Cek Resi FedEx

Lacak pengiriman FedEx Anda secara real time. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat status paket, pembaruan pengiriman, dan perkiraan waktu kedatangan.

fedex
    For businesses

    FedEx branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free
    For developers

    FedEx tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate FedEx tracking functionality easily.

    Get free FedEx tracking API
    For Shopify

    FedEx tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App
    Lacak pengiriman FedEx Anda secara real time. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat status paket, pembaruan pengiriman, dan perkiraan waktu kedatangan.

    Contents

    • FedEx Pelacakan
    • Bagaimana cara melacak paket FedEx?
    • Apa itu Nomor Pelacakan FedEx?
    • Apa Arti Status Pelacakan FedEx?
    • Apa Arti Pengecualian Pengiriman FedEx?
    • FedEx Pelacakan API
    • FedEx Pengiriman & Pelacakan
    • Apa itu FedEx?
    • Bagaimana cara menghubungi Layanan Pelanggan FedEx?
    • FAQ tentang FedEx Pengiriman dan Pelacakan

    FedEx Pelacakan

    Pelacakan FedEx memungkinkan Anda tetap mendapatkan informasi terkini tentang berbagai peristiwa yang terjadi di sekitar pengiriman saat paket tersebut melewati berbagai tahap pengiriman sebelum dikirimkan ke penerima atau pelanggan. Melacak paket FedEx selama proses pengiriman penting untuk mengurangi kecemasan pelanggan pasca pembelian, tetap mendapatkan informasi terkini tentang berbagai pengecualian pengiriman yang mungkin terjadi, dan merencanakan kapan Anda dapat mengambilnya.

    FedEx memelopori sistem pelacakan paket terkini yang diterapkan banyak perusahaan logistik dalam operasi mereka. Sebagai pelopor dalam bidang ini, FedEx memungkinkan pengirim dan penerima melacak paket mereka dengan berbagai cara, tergantung pada layanan pengiriman yang mereka pilih saat pengiriman. Artikel ini akan membahas lebih dalam setiap metode pelacakan paket FedEx.

    Terkait: FedEx Pelacakan Darat FedEx Pelacakan Barang

    Bagaimana cara melacak paket FedEx?

    Melacak paket FedEx sangat penting untuk mengetahui lokasi pengiriman dan memperkirakan kedatangannya. Ada banyak cara untuk melacak paket FedEx Anda, termasuk situs web resmi FedEx dan platform pelacakan pengiriman pihak ketiga yang andal seperti TrackingMore. Berikut adalah uraian tentang cara melacak paket Anda menggunakan setiap metode.

    1. Melalui Situs Web FedEx

    Melacak paket FedEx melalui situs web resmi perusahaan sangatlah mudah, dan hanya butuh beberapa detik untuk mendapatkan informasi tentang paket Anda.

    1. Masuk ke situs web FedEx, dan di tengah layar beranda, masukkan nomor pelacakan Anda di kolom pencarian.
    2. Untuk melacak beberapa pengiriman, klik opsi di bawah bilah pencarian. Pada halaman yang muncul, masukkan nomor pelacakan dan klik opsi lacak.
    3. Informasi pelacakan pada paket FedEx Anda akan muncul di jendela berikutnya.

    Status pelacakan FedEx

    Catatan: Anda dapat mengeklik tombol LIHAT DETAIL LENGKAP untuk melihat lebih lanjut tentang pengiriman yang Anda lacak.

    2. Melalui Cara Resmi Lainnya

    Ada beberapa cara resmi lain yang disediakan oleh FedEx untuk melacak kiriman Anda sehingga Anda dapat menjelajahi pilihan Anda dan menggunakan cara yang paling nyaman. Beberapa cara resmi lainnya tersebut meliputi yang berikut ini.

    • Melalui Aplikasi Seluler Resmi FedEx

    Aplikasi seluler FedEx

    Aplikasi seluler resmi FedEx yang tersedia di Android dan iOS merupakan cara praktis untuk mendapatkan informasi terkini pengiriman di ponsel Anda termasuk gambar.

    • Melalui Email

    Untuk melacak paket FedEx Anda melalui email, buat email baru dengan baris subjek kosong, dan di bagian badan bagikan nomor pelacakan Anda.

