeluruh, yang memungkinkan pelanggan memiliki visibilitas pengiriman yang transparan ke dalam status dan lokasi paket mereka dengan pencarian nomor pelacakan USPS. Baik mengirim atau menunggu paket, pelacakan USPS merupakan alat yang sangat berharga untuk kebutuhan pengiriman pribadi maupun bisnis.
Terkait: USPS vs. UPS Pelacakan Pesanan USPS
Pelacakan paket USPS dapat dilakukan melalui metode utama berikut.
Layanan pelacakan USPS memungkinkan Anda untuk memeriksa paket Anda selama perjalanan. Ikuti panduan langkah demi langkah di bawah ini.
Kunjungi situs web resmi USPS .
Temukan bagian pelacakan.
Masukkan nomor pelacakan.
Klik ikon Lacak.
Kemudian halaman berikutnya akan menampilkan status terkini dan riwayat pelacakan paket Anda.
(Opsional) Untuk informasi lebih rinci atau fitur pelacakan tambahan, Anda dapat mempertimbangkan untuk masuk ke akun USPS.com Anda.
Atau, Anda dapat langsung masuk ke halaman pelacakan USPS untuk melacak pengiriman Anda.
USPS juga memberi pelanggannya lebih banyak kemudahan dengan memungkinkan mereka melacak paket mereka melalui USPS Mobile®.
Berikut langkah-langkah untuk melacak paket melalui aplikasi seluler USPS.
Unduh aplikasi seluler USPS dari toko aplikasi perangkat Anda.
Buka aplikasi dan pilih "Lacak & Kelola" atau yang serupa.
Masukkan nomor pelacakan.
Ketuk Lacak atau ikon pencarian untuk melihat status paket.
(Opsional) Aktifkan notifikasi untuk pembaruan.
Catatan: Fitur aplikasi mungkin bervariasi; selalu periksa versi aplikasi terbaru untuk mengetahui langkah-langkah yang akurat.
USPS Text Tracking™ memungkinkan Anda menerima pembaruan status paket melalui pesan teks. Ketahuilah bahwa biaya pesan teks dan data reguler mungkin berlaku berdasarkan paket seluler Anda. Berikut cara mengakses fitur ini.
Dari telepon Anda:
Pelacakan Dasar: Kirimkan nomor pelacakan paket Anda melalui SMS ke 28777 (2USPS). Sebagai tanggapan, USPS akan mengirimkan pembaruan terkini untuk paket Anda.
Pembaruan Spesifik dengan Kata Kunci: Dengan mengirim nomor pelacakan dan kata kunci spesifik melalui SMS ke 28777 (2USPS), Anda bisa mendapatkan detail khusus tentang pengiriman Anda. Untuk perincian tentang cara menggunakan kata kunci ini, lihat halaman Pelacakan Teks USPS™ .
TrackingMore adalah agregator API pelacakan yang terintegrasi dengan operator 1355, termasuk USPS, UPS, dan FedEx. Berikut langkah-langkah untuk melacak paket USPS Anda di TrackingMore.
Kunjungi situs web TrackingMore dan klik tab Operator .
Pilih ikon USPS dari daftar operator yang disediakan dan arahkan ke halaman ini.
Masukkan nomor pelacakan USPS Anda dan klik Lacak .
Lihat informasi pelacakan terperinci dan pembaruan waktu nyata.
Nomor pelacakan USPS adalah kombinasi huruf dan angka yang diberikan oleh pengirim atau Kantor Pos USPS saat Anda mengirimkan paket di kantor mereka. Nomor pelacakan ini dapat digunakan untuk memantau pergerakan paket selama perjalanan hingga tujuan akhirnya.
Format nomor pelacakan bergantung pada layanan pengiriman yang digunakan. Berikut ini adalah format dan contoh nomor pelacakan untuk setiap layanan pengiriman USPS.
