TrackingMore memudahkan pelacakan Ekart Logistics dan menyederhanakan proses lebih lanjut melalui integrasi API.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Ekart Logistics tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Ekart menghubungkan lanskap bisnis India dengan jaringan logistik andal yang menghubungkan lebih dari 50 kota dan menangani lebih dari 10 juta paket setiap bulannya. Setiap paket Ekart dilengkapi dengan kemampuan pelacakan yang diaktifkan melalui situs web kurir yang memungkinkan Anda memasukkan nomor pelacakan paket dan mengetahui kapan paket tersebut diharapkan akan dikirimkan.
Pelacakan Ekart efisien dan memungkinkan visibilitas pengiriman menyeluruh bagi bisnis dan pelanggan yang menggunakan jaringan logistik Ekart. Informasi pelacakan diperbarui secara berkala untuk memastikan Anda mengetahui setiap pengecualian pengiriman yang ditemukan.
Ekart, atau Ekart Logistics sebagaimana dikenal di beberapa kalangan bisnis, adalah 3PL India yang menyediakan pergudangan, B2B, dan B2C untuk bisnis dari semua ukuran. Perusahaan ini merupakan anak perusahaan Flipkart, salah satu situs web belanja daring terkemuka di India. Ekart didirikan pada tahun 2009 di Bengaluru, Karnataka, India, sebagai bagian logistik Flipkart untuk membantu mengirimkan barang kepada pelanggan tepat waktu.
Bisnis ini berkembang dan menjadi entitas tersendiri, berganti nama menjadi Ekart dan mengubah operasinya untuk mencakup layanan 3PL.
Ekart kini mengoperasikan armada lebih dari 7000 truk, lebih dari 70 pusat pemenuhan pesanan, 80+ pusat sortasi, dan 3500 hub. Ekart juga memeloporirobot bertenaga AI yang meningkatkan efisiensi di pusat sortasi dengan kapasitas 9 juta+ pengiriman setiap hari.
Ekart mencantumkan beberapa layanan di situs webnya yang ditujukan untuk toko ritel daring, pasar daring, dan agregator. Ekart adalah mitra logistik utama untuk perusahaan saudaranya Flipkart. Namun, bahkan dengan pengaturan ini, Ekart juga tersedia untuk bisnis lain yang ingin menyederhanakan manajemen rantai pasokan mereka. Beberapa layanan Ekart yang dialihdayakan oleh bisnis lain meliputi yang berikut ini.
Sebagai perusahaan logistik yang lahir dari situs web e-commerce, Ekart berada di posisi yang tepat untuk membantu pengecer daring meningkatkan pengalaman pasca pembelian pelanggan. Ekart mengambil pesanan langsung dari pedagang dan mengirimkannya ke pelanggan di mana pun di India. Perusahaan ini juga menawarkan pelacakan siklus penuh mulai dari pengambilan hingga pengiriman.
Menjalankan bisnis daring dan mengelola logistiknya secara bersamaan dapat menjadi tugas yang sangat berat, yang jika tidak sempurna, akan menimbulkan masalah lebih lanjut terkait penilaian pelanggan terhadap layanan Anda. Bermitra dengan 3PL seperti Ekart mengotomatiskan proses pengambilan dan penjemputan setiap kali pelanggan memesan. Jaringan pasokan Ekart yang luas yang didukung oleh lebih dari 7000 truk memungkinkan mereka mengoperasikan 3PL yang efisien yang membantu banyak bisnis kecil lainnya tumbuh tanpa memiliki lini logistik sendiri.
Bagian dari menjalankan bisnis daring yang sukses adalah menyediakan cara yang mudah untuk menyelesaikan masalah dengan pelanggan yang tidak puas. Ekart membantu perusahaan-perusahaan India melakukan ini secara efisien dengan layanan logistik terbalik. Di sini, bisnis dapat bermitra dengan Ekart dan mengotomatiskan proses pengembalian mereka dari pengambilan hingga penghentian dengan pelacakan menyeluruh.
