DTDC Pelacakan

Pelacakan DTDC

Pelacakan DTDC adalah solusi pelacakan daring yang memungkinkan pelanggan menerima pembaruan pengiriman secara langsung. Setelah didaftarkan, paket akan diberi nomor pelacakan. Nomor ini terintegrasi ke dalam sistem pelacakan sehingga setiap kali paket melewati transit, lokasi, waktu, dan tanggal akan diperbarui secara otomatis dalam sistem pelacakan.

Pelanggan dapat melacak paket mereka dengan memasukkan nomor pelacakan ke alat pelacak yang tersedia di situs web DTDC. Ada cara lain untuk melacak paket, termasuk menghubungi layanan pelanggan melalui panggilan telepon atau email atau menggunakan platform pelacakan pihak ketiga, seperti TrackingMore.

Tentang DTDC

Desk to Desk Courier & Cargo, singkatnya, DTDC adalah perusahaan logistik multinasional. Memulai operasinya pada tahun 1990 sebagai perusahaan jasa pengiriman kurir kecil, perusahaan ini sekarang menjadi salah satu perusahaan jasa pengiriman kurir raksasa yang melayani lebih dari 220 lokasi di seluruh dunia.

DTDC telah menjalin kemitraan strategis dengan GeoPost (layanan pengiriman paket internasional), divisi logistik ekspres Le Group La Poste (La Poste) sejak 2013. Sebagai mitra strategis DPD, yang dimiliki oleh GeoPost, DTDC telah menjadi salah satu jaringan pengiriman paket terbesar di India.

DTDC kini menjadi platform terpadu yang telah melalui transisi dari perusahaan kurir, ekspres, dan paket lokal menjadi merek logistik ekspres yang diakui secara global. Saat ini, perusahaan ini memiliki 580 fasilitas operasi, lebih dari 1.500 kendaraan, dan lebih dari 14.000 mitra saluran. DTDC melayani sekitar 96% populasi India dan memiliki catatan pengiriman lebih dari 12 juta pengiriman per bulan.

Pelacakan DTDC di India

DTDC menyediakan berbagai layanan pengiriman untuk memenuhi kebutuhan semua jenis pengiriman, baik kecil, sedang, maupun besar, yang sensitif terhadap waktu, atau hemat biaya di India dan ke berbagai tujuan di seluruh dunia. Dengan menggunakan fitur pelacakan pengiriman DTDC, pelanggan dapat dengan mudah mengakses status terkini paket mereka kapan saja.

Paket Ekspres

Layanan Paket Ekspres DTDC dirancang untuk membantu pelanggan C2C dan B2B dalam pengiriman barang yang cepat. Pelanggan dapat mengirimkan paket dengan ukuran apa pun, mulai dari dokumen hingga pengiriman dengan truk, ke hampir semua lokasi di wilayah India.

Di bawah DTDC Express Parcels, layanan berikut disediakan.

a. Layanan Ekspres

Layanan Ekspres oleh DTDC diperuntukkan bagi pengiriman barang berukuran kecil hingga sedang yang sensitif terhadap waktu, seperti dokumen rahasia. Semua layanan dalam kategori ini mencakup fitur pelacakan paket DTDC yang memungkinkan pelanggan melacak paket mereka secara daring 24/7 dari pengiriman hingga pengiriman ke lokasi tujuan akhir.

Pelanggan dapat memilih layanan ini dari salah satu berikut ini.

• Express Standard: Menawarkan layanan pengiriman melalui logistik multi-moda dan harganya terjangkau.
• Express Premium: Layanan pengiriman paket super cepat dalam waktu singkat, bahkan pada tanggal dan waktu tertentu.
• DTDCShipAssure™: Menjamin pengiriman tepat waktu dengan cara apa pun. Namun, jika janji tidak dipenuhi, akan diberikan kompensasi berupa jaminan uang kembali 100%.

b. Layanan Darat

Didukung oleh armada lebih dari 1.500 truk, DTDC Ground Service menawarkan pengiriman berukuran sedang hingga besar dengan truk multi-stop. Pelacakan langsung DTDC adalah fitur inti yang menggarisbawahi komitmen mereka terhadap transparansi dan layanan tepat waktu bagi pelanggan mereka. Fitur ini memastikan pengguna selalu mendapat informasi tentang status pengiriman mereka.