Layanan pengiriman | Format | Contoh |
Pelacakan USPS® | 22 angka: 9400 1xxx | 9400 1000 0000 0000 0000 00 |
Surat Prioritas® | 22 angka | 9205 5000 0000 0000 0000 00 |
Surat Tersertifikasi® | 22 angka | 9407 3000 0000 0000 0000 00 |
Ambil Saat Pengiriman Ditahan Untuk Pengambilan | 22 angka | 9303 3000 0000 0000 0000 00 |
Jaminan Global Express® | 11 angka | 82.000.000 00 |
Surat Prioritas Express International® | 2 huruf +9 angka + 2 huruf | EC 000 000 000 AS |
Surat Prioritas Ekspres® | - 22 angka - 2 huruf +9 angka + 2 huruf | - 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 AS |
Surat Prioritas Internasional® | 2 huruf +9 angka + 2 huruf | CP 000 000 000 AS |
Surat Tercatat™ | 22 angka | 9208 8000 0000 0000 0000 00 |
Konfirmasi Tanda Tangan™ | 22 angka | 9202 1000 0000 0000 0000 00 |
Status Pelacakan | Keterangan |
Label Pengiriman Dibuat, USPS Menunggu Barang / Info Pra-Pengiriman Dikirim ke USPS Menunggu Barang | Label pengiriman dengan nomor USPS Tracking® telah dibuat, tetapi paket tersebut belum diserahkan ke USPS. Setelah mereka menerimanya, paket tersebut akan diproses dan kemudian dikirim ke Kantor Pos™ setempat untuk pengiriman. |
Pengiriman Diterima, Penerimaan Paket Tertunda | Pusat pengiriman surat telah menerima kontainer atau palet berisi beberapa paket, tetapi pemrosesannya belum dimulai. Saat kontainer dibuka, setiap paket di dalamnya akan dipindai untuk menunjukkan bahwa paket tersebut telah diterima oleh layanan pos. |
USPS Memiliki Barang Tersebut | USPS telah mengambil atau mengambil alih paket tersebut dan mulai mempersiapkan pengirimannya ke Kantor Pos setempat. Paket tersebut sedang dalam perjalanan. |
Tiba, Berangkat atau Diambil oleh Fasilitas Mitra Pengiriman, USPS Menunggu Barang / Dalam Perjalanan ke USPS | USPS belum menerima paket tersebut. Paket tersebut diambil oleh mitra pengiriman atau sudah masuk/keluar dari lokasi mereka. Mitra ini akan segera mentransfer paket tersebut ke USPS untuk diproses lebih lanjut dan pengiriman akhir. |
Dalam perjalanan / Tiba di Fasilitas USPS / Berangkat dari Fasilitas USPS | Barang sedang diproses dan diangkut ke Kantor Pos™ pengirim. |
Tiba di Kantor Pos | Paket telah sampai di Kantor Pos setempat dan sedang dipersiapkan untuk pengiriman. Paket diharapkan akan dikirim hari ini atau pada hari kerja berikutnya. |
Diteruskan / Diproses Diteruskan | Paket sedang dialihkan ke alamat lain karena permintaan perubahan alamat atau tiba di Kantor Pos yang salah untuk pengiriman. |
Siap Dikirim | Paket saat ini sudah berada di layanan pengiriman Anda dan diperkirakan akan tiba hari ini. |
Status Pengiriman Belum Diperbarui / Menunggu Pemindaian Pengiriman | Paket tersebut tidak ditandai sebagai "Terkirim" dalam waktu 14 jam setelah tercantum sebagai "Sedang Dalam Pengiriman." |
Tidak Ada Akses ke Lokasi Pengiriman | Pengiriman tidak lengkap karena kurir tidak dapat mengakses lokasi. |
Pemberitahuan Tersisa (Tidak Ada Penerima Resmi yang Tersedia) | Paket tersebut perlu ditandatangani, tetapi tidak ada seorang pun yang hadir untuk memberikannya. Pengirim meninggalkan Pemberitahuan Pengiriman Ulang Formulir PS 3849. Upaya pengiriman kedua tidak akan dilakukan secara otomatis. |