Ekart telah memodernisasi proses dan pemantauan rutenya untuk melakukan pengiriman pada hari yang sama dan hari berikutnya di sebagian besar dari 50 kota di India tempatnya beroperasi. Namun, penundaan dapat memperpanjang waktu pengiriman ini, sehingga waktu pengiriman bervariasi tergantung pada beberapa faktor.
Apakah Ekart mengantarkan paket di akhir pekan?
Ekart terus menjadi penyedia logistik teratas dengan memungkinkan pengiriman dan penjemputan akhir pekan sesuai permintaan untuk memastikan bisnis Anda berjalan terus-menerus.
Jam berapa paket Ekart umumnya akan dikirimkan?
Ekart dapat mengirimkan paket pada hari yang sama atau hari kerja berikutnya, tergantung pada faktor lain dalam perjalanan paket.
Apakah Ekart dapat diandalkan?
Ekart adalah salah satu penyedia layanan logistik terbesar di India. Perusahaan ini menawarkan layanan pengiriman yang andal di hari yang sama dan hari berikutnya yang memastikan paket Anda sampai ke pelanggan tepat waktu.
Ekart membuat pelacakan paket Anda menjadi sangat mudah dan nyaman selama perjalanan dari lokasi Anda ke tujuan penerima. Dengan Ekart, pelacakan paket tersedia untuk pengirim dan penerima melalui cara-cara berikut.
Situs web Ekart Logistics menyediakan cara yang mudah dan sederhana untuk melacak paket Ekart Anda dari beranda. Untuk melacak pengiriman Anda di situs web utama, ikuti langkah-langkah berikut.
TrackingMore adalah solusi pelacakan pihak ketiga yang paling andal dan aman untuk paket di India dan di seluruh dunia. Anda dapat melacak paket Ekart Anda di TrackingMore menggunakan prosedur berikut.
TrackingMore adalah solusi pelacakan yang lebih canggih untuk bisnis e-commerce dan daring yang ingin mempertahankan visibilitas tinggi dalam pelacakan pengiriman mereka. Dengan waktu aktif yang teruji hingga 99,9% dan 1368 operator terintegrasi, pelanggan Anda akan menerima pembaruan tepat waktu tentang status pengiriman mereka. TrackingMore juga memungkinkan Anda untuk menyiapkan pemberitahuan email dan SMS otomatis yang membantu pelanggan menerima data pelacakan di kotak masuk mereka. Lindungi data konsumen dan pastikan perlindungan data mematuhi TrackingMore, yang memenuhi standar ISO27001 yang ketat.
Apa yang informasi pelacakan logistik Ekart sampaikan kepada saya?
Data pelacakan pengiriman Ekart Anda akan memberi tahu Anda dari mana paket itu berasal dan tujuan pengirimannya. Membaca informasi pelacakan juga membantu Anda mengetahui tahap mana saja yang telah dilalui paket dalam proses pengiriman dan perkiraan tanggal pengiriman.
Mengapa nomor kurir Ekart saya tidak diperbarui?
Nomor pelacakan pengiriman Ekart mungkin gagal diperbarui karena produk belum dipindai di pusat penyortiran. Waktu lalu lintas puncak selama musim liburan juga dapat memperlambat aktivitas di situs web Ekart yang menyebabkan keterlambatan dalam pembaruan nomor kurir Ekart Anda tepat waktu.
Mengapa ID pelacakan Ekart tidak berfungsi?
Kemungkinan besar ID pelacakan Ekart Anda tidak berfungsi karena ID tersebut mungkin tidak valid, jadi Anda perlu meminta ID lain dari pedagang. Sistem logistik Ekart mungkin juga mengalami waktu henti yang menyebabkan ID pelacakan Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Kapan informasi pelacakan pesanan Ekart saya akan muncul?