Layanan ini dapat dipesan dengan pilihan berikut.

• Ground Standard: Solusi hemat biaya bagi pelanggan B2B untuk pengiriman berukuran besar dan kurang dari muatan truk.
• Ground Premium: Layanan angkutan truk titik-ke-titik yang cepat dan hemat biaya untuk pelanggan B2B yang melakukan pengiriman dalam jumlah sedang atau besar.

c. Layanan Bernilai Tambah

Layanan Nilai Tambah DTDC ditujukan bagi Pelanggan untuk mendapatkan pengalaman pengiriman yang lancar, tidak hanya bagi mereka tetapi juga bagi penerimanya. Layanan ini meliputi hal-hal berikut.

• Logistik Sekuritisasi: Mengelola pengiriman sensitif yang memerlukan keamanan seperti kartu debit atau kredit, paspor, dll.
• Logistik Kritis: Menawarkan solusi logistik untuk suku cadang kritis dan opsi penerbangan berikutnya yang premium.
• Pengemasan untuk Elektronik: Menawarkan solusi pengemasan untuk produk elektronik seperti ponsel, laptop, dll.
• Pengiriman dengan Kontrol Suhu: Memiliki sistem pelacakan berbasis teknologi IoT untuk produk seperti vaksin, makanan, dll.
• Logistik Terbalik: Memiliki penjemputan terbalik dan maju, bukti pengiriman, dan fasilitas pembayaran oleh penerima.
• Drop-off: Memungkinkan nasabah untuk menitipkan paket di cabang DTDC.

Pengiriman Internasional

DTDC India menyediakan layanan pengiriman luar negeri ke lebih dari 220 tujuan. Layanan pengiriman internasional DTDC cepat, hemat biaya, dan disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pengiriman paket yang cepat, baik untuk perorangan maupun bisnis. Pelanggan dapat menggunakan layanan pengiriman internasional DTDC dalam kategori berikut.

• Premium Express: Dokumen yang sensitif terhadap waktu, pengiriman paket dalam waktu tertentu. Dengan sistem pelacakan internasional DTDC, Anda akan selalu mendapatkan informasi terkini tentang proses pengiriman.
• Priority Express: Solusi pengiriman yang terjangkau dan cepat.
• Import Express: Layanan pengiriman khusus untuk menyederhanakan impor barang.
• Solusi E-dagang: Menawarkan jaringan pengiriman pribadi dan pos untuk pengiriman internasional bisnis e-dagang.
• Pengiriman Barang: Solusi pengiriman udara dan laut yang disesuaikan untuk pengiriman internasional.

Paket yang didaftarkan untuk semua layanan ini mencakup layanan pelacakan. Fitur pelacakan daring DTDC memungkinkan pengirim dan penerima untuk memantau paket mereka selama perjalanan dan merasa tenang.

Logistik E-commerce Terintegrasi

Layanan logistik e-commerce terpadu dari DTDC ditujukan bagi perusahaan e-commerce untuk memenuhi kebutuhan mereka akan pemenuhan kebutuhan secara menyeluruh. Bisnis e-commerce dapat memilih layanan dari segmen berikut.

• Layanan Penjemputan dan Pengiriman B2C: Jaringan pengiriman terdiri dari 14.000 kode pin, memastikan layanan logistik yang fleksibel, multilokasi, dan jarak pertama & terakhir.
• Layanan Pemenuhan : Menangani pesanan bisnis dan pengembalian barang dari pelanggan. Memiliki layanan pemenuhan pesanan mikro hingga layanan pemenuhan pesanan besar, tersedia opsi pengiriman di hari yang sama dan hari berikutnya.
• Layanan Bernilai Tambah (VAS): memiliki fitur dan layanan tambahan untuk bisnis e-commerce.
• Integrasi API yang Disesuaikan: Terintegrasi di berbagai platform.
• Pembayaran pada saat pengiriman: Memiliki sistem COD (Cash on Delivery) dan pembayaran digital (UPI) lainnya yang tersedia.
• Pengembalian: Menawarkan penjemputan terbalik jika ada pengembalian dari pelanggan e-commerce.