Pemberitahuan Tersisa (Tidak Ada Lokasi Aman yang Tersedia) | Petugas pengiriman tidak dapat menemukan lokasi yang aman untuk meletakkan paket, sehingga paket tersebut dikembalikan ke Kantor Pos. Upaya pengiriman kedua tidak akan dilakukan secara otomatis untuk paket ini. |
Alamat Tidak Cukup / Tidak Ada Nomor Tersebut | Paket sedang dalam perjalanan kembali ke pengirim karena ada masalah dengan alamat pengiriman, yang mungkin tidak lengkap, salah, atau kehilangan beberapa detail, sehingga mencegah pengiriman berhasil. |
Diselenggarakan di Kantor Pos, Atas Permintaan Pelanggan | Paket tersebut ditahan di Kantor Pos terdekat karena alasan seperti permintaan USPS Hold Mail®, perintah Hold for Pickup, atau USPS Delivery Instructions®. Pengiriman ulang bukanlah pilihan untuk barang ini. |
Jadwal Pengiriman Ulang / Pengingat untuk Menjadwalkan Pengiriman Ulang Barang Anda | Pengiriman ulang telah diatur, atau Anda telah diingatkan untuk mengatur pengiriman ulang sebelum paket dikirim kembali ke asalnya. |
Tersedia untuk diambil | Paket tidak dapat dikirim dan sekarang siap diambil di Kantor Pos™ terdekat selama jam operasional. Anda atau orang yang Anda beri kuasa dapat mengambilnya. Pengiriman ulang untuk barang ini tidak dapat dilakukan. |
Status Pengiriman tidak diperbarui | Barang telah tiba untuk pengiriman tetapi belum diproses. |
Terkirim | Paket dikirimkan pada waktu, tanggal pengiriman, dan lokasi yang tercatat dan seharusnya sudah ada di kotak surat Anda. |
Pengecualian Pengiriman USPS terjadi ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi dan paket tidak dapat dikirim tepat waktu. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan seperti alamat yang salah, penerima tidak ada di tempat, kondisi cuaca, atau keadaan tak terduga lainnya yang mengganggu proses pengiriman normal. Ketika pengecualian pengiriman terjadi, USPS akan memperbarui status pelacakan untuk mencerminkan alasan keterlambatan.
Surat dianggap terlambat apabila tidak sampai dalam jangka waktu pengiriman yang ditetapkan oleh USPS berdasarkan kelas surat dan tujuan. USPS memiliki standar pengiriman khusus untuk setiap layanan surat, beserta panduan tentang kapan harus menghubungi dukungan pelanggan jika standar ini tidak terpenuhi.
Kelas Surat | Standar Pengiriman | Hubungi Layanan Pelanggan setelah | ||
Surat Prioritas Ekspres® | 1-2 hari kalender (dijamin) | Pukul 18.00 (waktu setempat) pada Tanggal Pengiriman Dijamin | ||
Surat Prioritas® | 1, 2, atau 3 hari kerja (tidak dijamin) | 5 hari atau lebih sejak tanggal pengiriman | ||
Surat Kelas Satu® | 1-5 hari kerja (tidak dijamin) | 5 hari atau lebih sejak tanggal pengiriman | ||
Keunggulan Darat USPS™ | 2-5 hari kerja* (tidak dijamin)
| 5 atau lebih hari sejak tanggal pengiriman
| ||
Pemilihan Paket® | 2-8 hari kerja* (tidak dijamin) | 14 atau lebih hari sejak tanggal pengiriman | ||
Layanan Paket:
| 2-8 hari kerja* (tidak dijamin) | 14 hari atau lebih sejak tanggal pengiriman | ||
Terbitan berkala | 3-9 hari kerja* (tidak dijamin) | 14 atau lebih hari sejak tanggal pengiriman | ||
Surat Pemasaran USPS® | 3-10 hari kerja (tidak dijamin) | 14 hari atau lebih sejak tanggal pengiriman |
Sumber dari faq.usps.com .