Informasi pelacakan pesanan Ekart muncul segera setelah paket dipindai dan siap dikirim. Harap diperhatikan bahwa penundaan dapat mengakibatkan informasi pelacakan pesanan tidak muncul tepat waktu.
Nomor pelacakan pengiriman Ekart Anda adalah kode alfanumerik unik yang membantu mengidentifikasi lokasi, status, dan perkiraan waktu pengiriman saat dicari. Nomor pelacakan Ekart adalah kode 14 karakter yang dimulai dengan empat huruf diikuti oleh 10 angka. Beberapa contohnya termasuk FMPC2947161205 dan FMPC2927978921.
Masukkan nomor pelacakan Anda ke situs web Ekart atau gunakan solusi pelacakan pihak ketiga seperti TrackingMore untuk meningkatkan visibilitas pengiriman dan dengan cepat mengakses informasi tentang keberadaannya di seluruh India.
Bagaimana cara menemukan nomor pelacakan Ekart saya?
Email konfirmasi pesanan online dari pedagang Anda akan berisi nomor pelacakan Ekart. Jika tidak, hubungi pedagang untuk mengirimkannya kepada Anda.
Apakah saya masih dapat melacak pengiriman saya jika saya tidak memiliki nomor pelacakan pengiriman Ekart?
Jika Anda kehilangan nomor pelacakan Ekart, pelacakan pengiriman Anda akan menjadi tantangan. Silakan hubungi layanan pelanggan Ekart untuk membantu Anda melacak pengiriman.
Bagaimana cara mengetahui apakah ID pelacakan pesanan Ekart saya asli?
Bandingkan format nomor pelacakan Ekart dengan contoh yang dibagikan. ID harus memiliki 14 karakter dengan awalan empat huruf dan 10 angka. Uji nomor pelacakan di TrackingMore untuk menentukan apakah nomor tersebut asli.
Tabel berikut adalah rincian status pengiriman Ekart yang paling umum dan artinya untuk membantu Anda menginterpretasikan data pelacakan yang muncul saat melacak paket.
Status Pelacakan | Penjelasan |
Pengiriman Dibuat | Pesanan telah diterima dan label pengiriman telah dibuat. |
Pengambilan Dari Penjual | Paket telah diambil dari pedagang atau gudang yang ditunjuk. |
Diterima di FKL_JKS | Paket Ekart telah diterima oleh operator. |
Dikirim ke Motherhub_JKS | Paket telah dikirim ke pusat penyortiran. |
Diterima di Motherhub_JKS | Paket telah disortir dan siap untuk perjalanan terakhir. |
Keluar Untuk Pengiriman | Kartel Ekart Anda sedang dalam perjalanan ke lokasi penjemputan atau pengiriman Anda. |
Ditandai RTO | Paket sedang dikembalikan ke pengirim. |
Upaya Pengiriman Tidak Berhasil (Tidak ada respons dari pelanggan) | Ekart melakukan upaya pengiriman, tetapi tidak ada yang mengambil paket di alamat tujuan. |
Terkirim | Paket telah berhasil dikirim. |
Sebagai platform eCommerce lintas batas, fitur Lacak Pesanan Ekart menunjukkan perkembangan paket pelanggan selama proses pengiriman. Namun, selama musim liburan, ketika lalu lintas di situs web utama Ekart meningkat, situs web tersebut mungkin tidak memberikan informasi pelacakan pengiriman yang tepat waktu sehingga memicu kecemasan pelanggan yang memengaruhi pengalaman berbelanja mereka.
Platform pelacakan pengiriman pihak ketiga yang andal seperti TrackingMore adalah alternatif terbaik untuk melacak paket Ekart ini. TrackingMore memiliki fitur yang memungkinkan bisnis online membuat halaman pelacakan bermerek yang dapat mereka sematkan di situs web mereka dan meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan merek tersebut saat mereka melacak pengiriman mereka.