    Anda dapat membagikan hingga 30 nomor pelacakan yang dipisahkan oleh email atau masing-masing pada barisnya sendiri. Kemudian tunggu tim FedEx menghubungi Anda dengan informasi tentang paket Anda.

    • Melalui Panggilan Telepon

    Anda dapat melacak paket FedEx dengan menghubungi dukungan pelanggan mereka di 1.800.GoFedEx atau 1.800.463.3339 , mengatakan “lacak” dan mengikuti petunjuknya.

    • Melalui Teks

    Jika Anda lebih suka mengirim pesan teks, Anda dapat mengirim kata "follow" ke 48773. Pastikan untuk menyertakan nomor tag pintu Anda agar dapat melacak keberadaan kiriman Anda secara efisien.

    • Melalui FedEx Manajer Pengiriman®

    FedEx Delivery Manager® memungkinkan Anda memantau pengiriman FedEx, mengelola jadwal dan lokasi pengiriman, serta menyesuaikan preferensi pengiriman Anda. FedEx Delivery Manager dapat diakses melalui web dan aplikasi seluler untuk Android atau iOS. Aplikasi ini memungkinkan Anda melacak pengiriman selama proses pengiriman melalui pemberitahuan pengiriman. Pilih untuk menerima pembaruan melalui email, teks, telepon, aplikasi seluler, atau kombinasi dari semuanya.

    3. Melalui TrackingMore

    TrackingMore adalah platform pelacakan paket lengkap. Baik Anda pembeli yang melacak pesanan online, pedagang yang ingin menyederhanakan komunikasi dengan pelanggan, atau pengembang yang mencari cara untuk menyederhanakan pelacakan FedEx untuk sistem Anda, agregator pelacakan paket ini adalah solusi terbaik.

    Lacak paket FedEx Anda di TrackingMore dengan langkah-langkah ini.

    1. Kunjungi halaman pelacakan TrackingMore .
    2. Pilih FedEx dari daftar operator.
    3. Masukkan nomor pelacakan Anda dan klik tombol Lacak .
    4. Kemudian Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan.

    PelacakanStatus pelacakan FedEx lainnya

    Bagi para pelaku bisnis dan pengembang, TrackingMore menawarkan API yang dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam sistem yang sudah ada. Ini berarti Anda dapat melacak paket FedEx secara otomatis di dalam platform Anda sendiri, menyederhanakan operasi dan meningkatkan komunikasi pelanggan tanpa perlu memeriksa setiap pengiriman secara manual.

    Mengapa Saya Harus Memilih Melacak dengan TrackingMore Daripada FedEx untuk Bisnis Saya?

    Memilih menggunakan TrackingMore daripada FedEx untuk bisnis Anda memiliki banyak manfaat yang dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan Anda:

    1. Pelacakan Multi-Operator di Satu Tempat: TrackingMore memungkinkan Anda melacak pengiriman dari 1355 operator, bukan hanya FedEx. Platform ini merupakan pengubah permainan bagi bisnis yang menggunakan beberapa mitra pengiriman, sehingga Anda dapat melihat semua pengiriman di satu tempat dan menghemat waktu serta kerumitan.

    2. Komunikasi Pelanggan yang Lebih Baik: Dengan TrackingMore, Anda dapat memberikan informasi pelacakan secara real-time kepada pelanggan dari satu tempat, apa pun operator yang Anda gunakan. Ini lebih transparan dan membangun kepercayaan, karena pelanggan Anda mendapatkan informasi terbaru langsung dari bisnis Anda, bukan dari beberapa situs web operator.

    3. Notifikasi dan Peringatan yang Dapat Disesuaikan: TrackingMore memungkinkan Anda menyiapkan notifikasi khusus yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Anda dapat mengotomatiskan peringatan untuk tonggak penting pengiriman, seperti saat paket dikirim, siap dikirim, atau diantar. Hal ini membuat tim dan pelanggan Anda tetap mengetahui informasi terkini dan mengurangi pertanyaan serta kerepotan pelanggan secara keseluruhan.

    4. Analisis dan Pelaporan Terperinci: TrackingMore memiliki alat analisis canggih untuk memberi Anda wawasan tentang pengiriman Anda. Anda dapat melacak waktu pengiriman, mengidentifikasi penundaan, dan memantau kinerja operator sehingga Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan logistik Anda.