API pelacakan USPS dirancang bagi bisnis untuk menyederhanakan pelacakan surat dan paket USPS dengan menghubungkan platform atau sistem mereka ke layanan pelacakan pengiriman USPS, yang menyediakan ikhtisar atau rincian terperinci informasi status pengiriman untuk kiriman USPS.
API pelacakan pengiriman TrackingMore adalah salah satu API pelacakan tercanggih di dunia. Kemampuannya untuk melacak kurir 1355 di satu tempat, bersama dengan kemahiran TrackingMore dalam memproses data besar-besaran, menjadikannya pilihan utama bagi banyak merek internasional terkemuka, seperti Shein, Kaufland, dan DJI. API TrackingMore juga ramah bagi usaha kecil dan menengah, memberi mereka solusi pelacakan yang hemat biaya berdasarkan mekanisme harga yang fleksibel.
Selain keunggulan ini, TrackingMore API juga menawarkan serangkaian fitur mengesankan lainnya, termasuk:
Pelacakan Waktu Nyata: TrackingMore API mampu menyediakan informasi pelacakan terkini sehingga bisnis dapat selalu mengetahui status spesifik dan lokasi pasti pengirimannya.
Notifikasi Webhook: Dilengkapi dengan Webhook, TrackingMore API mampu secara otomatis mengirimkan notifikasi yang menginformasikan perubahan status pengiriman ke bisnis. Bersamaan dengan fitur pelacakan waktu nyata, TrackingMore API akan memungkinkan bisnis untuk dengan cepat menemukan masalah pengiriman dan mengambil tindakan yang sesuai.
Deteksi Operator Otomatis: TrackingMore API tidak hanya dapat terintegrasi dengan banyak operator tetapi juga mendeteksinya secara otomatis dan akurat, sehingga menghemat kerumitan bisnis dalam memeriksa operator secara manual dan mengurangi kemungkinan terjadinya kesalahan.
Kinerja API yang Andal: TrackingMore menjamin uptime 99,9% yang kuat untuk API-nya, memastikan akses tanpa gangguan ke informasi pelacakan pengiriman, dilengkapi dengan dukungan 24 jam untuk setiap masalah teknis.
Keamanan Data tingkat militer: TrackingMore API memenuhi standar keamanan tertinggi, seperti ISO 27001, yang memastikan perlindungan data tingkat tinggi.
Beragam Bahasa Pemrograman: Pengembang dapat mengintegrasikan API TrackingMore menggunakan beragam bahasa pemrograman, termasuk PHP, Java, Node.js, Python, Ruby, dan banyak lagi. Ini berarti bahwa bisnis dapat menggunakan bahasa yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
Skalabilitas yang Kuat: Dengan kemampuan menangani sejumlah besar permintaan pelacakan, API TrackingMore dapat ditingkatkan seiring dengan pertumbuhan ukuran dan permintaan pelacakan bisnis. API ini akan beradaptasi dengan kebutuhan yang berubah dan memberikan kinerja yang konsisten seiring dengan perkembangan bisnis.
TrackingMore API kini menyediakan uji coba gratis selama 14 hari. Anda dapat mendaftar untuk mencoba fitur-fitur ini dan meningkatkan pengalaman pelacakan Anda hari ini.
USPS menawarkan berbagai layanan pengiriman untuk pengiriman domestik dan internasional.
Untuk pengiriman domestik, pelanggan dapat memilih dari opsi berikut.