Kerepotan kehidupan sehari-hari dapat menarik perhatian pelanggan sehingga mengunjungi halaman pelacakan tidak menjadi prioritas saat menunggu paket dikirimkan. Dengan TrackingMore, pedagang daring dapat menyiapkan pemberitahuan email dan SMS otomatis yang memberi tahu pelanggan saat paket melewati berbagai tahap dalam proses pengiriman Ekart.
Solusi pelacakan TrackingMore terintegrasi dengan 1368 kurir global, termasuk yang ada di India. Gabungkan ini dengan fitur deteksi operator otomatis di halaman TrackingMore, dan pelanggan Anda dapat dijamin visibilitas maksimum terhadap status paket mereka di mana pun paket itu berada, bahkan jika paket tersebut bertukar kurir.
API pelacakan asli Ekart adalah solusi yang memungkinkan Anda mengintegrasikan fungsi pelacakan pesanan Ekart ke situs web e-Commerce Anda. Bahkan dengan kemudahan ini, pelanggan Anda memerlukan API pelacakan pihak ketiga yang canggih seperti TrackingMore dengan waktu henti yang minimal di musim puncak dan musim sepi.
API pelacakan TrackingMore adalah solusi yang mudah diintegrasikan untuk menambahkan halaman pelacakan bermerek yang dapat digunakan pelanggan untuk melacak pengiriman mereka di seluruh jaringan Ekart dengan mudah. Mengintegrasikan API ini tidak memerlukan tim pengembangan yang besar. Dokumentasinya jelas, dan tim TrackingMore tersedia 24/7 untuk memberikan dukungan.
API TrackingMore telah menguji uptime sebesar 99,9% yang memastikan waktu henti minimal dan informasi pelacakan waktu nyata yang diteruskan. API kami adalah solusi sempurna untuk merek e-commerce yang sedang berkembang yang menginginkan opsi harga bisnis khusus. 1368 operator terintegrasi, termasuk Canada Post dan FedEx , memberi Anda keyakinan bahwa Anda dapat mengembangkan bisnis Anda di luar India dengan mitra pelacakan pengiriman yang andal.
Hubungi tim penjualan kami dan pesan demo untuk melihat fitur-fitur terbaru TrackingMore untuk mengetahui apa yang dapat dilakukan solusi pelacakan kami untuk bisnis Anda.
Apakah Ekart mengantar pada hari Minggu?
Ekart mengirimkan pada akhir pekan, termasuk hari Minggu, dan pedagang juga dapat meminta pengambilan paket.
Mengapa paket Ekart saya masih dalam perjalanan?
Paket Ekart masih dalam perjalanan karena belum sampai di tempat pengambilan. Faktor-faktor yang menyebabkan hal ini antara lain cuaca buruk dan kemacetan lalu lintas.
Bagaimana jika saya melewatkan pengiriman Ekart?
Jika Anda melewatkan pengiriman Ekart, barang akan dikirim ke tempat pengambilan terdekat atau dikembalikan ke pengirim. Ekart memiliki beberapa loker otomatis tempat Anda dapat meminta pengiriman, sehingga Anda dapat memiliki waktu penjemputan yang fleksibel.
Apa yang harus saya lakukan jika saya belum menerima paket Ekart saya, padahal ditampilkan sebagai terkirim?
Periksa sekeliling rumah Anda untuk melihat apakah paket tersebut diantar di tempat yang aman, atau ditandatangani oleh tetangga atau seseorang di rumah Anda.
Tim dukungan pelanggan Ekart Logistics selalu siap mendengarkan keluhan pelanggan, membantu mereka melacak nomor pelacakan paket, dan memandu mereka cara menggunakan layanan Ekart untuk memaksimalkan potensi bisnis mereka.
Metode Kontak | Rincian |
Alamat | Menara 5(A,B,C), Embassy Tech Village, Bengaluru, Karnataka |
kode Pos | 560103 |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,368 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Ulasan
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.