    5. Integrasi API untuk Alur Kerja yang Lancar: TrackingMore memiliki integrasi API yang tangguh sehingga Anda dapat menanamkan pelacakan ke dalam sistem yang sudah ada. Hal ini memungkinkan Anda mengotomatiskan pelacakan, menyederhanakan alur kerja, dan mengurangi entri data manual untuk meningkatkan efisiensi operasional.

    Apa itu Nomor Pelacakan FedEx?

    FedEx nomor pelacakan adalah nomor yang dibuat secara acak yang membantu mengidentifikasi paket Anda selama perjalanan menuju tujuan yang ditentukan. Mendapatkan nomor pelacakan yang tepat adalah kunci untuk melacak paket Anda secara efisien. Kesalahan apa pun akan mengakibatkan tidak adanya informasi tentang paket yang ditarik saat dilacak.

    FedEx Format Nomor Pelacakan

    Biasanya, nomor pelacakan FedEx hanya terdiri dari karakter numerik dan dirancang untuk mengidentifikasi setiap pengiriman dalam jaringan FedEx secara unik. Nomor pelacakan ini dapat terdiri dari 10, 12, 20, atau 22 digit, tergantung pada layanan FedEx atau metode pengiriman tertentu yang digunakan. Panjang nomor pelacakan sering kali berkorelasi dengan jenis layanan, seperti pengiriman FedEx Ekspres, FedEx Darat, atau internasional.

    FedEx Nomor Tag Pintu

    Kebanyakan orang menjalani kehidupan yang sibuk yang mungkin berbenturan dengan kemampuan Anda untuk mengambil paket FedEx yang dikirimkan kepada Anda. Dalam hal ini, FedEx akan memberi Anda nomor label pintu. Nomor label pintu adalah kode yang dikaitkan dengan nomor pelacakan asli paket. Kode ini dimulai dengan huruf "DT" diikuti oleh 12 angka, misalnya DT 0000 0000 0000.

    Dengan menggunakan informasi pada label pintu yang ditinggalkan oleh FedEx, Anda dapat menentukan langkah selanjutnya setelah pengiriman yang terlewat. Sering kali, Anda dapat mengambil paket di pusat distribusi FedEx setempat. Nomor label pintu juga dapat digunakan untuk melacak paket melalui situs web FedEx untuk mengetahui lebih lanjut tentang pengiriman tersebut.

    Catatan: Pelacakan nomor tag pintu FedEx hanya tersedia untuk pengiriman FedEx Ekspres dan FedEx Darat di AS dan Kanada.

    Apa Arti Status Pelacakan FedEx?

    Setiap status pelacakan FedEx menunjukkan peristiwa tertentu terkait paket yang dilacak. Memahami status pelacakan ini dan maknanya sangat penting untuk pengalaman pelacakan yang lebih lancar.

    Tabel berikut adalah rincian status pelacakan FedEx umum.

    Status Pelacakan

    Keterangan

    Informasi pengiriman dikirim ke FedEx

    Rincian pengiriman telah diberikan kepada FedEx, tetapi paket tersebut belum diambil.

    Diambil

    {Carrier} telah mengambil paket dari pengirim.

    Fasilitas asal kiri FedEx

    Paket telah berangkat dari fasilitas FedEx awal tempat paket tersebut diproses.

    Dalam perjalanan / Dalam perjalanan

    Paket sedang dalam perjalanan ke tujuan berikutnya, biasanya berpindah antar fasilitas.

    Tiba di hub FedEx

    Paket telah tiba di pusat pemrosesan utama atau hub dalam jaringan FedEx.

    Berangkat FedEx hub

    Paket telah meninggalkan hub dan melanjutkan perjalanan ke tujuan akhir.


    Izin sedang dalam proses

    Paket tersebut saat ini sedang menjalani pemeriksaan bea cukai, baik di negara asal atau tujuan.

    Rilis pengiriman internasional - Ekspor

    Paket telah melewati bea cukai di negara asal dan siap berangkat ke negara tujuan.

    Rilis pengiriman internasional - Impor

    Paket telah melewati bea cukai di negara tujuan dan siap untuk dikirim.