Fitur | Melayani | Keterangan | Harga | Kecepatan Pengiriman |
Kecepatan Pengiriman Tercepat | Surat Prioritas Ekspres® | Mengirim barang secara mendesak untuk pengiriman pada hari berikutnya atau 2 hari kemudian. | Mulai dari $28,75 | Hari Berikutnya ke 2 Hari |
Surat Prioritas® | Mengirim barang penting untuk pengiriman 1-3 hari kerja. | - Amplop dengan Harga Tetap: Mulai $9,65 - Kotak Surat USPS (Tarif Tetap): Mulai $10,20 - Kotak Anda Sendiri Berdasarkan Berat/Zona: Mulai $9,35 | 1-3 hari kerja | |
Sederhana, Terjangkau, Andal | Keunggulan Darat USPS™ | Tarif rendah untuk paket dengan perkiraan pengiriman dalam 2-5 hari kerja | Mulai dari $4,75 | 2–5 hari kerja |
Kartu Pos & Amplop | Surat Kelas Satu® | Mengirimkan amplop datar, baik standar (di bawah 3,5 ons) atau besar (di bawah 13 ons), yang mudah ditekuk. | - Mulai $0,51 (kartu pos) - Mulai dari $0,66 (huruf) - Mulai $1,35 (amplop besar) | 1-5 Hari Kerja |
Hanya di Kantor Pos | Surat Media® | Mengirimkan hanya buku (atau media yang memenuhi syarat) dengan biaya terendah. | Mulai dari $3.92 | 2-8 Hari Kerja |
Semua layanan yang disebutkan, kecuali First-Class Mail®, dilengkapi dengan layanan Pelacakan Surat USPS . Untuk First-Class Mail®, Anda bisa mendapatkan konfirmasi pengiriman dengan menambahkan layanan seperti Certified Mail.
Bagi pelanggan internasional, USPS menawarkan berbagai pilihan pengiriman berikut. Perlu dicatat bahwa pelacakan internasional USPS bervariasi tergantung pada tujuan paket. Beberapa negara menyediakan pembaruan pelacakan terperinci, sementara yang lain mungkin menawarkan informasi terbatas atau tidak sama sekali setelah paket meninggalkan AS. Penting untuk memeriksa kemampuan pelacakan untuk setiap tujuan sebelum pengiriman.
Fitur | Melayani | Keterangan | Harga | Kecepatan Pengiriman |
Kecepatan Pengiriman Tercepat | Jaminan Global Express® (GXC®) | Mengirim barang secara mendesak yang harus tiba dalam beberapa hari. | Mulai dari $71.10 | 1-3 hari kerja (1 hari kerja ke banyak tujuan di Kanada) |
Surat Prioritas Express International® | Mengirimkan barang penting yang harus tiba dalam waktu kurang dari seminggu. | Mulai dari $54,75 | 3–5 hari kerja | |
Pilihan yang Terjangkau | Prioritas Mail Internasional® | Mengirim paket yang beratnya lebih dari 4 pon. | Mulai dari $30,35 | 6–10 hari kerja |
Paket Kelas Satu Layanan Internasional® | Mengirim paket atau amplop besar dengan berat di bawah 4 pon, senilai di bawah $400. | Mulai dari $15,75 | Berbeda-beda tergantung tujuannya | |
Terbaik untuk Dokumen atau Materi Cetak Saja | Surat Kelas Satu Internasional® | Mengirim amplop dokumen yang beratnya kurang dari 15.994 ons. | Mulai dari $3.00 | Berbeda-beda tergantung tujuannya |
Tas M-Airmail® | Jika Anda seorang pelajar internasional di AS yang ingin mengirim banyak buku kembali ke rumah. | Mulai dari $55.00 | Berbeda-beda tergantung tujuannya |
United States Postal Service (USPS), yang juga disebut sebagai US Mail, Post Office, dan Postal Service, adalah badan independen dari cabang eksekutif pemerintah federal AS. Meskipun beroperasi secara independen, lembaga ini memiliki keistimewaan sebagai salah satu dari sedikit lembaga yang secara tegas diberi wewenang oleh Konstitusi. Dengan sekitar 34.000 lokasi ritel, USPS tak tertandingi dalam jangkauannya, mengirimkan ke setiap alamat di seluruh negeri. Jaringannya yang luas mengelola hampir setengah dari surat di dunia, menjadikannya sistem pos terbesar berdasarkan volume.
Berkantor pusat di Washington, DC, dekat dengan National Mall yang ikonis, USPS telah menjalin hubungan dengan para raksasa global, termasuk Amazon, klien terpentingnya pada tahun 2019. Di luar pencapaian logistiknya, USPS berdiri sebagai simbol persatuan di AS, yang dikenal dengan layanan posnya yang dapat diandalkan, terjangkau, dan aman, yang menyatukan bangsa.