Layanan ini dapat diandalkan dan transparan, karena DTDC menyediakan layanan pelacakan beserta layanan pengiriman ini. Fitur pelacakan kurir DTDC memungkinkan pelanggan (baik pengirim maupun penerima) melacak paket mereka mulai dari pengiriman dari gudang hingga pengiriman akhir ke rumah penerima. Mereka juga dapat melacak pengiriman mereka secara online 24/7 menggunakan platform pelacakan pengiriman pihak ketiga .

Pelacakan Global DTDC

DTDC menawarkan penyedia layanan kurir dan logistik internasional komprehensif yang menghubungkan bisnis dan individu di seluruh dunia dengan solusi pengiriman lintas batas yang efisien.

Manajemen Lintas Batas

Solusi Manajemen Lintas Batas oleh DTDC merupakan serangkaian layanan khusus yang mencakup logistik dan semua jenis bantuan untuk menghubungkan rantai pasokan bagi bisnis e-commerce. Dari layanan kurir internasional hingga distribusi logistik, bisnis tersebut dapat menerima semua jenis solusi yang mereka butuhkan.

Manfaat Manajemen Lintas Batas DTDC

• Penjemputan
• Pemenuhan Pergudangan Lokal
• Manajemen Rantai Pasokan Internasional
• Layanan Bea Cukai Ekspres 24/7
• Logistik Terbalik
• Pelacakan Online Waktu Nyata
• Layanan Pelanggan yang Berdedikasi

Pengiriman Jarak Jauh

Sebagai salah satu jaringan pengiriman terbesar di India, DTDC memastikan layanan pengiriman yang lancar di seluruh India.

Manfaat Pengiriman Last-Mile DTDC

• Bayar di Tempat (COD)
• Pengiriman Hari Berikutnya
• Pengiriman Drop Terkelola
• Manajemen 3PL
• Logistik Terbalik

Bagaimana cara melacak paket kurir DTDC?

Paket DTDC Courier dapat dilacak dengan beberapa cara, termasuk situs web resmi, aplikasi DTDC, dan platform pelacakan pengiriman pihak ketiga, misalnya, TrackingMore. Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah tentang cara melacak paket DTDC Courier.

1. Melalui situs web DTDC

Cara pertama adalah dengan melacak melalui situs web. Salah satu keuntungan utama situs web DTDC adalah situs web domestik berbasis negara tersedia di samping situs web internasional.

Langkah 1: Untuk melacak paket domestik Anda, kunjungi DTDC India situs web, dan untuk melacak paket internasional, buka DTDC Internasional situs web.

Langkah 2: Di DTDC India, situs untuk melacak pengiriman domestik, Anda akan menemukan bagian 'Lacak Pengiriman Anda'. Klik bagian tersebut.

Di DTDC International, situs untuk pelacakan pengiriman Internasional, Anda akan menemukan alat pelacakan di tengah beranda.

Langkah 3: Anda akan melihat dua opsi untuk melacak paket Anda; Nomor AWB/Konsinyasi dan Nomor Referensi. Anda dapat memasukkan maksimal 25 nomor pelacakan dalam satu kali pencarian.

Langkah 4: Kemudian, rincian pengiriman Anda akan terlihat oleh Anda. Anda dapat melihat kapan dan di mana pengiriman Anda telah dilakukan beserta status terkini.