    Di fasilitas sortir tujuan

    Paket tersebut berada di fasilitas FedEx yang dekat dengan alamat pengiriman dan sedang menunggu pengiriman akhir.

    Di fasilitas lokal FedEx

    Paket telah diterima dan dipindai di fasilitas FedEx setempat.

    Keluar untuk pengiriman

    Paket sudah berada di kendaraan pengiriman dan akan segera diantar ke penerima.

    Terkirim

    Paket telah berhasil dikirim ke penerima.

    Apa Arti Pengecualian Pengiriman FedEx?

    FedEx pengecualian pengiriman adalah kejadian tak terduga yang mencegah paket dikirimkan sesuai rencana. Pengecualian ini dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti tutupnya hari libur, tidak adanya tanda tangan yang diperlukan di alamat penerima, atau keadaan tak terduga lainnya. Berikut ini adalah beberapa alasan umum untuk keterlambatan paket dan status terkait yang mungkin Anda alami.

    Status Pelacakan Keterangan
    Penundaan izin

    Keterlambatan bea cukai dan izin dapat disebabkan oleh berbagai faktor; berikut adalah beberapa contohnya:
    - Kurangnya dokumentasi
    - Dokumentasi yang tidak lengkap, tidak ada, atau tidak akurat
    - Badan pengatur memerlukan dokumentasi tambahan.
    - Badan pengatur tambahan memerlukan pemrosesan.
    - Kekurangan komponen dalam pengiriman multi-bagian sebelum pengiriman.

    Penundaan operasional

    Ada banyak penyebab keterlambatan operasional; berikut adalah beberapa contohnya:
    - Kode pos penerima salah.
    - Tidak adanya informasi alamat, seperti kode interkom atau nomor apartemen
    - Keadaan tambahan yang menyebabkan pengiriman tertunda pengirimannya

    Penundaan karena cuaca

    Penundaan karena cuaca disebabkan oleh bencana alam di luar kendali FedEx, seperti salju, badai, kebakaran, tornado, atau topan.

    Pengiriman ditahan, tidak dapat mengambil pembayaran Pengiriman ditahan karena tidak dapat menerima pembayaran. Ini berarti bahwa kami telah berupaya menghubungi Anda terkait pengiriman yang mengharuskan pembayaran biaya, seperti bea masuk, pajak, dan biaya terkait lainnya, sebelum pengiriman.
    Tidak ada tanggal pengiriman yang dijadwalkan saat ini Perkiraan tanggal pengiriman mungkin tidak tersedia saat ini atau FedEx saat ini tidak memiliki paket tersebut. Mereka mungkin tidak dapat memberikan perkiraan waktu kedatangan paket yang akurat jika pengiriman mengalami penundaan atau pengecualian dalam penanganan. Jenis penundaan dapat memengaruhi komitmen pengiriman.
    Pengiriman terjadwal sekarang tertunda Segala upaya telah dilakukan untuk mempercepat pengiriman kiriman Anda. Komitmen pengiriman bergantung pada sifat keterlambatan dan upaya mereka untuk mengatasinya.

    FedEx Pelacakan API

    FedEx Track API menyediakan pelacakan waktu nyata untuk pengiriman FedEx, yang memungkinkan bisnis melacak hingga 30 paket sekaligus. API ini menawarkan fitur-fitur seperti pembaruan status pengiriman yang akurat, kemampuan untuk memperoleh bukti tanda tangan pengiriman, dan pemberitahuan otomatis untuk terus memberi tahu semua pihak terkait tentang kemajuan pengiriman, yang menjadikannya alat penting untuk mengelola dan memverifikasi pengiriman secara efisien.

    Mengapa Saya Harus Menggunakan TrackingMore API?

    API pelacakan paket TrackingMore mendukung 1355 operator di seluruh dunia yang memastikan visibilitas maksimum terhadap status semua pengiriman Anda.

    Jika Anda adalah pedagang e-commerce, API pelacakan ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pengalaman pelacakan bagi pelanggan Anda dan memberi merek untuk meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan. Anda juga dapat mengonfigurasi notifikasi SMS dan email dengan elemen pemasaran untuk membuat pelanggan Anda tetap terinformasi dan terhubung dengan merek Anda.