Jenis | Kontak | Jam Operasional | |
Pusat Layanan Pelanggan | Nomor telepon: Telepon 1-800-ASK-USPS ® (1-800-275-8777) | Senin – Jumat: Pukul 08.00 – 20.30 Waktu Timur Sabtu: Jam 8 pagi – 6 sore waktu timur | |
Dukungan Pelacakan USPS | Nomor telepon: Telepon 1-800-222-1811 | Senin – Jumat: Pukul 08.00 – 20.30 Waktu Timur Sabtu: Jam 8 pagi – 6 sore waktu timur | |
Pengiriman yang Terinformasikan | / | ||
Perangko | Nomor telepon: Telepon: 1-844-737-7826 | Senin – Jumat: Pukul 08.00 – 16.30 Waktu Timur Tutup pada hari Sabtu, Minggu, dan Hari Libur Pos | |
Nomor pelacakan USPS biasanya terdiri dari kombinasi 22 digit atau karakter yang terdiri dari angka numerik dan huruf alfabet. Bergantung pada layanan pengiriman yang Anda pilih, nomor pelacakan USPS dapat terdiri dari 11 atau 13 digit.
Anda dapat menemukan nomor pelacakan USPS di tempat-tempat berikut.
- Pada tanda terima pengiriman yang diberikan oleh Kantor Pos™ Anda
- Pada tanda terima penjualan, jika Anda membeli asuransi di Kantor Pos™
- Dari email konfirmasi, jika Anda telah menggunakan USPS.com untuk pengiriman Anda
- Pada email konfirmasi yang dikirimkan kepada Anda oleh pengecer online Anda
- Dari bagian bawah label USPS Tracking® Anda
Nomor pelacakan USPS Anda akan diberikan segera setelah pengirim Anda memesan pengiriman dengan USPS untuk dikirimkan.
Selain itu, jika Anda memesan pengiriman secara pribadi dengan USPS, baik melalui layanan penjemputan atau dengan mengunjungi kantor pos perusahaan, tanda terima akan berisi nomor pelacakan barang Anda.
Beberapa barang, seperti kartu pos, serta surat dan flat First-Class Mail International, tidak disertai nomor pelacakan. Namun, Anda dapat membeli layanan tambahan agar memenuhi syarat untuk pelacakan paket. Jika kiriman Anda seharusnya memiliki nomor pelacakan tetapi Anda tidak menerimanya, berikut ini yang dapat Anda lakukan:
Sebagai pengirim, Anda dapat memeriksa tanda terima, email, label pengiriman, atau layanan lain yang digunakan untuk membeli ongkos kirim daring untuk melihat apakah nomor pelacakan diberikan.
Sebagai penerima, Anda dapat meminta nomor pelacakan kepada pengirim atau memeriksa USPS Informed Delivery.
Anda memiliki pilihan yang sangat terbatas jika Anda kehilangan nomor pelacakan. Cara terbaik untuk melacak kiriman Anda tanpa nomor pelacakan adalah dengan membuat Akun Pengiriman dengan USPS. Layanan gratis ini akan memungkinkan Anda melihat pratinjau surat Anda secara digital, mengelola pengiriman, dan melacaknya.
Yang perlu Anda lakukan adalah:
Buat akun di USPS dan daftar gratis di bagian Pengiriman Terinformasi mereka.
Masukkan alamat Anda di sini untuk menentukan apakah alamat Anda memenuhi syarat. Jika memenuhi syarat, masuk ke akun usps.com Anda dan pilih 'Informed Delivery'.
Pilih opsi 'Daftar', lalu gulir ke bawah ke kotak Pengiriman Terinformasi.
Jawab pertanyaan verifikasi identitas.
Mengikuti langkah-langkah ini akan memungkinkan Anda melacak paket Anda melalui dasbor daring USPS.