2. Melalui Aplikasi MyDTDC

Cara selanjutnya adalah dengan menggunakan aplikasi mobile. Untungnya, DTDC memiliki aplikasi yang tersedia untuk Android dan IOS, yang dikenal sebagai MyDTDC . Anda dapat menginstal dan menggunakannya untuk memeriksa status pengiriman Anda dari mana saja.

3. Melalui PelacakanLainnya

TrackingMore adalah platform pelacakan paket pihak ketiga yang terhubung dengan lebih dari 1.100 API pelacakan logistik. Anda dapat melacak paket DTDC Anda dengan TrackingMore karena DTDC adalah salah satu operatornya. Jaringan operator yang kuat memungkinkan Anda melacak beberapa operator pada satu platform. Ini berarti Anda dapat melacak paket DTDC domestik dan internasional Anda, serta paket perusahaan logistik lainnya, dari tempat yang sama.

Berikut ini cara melacak paket Anda dengan TrackingMore.

Langkah 1: Buka situs web TrackingMore dan klik 'Operator' dari bilah menu.

Langkah 2: Pada halaman Operator, cari “DTDC” di bilah pencarian operator lalu klik 'DTDC' dari daftar operator.

Langkah 3: Masukkan nomor pelacakan Anda di kolom pelacakan dan klik tombol 'Lacak'.

Kemudian, rincian informasi pelacakan akan terlihat oleh Anda.

Metode alternatif:

Di halaman "Operator", terdapat kotak pelacakan tempat Anda dapat memasukkan hingga 50 nomor pelacakan sekaligus. Cukup masukkan nomor pelacakan paket DTDC Anda, dan API pelacakan TrackingMore yang canggih akan secara otomatis mengidentifikasi operator Anda, mengarahkan Anda langsung ke halaman hasil.

Mengapa saya harus memilih pelacakan menggunakan TrackingMore daripada DTDC?

TrackingMore adalah platform pelacakan pengiriman yang menawarkan informasi yang cepat, akurat, terkini, dan terkini. Platform ini mendukung lebih dari 1.100 operator global dan memastikan pengalaman dan kepuasan pelanggan yang lancar.

Menggunakan platform pelacakan pengiriman pihak ketiga seperti TrackingMore memiliki keuntungan yang jauh lebih efektif bagi pebisnis dan individu. Mari kita lihat fitur-fitur TrackingMore .

• Pelacakan 50 paket dari berbagai operator pada satu waktu
• Fitur deteksi operator otomatis
• Visibilitas pengiriman yang jelas termasuk pembaruan jarak terakhir
• Tim dukungan global 24/7

Nomor Pelacakan DTDC

Setelah pelanggan mendaftarkan pengiriman mereka dengan DTDC, mereka akan menerima nomor pelacakan DTDC, juga dikenal sebagai ID pelacakan DTDC, nomor AWB (Air Waybill) DTDC, dan nomor pelacakan pengiriman DTDC.

Nomor ini adalah rangkaian kode alfanumerik unik yang terdiri dari 9 digit yang diberikan untuk setiap paket. Seperti yang disebutkan sebelumnya, pembentukan ID pelacakan DTDC adalah rangkaian alfanumerik, yang pertama adalah huruf kapital dan sisanya adalah digit numerik.

Berikut adalah beberapa contoh nomor pelacakan DTDC.

- W13138836

-D76249850 tanggal 26 Desember 2013

Nomor pelacakan DTDC Courier umumnya ditemukan pada nota pengiriman yang ditulis tangan, di bawah kode batang sebagai 'CN No'. Anda juga dapat menemukannya di pelacak pengiriman saat DTDC mengirimkan email konfirmasi atau SMS kepada Anda.

Status Pelacakan DTDC 

DTDC memperbarui statusnya di setiap langkah. Mari kita ketahui apa arti status berbagai aktivitas.

API Pelacakan DTDC

Integrasi API DTDC menghubungkan bisnis e-commerce berbagai ukuran dengan kurir DTDC dan dengan demikian menyederhanakan proses transfer paket, pelacakan, dan pengiriman di berbagai platform.