    TrackingMore dirancang untuk penerapan yang mudah, bahkan jika bisnis Anda tidak memiliki tim IT yang besar. Ditambah lagi, dukungan pelanggan 24/7 kami selalu tersedia untuk membantu Anda. Jadwalkan demo dengan tim penjualan kami hari ini untuk mengetahui bagaimana TrackingMore dapat meningkatkan bisnis Anda dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

    FedEx Pengiriman & Pelacakan

    FedEx menawarkan berbagai layanan pengiriman, termasuk FedEx Ground untuk pengiriman darat yang andal dan hemat biaya di Amerika Utara, FedEx Express untuk pengiriman cepat dan tepat waktu, FedEx Freight untuk pengiriman kurang dari muatan truk, dan FedEx One Rate untuk opsi tarif tetap yang disederhanakan. Selain itu, layanan pelacakan FedEx memberikan pembaruan waktu nyata tentang lokasi paket dan perkiraan waktu pengiriman melalui situs web atau aplikasi selulernya.

    FedEx Pengiriman dan Pelacakan Darat

    FedEx Ground mengkhususkan diri dalam pengiriman darat yang hemat biaya di Amerika Utara, menawarkan layanan yang andal bagi bisnis dan individu. Dengan fokus pada pengiriman paket kecil, FedEx Ground bertujuan untuk memberikan keseimbangan antara kecepatan dan keterjangkauan. Semua paket FedEx dapat dilacak melalui situs web atau aplikasi seluler FedEx.

    FedEx Pengiriman Darat

    Batas Berat & Ukuran Maksimum

    Area Pengiriman

    Pengiriman/Waktu Pengiriman

    FedEx Pengiriman ke Rumah®

    Hingga 150 lbs.,

    Panjang 108'' dan panjang 165'' plus lingkar

    Di seluruh 50 negara bagian

    1-5 hari kerja

    / 3-7 hari ke Alaska dan Hawaii

    FedEx Tanah®

    Hingga 150 lbs.,

    Panjang 108'' dan panjang 165'' plus lingkar

    Di seluruh 50 negara bagian ke semua alamat bisnis AS dan Kanada

    1-5 hari kerja

    / 3-7 hari ke Alaska dan Hawaii

    FedEx Ekonomi Ground® 

    (Sebelumnya FedEx SmartPost®)

    Hingga 70 pon,

    130'' panjang plus lingkar

    Di seluruh cakupan perumahan AS

    2-7 hari kerja

    FedEx Pengiriman Ekspres & Pelacakan

    FedEx Ekspresikan menawarkan layanan pengiriman cepat dan andal baik di dalam negeri maupun internasional, menjangkau lebih dari 220 negara dan wilayah. Dengan spesialisasi pengiriman yang cepat, FedEx Express menyediakan berbagai pilihan pengiriman untuk memenuhi berbagai tenggat waktu pengiriman. Layanan pelacakan FedEx Express menawarkan pembaruan waktu nyata, yang memungkinkan pelanggan memantau paket mereka dari pengambilan hingga pengiriman melalui situs web atau aplikasi seluler FedEx.

    FedEx Layanan Pengiriman Ekspres

    Kategori

    Keterangan

    Pengiriman/Waktu Pengiriman

    FedEx Ekspresikan

    (Paket Domestik)

    FedEx Hari yang Sama®

    Opsi darat tercepat untuk paket dalam hitungan jam di AS

    Hari yang sama

    FedEx Menginap Pertama®

    Layanan pengiriman tercepat pada hari berikutnya yang mengirimkan paket ke seluruh AS

    Pagi hari pada hari kerja berikutnya

    FedEx Prioritas Menginap®

    Layanan pengiriman lebih cepat pada hari berikutnya yang mengirimkan paket ke seluruh AS

    Tengah pagi hari kerja berikutnya

    FedEx Standar Menginap Semalam®

    Layanan pengiriman cepat pada hari berikutnya yang mengirimkan paket ke seluruh AS

    Sore hari kerja berikutnya

    FedEx 2Hari® Pagi

    Pengiriman pagi pada hari kerja kedua di seluruh AS

    2 hari sebelum pukul 10:30 pagi ke bisnis AS / sebelum tengah hari ke tempat tinggal