Setelah paket Anda dipindai, sistem pelacakan memerlukan waktu 24 jam untuk memperbarui informasi tentang pengiriman Anda. Mungkin ada penundaan karena faktor lain, seperti kondisi cuaca buruk. Begitu hasil pemindaian tersedia, informasi pelacakan akan diperbarui sebagaimana mestinya.
Meskipun layanan pos tertentu akan mengirimkan paket pada akhir pekan, informasi pelacakan mungkin tidak selalu diperbarui pada hari Minggu kecuali Priority Mail Express digunakan.
USPS biasanya menyimpan riwayat pelacakan paket Anda hingga 120 hari. Riwayat pelacakan dapat disimpan hingga 2 tahun untuk layanan yang berbeda.
Periksa kembali protokol pengiriman dari layanan pengiriman yang Anda pilih. Kemudian bandingkan dengan informasi produk Anda dan periksa status pengiriman dan paket yang tertunda untuk menentukan alasan keterlambatan pengiriman.
Jika Anda menduga surat Anda hilang, ikuti langkah-langkah berikut:
Periksa status terkini: Periksa status terkini surat Anda di USPS Tracking®.
Kirim permintaan bantuan daring: Jika status tidak memberikan informasi yang diperlukan, lanjutkan dengan mengisi formulir permintaan bantuan daring menggunakan komputer.
Hubungi Kantor Pos™ setempat: Setelah formulir diserahkan, fasilitas Kantor Pos™ setempat akan membantu menemukan barang Anda yang hilang.
Kirim permintaan pencarian surat yang hilang: Jika surat atau paket Anda masih belum sampai setelah 7 hari kerja sejak Anda mengirimkan formulir permintaan bantuan online, kirimkan permintaan pencarian surat yang hilang di situs web USPS. Setelah pengiriman, Anda akan menerima konfirmasi.
Untuk langkah-langkah terperinci tentang cara mengirimkan formulir permintaan bantuan dan permintaan pencarian surat hilang, lihat situs web USPS .
Ya, nomor kontak USPS untuk pelacakan paket adalah 1-800-222-1811, beroperasi dari pukul 8 pagi hingga 8:30 malam ET, Senin hingga Jumat, dan pukul 8 pagi hingga 6 sore ET pada hari Sabtu.
Untuk layanan pengiriman domestik, waktu pengiriman adalah sebagai berikut.
Layanan Surat | Waktu Pengiriman |
Surat Prioritas Ekspres | 1-2 hari (dijamin) |
Surat Prioritas | 1-3 hari kerja |
Surat Kelas Satu | 1-5 hari kerja |
Layanan Paket Kelas Satu | 2-5 hari kerja |
Kantor Ritel USPS | 2-5 hari kerja |
Paket Pilih Tanah | 2-5 hari kerja |
Paket Pilih Ringan | 2-8 hari kerja |
Layanan paket | 2-8 hari kerja |
Majalah dan Surat Pemasaran | 3-10 hari kerja |
Untuk layanan pengiriman internasional, waktu pengiriman yang diharapkan adalah sebagai berikut.
Layanan Surat | Waktu Pengiriman |
Jaminan Global Express | 1 hari kerja ke Kanada, 1-3 hari kerja ke negara lain |
Surat Prioritas Ekspres Internasional | 3-5 hari kerja |
Surat Prioritas Internasional | 6-10 hari kerja |
Paket Kelas Satu Layanan Internasional | Berbeda-beda tergantung tujuannya |
Surat Kelas Satu Internasional | Berbeda-beda tergantung tujuannya |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,355 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
DHL Tracking
USPS Tracking
FedEx Tracking
UPS Tracking
Royal Mail Tracking
China Post Tracking
China EMS Tracking
Australia Post Tracking
GLS Tracking
Evri Tracking
DPD Tracking
La Poste Tracking
Colissimo Tracking
YunExpress Tracking
Yanwen Tracking
Cainiao Tracking
4PX Tracking
J&T Express Philippines Tracking
Poste Italiane Tracking
Canada Post Tracking
Ulasan
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.