Namun, menggunakan API TrackingMore selalu cerdas, dan lebih andal daripada menggunakan API DTDC.

Mengapa saya harus menggunakan API TrackingMore?

TrackingMore adalah salah satu pelacak paket terkemuka dengan jaringan API pelacakan pengiriman yang tangguh. TrackingMore menyediakan solusi pelacakan global bagi perorangan dan bisnis yang memungkinkan mereka melacak pengiriman di sepanjang perjalanan. Anda dapat memanfaatkan manfaat berikut.

• Mendukung 1.100+ operator di seluruh dunia
• Data standar terpadu
• Waktu aktif API 99,90%
• Dukungan multibahasa pemrograman tingkat lanjut.
• Sesuai dengan ISO 27001 dan keamanan tingkat atas lainnya
• Info pelacakan akurat dari awal hingga akhir dan pelacakan multi-kurir

TrackingMore juga menawarkan solusi khusus untuk bisnis. Jadi, jika Anda tertarik, silakan mendaftar di TrackingMore dan mencoba fiturnya dengan uji coba gratis selama 7 hari.

FAQ tentang Pengiriman dan Pelacakan DTDC

• Apakah DTDC cepat atau lambat? 

Layanan kurir DTDC terkenal dengan layanan pengiriman ekspresnya, singkatnya, layanan pengiriman cepat. Pengiriman barang dalam negeri memakan waktu 3-7 hari kerja dan pengiriman internasional memakan waktu 3-6 hari kerja. Mereka menawarkan layanan premium untuk pengiriman domestik yang cepat dalam waktu 24-48 jam.

• Berapa hari waktu yang dibutuhkan DTDC untuk pengiriman? 

Bergantung pada moda pengiriman, tujuan, dan volume paket, waktu pengiriman DTDC dapat bervariasi. Untuk pengiriman domestik standar, DTDC memerlukan waktu sekitar 3-7 hari kerja, dan layanan premium berbasis prioritas dikirimkan dalam waktu 24-48 jam. Untuk layanan internasional, waktu pengiriman memerlukan waktu sekitar satu minggu dan layanan premium dapat mengirimkan dalam waktu 2-4 hari kerja.

• Berapa biaya DTDC per kg?

Biaya DTDC dihitung berdasarkan berat paket, dimensi, tujuan, dan urgensi.

Berikut bagan biaya kurir di India.

• Apakah DTDC mengantar pada hari Sabtu atau Minggu?

Jadwal pengiriman reguler DTDC adalah Senin hingga Sabtu dari pukul 9.30 pagi hingga 6 sore dan layanan pengiriman tetap tutup pada hari Minggu dan hari libur umum lainnya. Namun, DTDC menyediakan layanan 'Prime Time Plus Sunday' bagi pelanggan yang memerlukan pengiriman pada hari Minggu. Ini adalah layanan pengiriman ekspres yang mengambil paket sebelum pukul 6 sore pada hari Sabtu dan mengirimkannya pada hari Minggu.

Layanan ini hanya tersedia untuk sejumlah kode pin di seluruh India. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan untuk memeriksa apakah lokasi Anda termasuk dalam area layanan ini.

• Bisakah saya mengirim kartu SIM melalui DTDC?

Tidak. Anda tidak dapat mengirim kartu SIM dengan DTDC karena kartu tersebut termasuk dalam kategori ' Barang Terlarang & Dibatasi ' DTDC yang tidak diizinkan untuk dipesan di jaringan mana pun.

Bagaimana Saya Dapat Menghubungi Layanan Pelanggan DTDC?

DTDC memiliki kantor perwakilan internasional langsung di lebih dari 21 negara termasuk India, Australia, Kanada, UEA, Inggris, dan AS. Mereka beroperasi melalui kantor-kantor cabang di Arab Saudi, Kuwait, Nepal, Bangladesh, Sri Lanka, Malaysia, Myanmar, Thailand, Hong Kong, Kenya, dan Israel.

Berikut adalah rincian kontak layanan pelanggan DTDC Global.