    FedEx 2Hari®

    Pengiriman sore hari pada hari kerja kedua di seluruh AS

    2 hari sebelum pukul 17.00 ke sebagian besar wilayah

    /jam 8 malam ke tempat tinggal

    FedEx Penghemat Ekspres®

    Pengiriman tiga hari ke seluruh AS kecuali Alaska dan Hawaii

    Pengiriman dalam waktu 3 hari (Senin-Jumat)

    FedEx Ekspres (Paket Internasional)

    FedEx® Penerbangan Internasional Berikutnya

    Kirim ke seluruh dunia dalam hitungan jam

    Tergantung pada penerbangan berikutnya yang tersedia

    FedEx Internasional Pertama®

    Pengiriman global cepat dalam satu hari

    1 hari

    FedEx Prioritas Internasional® Ekspres

    Pengiriman internasional cepat

    2 hari

    FedEx Prioritas Internasional®

    Pengiriman cepat ke seluruh dunia ke 220+ negara dan wilayah

    3 hari

    FedEx Ekonomi Internasional®

    Pengiriman cepat ke 215+ negara dan wilayah

    2-5 hari

    FedEx Pengiriman & Pelacakan Barang

    FedEx Freight menyediakan layanan pengiriman barang kurang dari truk (LTL) untuk pasar domestik dan internasional. Melayani bisnis dan individu, perusahaan ini menawarkan berbagai kecepatan pengiriman dan opsi layanan untuk memindahkan barang yang lebih besar secara efisien. Pelanggan juga dapat memanfaatkan sistem pelacakan FedEx yang tangguh untuk opsi pengiriman ini .

    FedEx Layanan Pengiriman Barang

    Kategori

    Keterangan

    Pengiriman/Waktu Pengiriman

    FedEx Pengiriman Barang (Angkutan Domestik)

    FedEx Pengiriman SameDay®

    Kirimkan barang yang sensitif terhadap waktu ke semua 50 negara bagian

    Di hari yang sama dalam hitungan jam

    FedEx Pengiriman Barang Semalam Pertama®

    Kirimkan barang berat melalui udara dengan cepat ke semua 50 negara bagian

    Jam 9 pagi Hari kerja berikutnya

    FedEx 1Hari® Pengangkutan

    Kirimkan barang berat melalui udara dengan cepat ke semua 50 negara bagian

    10:30 pagi Hari kerja berikutnya

    FedEx 2Hari® Pengangkutan

    Kirim muatan palet ke seluruh 50 negara bagian

    2 hari

    FedEx Pengiriman 3Day®

    Pengiriman barang palet yang dipercepat ke semua 50 negara bagian

    3 hari

    FedEx Prioritas Pengangkutan®

    Kirimkan muatan LTL kurang dari muatan truk di AS, Meksiko, dan Kanada

    1-3 hari

    FedEx Ekonomi Freight®

    Pengangkutan LTL ke seluruh AS dan Kanada

    3-6 hari

    FedEx Pengiriman Barang (Angkutan Internasional)

    FedEx® Penerbangan Internasional Berikutnya

    Pengiriman barang internasional cepat

    Tergantung pada penerbangan berikutnya yang tersedia

    FedEx Prioritas Internasional® Angkutan Barang

    Pengiriman barang tepat waktu ke 130+ negara

    1-5 hari kerja

    FedEx Ekonomi Internasional® Pengangkutan

    Pengiriman barang tepat waktu ke lebih dari 130 negara

    5 hari kerja

    FedEx Premium Internasional®

    Pengiriman barang dari bandara ke bandara untuk pengiriman di pasar internasional utama

    1, 2, dan 3 hari kerja

    FedEx Satu Tarif

    FedEx Satu Tarif menawarkan layanan pengiriman dengan tarif tetap yang disederhanakan untuk paket domestik, yang memungkinkan penetapan harga yang dapat diprediksi berdasarkan ukuran paket dan kecepatan pengiriman yang dipilih. Layanan ini menghilangkan kebutuhan untuk perhitungan berat dan jarak, sehingga menjadikannya pilihan yang mudah untuk pengiriman. Pelacakan FedEx juga tersedia untuk layanan ini.

    FedEx Layanan Satu Tarif

    Kategori

    Keterangan

    Pengiriman/Waktu Pengiriman

    FedEx Satu Tarif (Pengiriman melalui FedEx Express)

    FedEx Menginap Pertama®

    Biaya pengiriman ekspres tetap ke semua 50 negara bagian

    Pagi hari pada hari kerja berikutnya

    FedEx Prioritas Menginap®

    Biaya pengiriman ekspres tetap ke semua 50 negara bagian

    Tengah pagi hari kerja berikutnya

    FedEx Standar Menginap Semalam®

    Biaya pengiriman ekspres tetap ke semua 50 negara bagian

    Sore hari kerja berikutnya

    FedEx 2Hari® Pagi

    Biaya pengiriman ekspres tetap ke semua 50 negara bagian

    Pengiriman pagi dalam waktu dua hari

    FedEx 2Hari®

     

    Biaya pengiriman ekspres tetap ke semua 50 negara bagian

    Pengiriman kapan saja dalam waktu dua hari

    FedEx Penghemat Ekspres®

    Pengiriman ekspres dengan tarif tetap ke seluruh AS kecuali Alaska dan Hawaii

    Pengiriman dalam waktu 3 hari Senin-Jumat

    Apa itu FedEx?

    FedEx didirikan pada tahun 1971 dan memulai operasi formal dua tahun kemudian di Memphis, Tennessee, tempat kantor pusatnya saat ini. Pendirinya adalah Frederick Smith, lulusan Yale yang menulis rencana bisnis untuk FedEx sebagai makalah semester saat masih kuliah. FedEx didaftarkan sebagai Federal Express Corporation saat didirikan dengan tujuan untuk menyelesaikan masalah pengiriman surat mendesak di AS. Perusahaan ini berganti nama menjadi FedEx pada tahun 2000 dan tetap menggunakan nama tersebut hingga saat ini.

    FedEx menawarkan sejumlah layanan pengiriman dan transportasi yang ditujukan untuk bisnis e-commerce, individu, dan pemerintah. FedEx menyediakan berbagai layanan pengiriman dan transportasi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis e-commerce, individu, dan pemerintah. Dengan memanfaatkan nilai-nilai intinya — fleksibilitas, efisiensi, dan kecerdasan — FedEx menciptakan rantai pasokan yang lebih cerdas dan lebih efektif.

    Bagaimana cara menghubungi Layanan Pelanggan FedEx?

    Melayani

    Nomor telepon

    Alamat

    Layanan Pelanggan AS dan Kanada

    1.800.Pergi. FedEx

    Nomor telepon 1.800.463.3339

    Menu Telepon IVR

    FedEx Hubungan Pelanggan

    3875 Airways, Modul H3 Departemen 4634

    Kota Memphis, Tennessee 38116

    Layanan Pelanggan Internasional AS

    Nomor telepon 1.800.247.4747

    FedEx Hubungan Pelanggan

    3875 Airways, Modul H3 Departemen 4634

    Kota Memphis, Tennessee 38116

    Layanan TDD (Perangkat Telepon untuk Tuna Rungu) AS

    (7 pagi - 8 malam Waktu Standar Tengah)

    Nomor telepon 1.800.238.4461

    FedEx Operasi Layanan Pelanggan TDD/Gangguan Pendengaran

    3885 Airways Blvd. Modul J

    lantai 2

    Kota Memphis, Tennessee 38116

    Layanan TDD (Perangkat Telepon untuk Tuna Rungu) AS

    (7 pagi - 8 malam Waktu Standar Tengah)

    Nomor telepon 1.888.464.0709

    FedEx Operasi Layanan Pelanggan TDD/Gangguan Pendengaran

    3885 Airways Blvd. Modul J

    lantai 2

    Kota Memphis, Tennessee 38116

    Layanan Pengiriman Ekspres AS FedEx

    (pengiriman lebih dari 150 lbs.)

    Nomor telepon 1.800.332.0807

    FedEx Hubungan Pelanggan

    3875 Airways, Modul H3 Departemen 4634

    Kota Memphis, Tennessee 38116

    Catatan: Jika Anda lebih suka menghindari panggilan telepon, pertimbangkan untuk mengirim SMS ke 29372 untuk berinteraksi dengan Asisten Dukungan Virtual FedEx. Bagi mereka yang berada di luar area utama, pilih nomor kontak FedEx yang paling sesuai dengan lokasi Anda untuk menerima bantuan yang tepat.

    FAQ tentang FedEx Pengiriman dan Pelacakan

    Bagaimana cara menemukan nomor pelacakan FedEx saya?

    FedEx nomor pelacakan pada label yang ditempelkan pada paket saat pengirim membuat pengiriman dengan FedEx. Pelanggan bisa mendapatkan nomor pelacakan mereka dalam email konfirmasi pesanan atau email konfirmasi pengiriman yang dikirim oleh pengirim.

    Bagaimana cara melacak paket FedEx saya tanpa nomor pelacakan?

    FedEx menyediakan cara alternatif untuk melacak paket Anda tanpa nomor pelacakan.

    - Lacak berdasarkan Nomor Label Pintu

    Pelacakan nomor label pintu hanya tersedia di AS dan Kanada.

    - Lacak berdasarkan Nomor Pesanan Kantor FedEx

    Pelacakan nomor pesanan kantor FedEx hanya tersedia di AS.

    - Lacak dengan Referensi

    Pelacakan berdasarkan nomor referensi termasuk nomor purchase order (PO), referensi pelanggan, faktur, Bill of Lading (BOL), dan nomor komponen. Ini hanya tersedia untuk FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground, dan FedEx Ground® Economy.

    - Lacak berdasarkan Nomor Kontrol Transportasi (TCN)

    Anda dapat melacak pesanan pemerintah Anda dengan Nomor Kontrol Transportasi.

    Berapa banyak digit dalam nomor pelacakan FedEx?

    Biasanya, nomor pelacakan FedEx akan menampilkan kode 10, 12, 20, atau 22 digit dan panjangnya bergantung pada setiap layanan pengiriman FedEx yang Anda gunakan.

    Seberapa telat pengiriman FedEx?

    FedEx umumnya mengirimkan paket antara pukul 8 pagi dan 8 malam, dari Senin hingga Minggu untuk alamat tempat tinggal, tidak termasuk pengiriman FedEx Express. Jadwal pengiriman untuk FedEx Express berbeda-beda berdasarkan layanan tertentu. Jika Anda menerima pemberitahuan yang menyatakan paket Anda akan dikirimkan pada akhir hari, biasanya berarti paket Anda akan sampai pada pukul 8 malam, yaitu saat FedEx biasanya mengakhiri putaran pengirimannya.

    Apakah FedEx mengantar pada hari Sabtu atau Minggu?

    FedEx mengirimkan pada hari Sabtu dan Minggu tergantung pada layanan yang digunakan pengirim untuk mengirimkan paket.

    Ya, pengiriman pada hari Sabtu merupakan pilihan di wilayah tertentu. Jika layanan ini ditawarkan di pasar Anda, Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih fitur Pengiriman Hari Sabtu saat menggunakan platform pengiriman daring FedEx.

    Mengapa status paket saya belum diperbarui baru-baru ini atau pengirimannya tertunda?

    Paket dalam jaringan FedEx mendapatkan pembaruan status pada berbagai tahap mulai dari saat diambil hingga pengiriman. Biasanya, paket tidak mendapatkan pembaruan selama lebih dari 24 jam saat sedang diangkut. Jika Anda tidak melihat pembaruan pelacakan, sebaiknya hubungi pengirim untuk memastikan nomor pelacakan yang diberikan akurat.

    Apa pengecualian pengiriman di FedEx?

    Pengecualian pengiriman FedEx menunjukkan adanya penahanan sementara paket Anda selama pengiriman karena kejadian tak terduga. Hal ini dapat disebabkan oleh kondisi cuaca buruk, bencana alam, masalah transportasi seperti ban bocor, atau situasi tak terduga lainnya.

    Bagaimana saya bisa menghubungi FedEx lewat telepon?

    Jika Anda berada di AS atau Kanada, hubungi 1-800-GO-FedEx atau 1-800-463-3339 . Untuk wilayah lain, silakan pilih nomor kontak yang sesuai dengan lokasi Anda.

    Track all
    your parcels
    in one place

    1,300+ carriers integrated

    Book a demo
    Dropshipping Supplier
    1M+
    winning products available
    7-day Free Trial

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1,355 carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1,355 Global Carriers >

    Ulasan

    Overall rating
    4.8
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Menulis review

    Transformasi Anda
    Pelacakan Pengiriman Hari Ini

    Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.