Lacak paket Hong Kong Post Anda secara real-time dan dapatkan pembaruan status pelacakan terkini dengan TrackingMore. Mulailah dengan ID pelacakan Anda saja.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate Hong Kong Post tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Sebagai penyedia layanan pos resmi Hong Kong, Hong Kong Post menangani sebagian besar surat, paket, dan surat tercatat domestik dan internasional di pulau tersebut. Dengan demikian, menyediakan layanan pelacakan yang andal sesuai dengan upaya organisasi untuk menawarkan layanan yang luar biasa kepada semua pelanggannya. Dengan pelacakan Hong Kong Post, Anda dapat mengetahui keberadaan barang Anda saat dikirim secara lokal dan ke dan dari lebih dari 200 tujuan internasional yang terhubung dengan layanan pos ini di Hong Kong.
Pelacakan Hong Kong Post juga dapat dilakukan melalui penggunaan platform pihak ketiga dengan kemampuan pelacakan canggih seperti TrackingMore. Artikel ini bertujuan untuk mengajarkan Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang proses pelacakan paket Hong Kong Post Anda melalui metode khusus yang disediakan oleh perusahaan jasa pos dan melalui TrackingMore.
Melacak paket Hong Kong Post Anda adalah kunci untuk memastikan ketenangan pikiran Anda selama proses pengiriman dan merencanakan jadwal Anda dengan baik untuk memastikan pengiriman yang berhasil. Anda dapat melacak paket Hong Kong Post Anda melalui saluran berikut.
Saat Anda mengunjungi situs web resmi Hong Kong Post, Anda akan menemukan banyak alat penting yang akan membantu meningkatkan pengalaman Anda dalam mengirim atau menunggu paket melalui kurir pos ini. Salah satunya adalah alat pelacak paket di situs web tersebut. Anda dapat menggunakannya untuk melacak kiriman Anda melalui prosedur berikut.
Hong Kong Post juga telah memungkinkan pelacakan paket saat bepergian melalui aplikasi selulernya yang tersedia untuk diunduh dan digunakan pada perangkat iOS, Android, dan Huawei. Anda bisa mendapatkan status pelacakan terbaru pada paket Anda menggunakan aplikasi tersebut dengan mengikuti proses di bawah ini.
TrackingMore adalah platform pelacakan pengiriman independen yang bereputasi baik dan dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia untuk membantu mereka melacak pergerakan paket mereka. Situs web ini juga mendukung pelacakan Hong Kong Post dan membantu Anda mengakses informasi terkini hingga 50 paket sekaligus. Untuk menggunakan TrackingMore, ikuti alur kerja berikut.
Keuntungan utama menggunakan TrackingMore dibanding metode pelacakan paket Hong Kong Post lainnya adalah memungkinkan Anda melacak barang yang ditangani oleh penyedia layanan logistik lainnya. TrackingMore terhubung ke jaringan operator global yang terdiri dari 1337 operator yang memfasilitasi pelacakan multi-operator di satu tempat. Dengan platform ini, Anda dapat mengawasi semua pengiriman Anda di situs web yang sama tanpa perlu beralih ke platform operator individual yang sering kali lambat selama musim belanja puncak.
TrackingMore juga telah mengembangkan API pelacakan yang dirancang untuk membantu penyedia layanan logistik, pasar daring, situs web e-commerce, dan bisnis lain yang ingin memantau pengiriman mereka untuk mengintegrasikan informasi pelacakan ke dalam sistem mereka. Penerapan solusi ini menghubungkan bisnis Anda ke 1337 operator melalui satu API, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk menyiapkan setiap API operator.
Nomor pelacakan adalah kode unik yang diberikan pada sebuah paket oleh perusahaan pengiriman untuk membantu mengidentifikasi paket tersebut saat dikirim dari asal ke tujuan. Hong Kong Post nomor pelacakan memiliki fungsi serupa dan juga digunakan oleh pelanggan untuk melacak keberadaan kiriman mereka dan peristiwa pengiriman yang terkait dengannya.
Nomor pelacakan Hong Kong Post memiliki format alfanumerik unik dengan 13 karakter. Nomor pelacakan ini memiliki dua huruf di awal dan akhir yang menyertakan sembilan digit di antaranya. Perlu dicatat bahwa Hong Kong Post juga memiliki nomor pelacakan 14 karakter. Berikut ini adalah contoh nomor pelacakan Hong Kong Post untuk tujuan ilustrasi saja.
-LB584398546HK
-EA367100345HK
-LP058258549HK
Menemukan nomor pelacakan paket Hong Kong Post semudah memeriksa email konfirmasi pengiriman yang dikirim oleh Hong Kong Post. Jika Anda mengharapkan barang yang Anda beli secara daring akan dikirimkan, Anda dapat memeriksa faktur pembelian atau email konfirmasi pesanan untuk mengetahui nomor pelacakannya. Meminta pedagang atau pengirim untuk membagikannya kepada Anda juga merupakan pilihan yang layak. Alternatif lainnya adalah masuk ke akun Hong Kong Post Anda dan memeriksa pengiriman Anda.
Pengirim dapat menemukan nomor pelacakan pada tanda terima pengiriman yang dikeluarkan oleh Hong Kong Post saat mereka membayar pengiriman. Dengan masuk ke akun Hong Kong Post dan melihat kiriman Anda, Anda juga akan mengetahui nomor pelacakan paket.
Hong Kong Post status pelacakan adalah pesan yang ditampilkan dalam laporan pelacakan saat Anda mencari kemajuan pengiriman paket menggunakan alat lacak dan telusuri Hong Kong Post. Tabel di bawah ini menunjukkan beberapa status pelacakan yang paling umum oleh kurir pos ini dan artinya.
Hong Kong Post Status Pelacakan | Arti |
Diposting. | Pelanggan telah membayar ongkos kirim dan mengantarkan paket ke fasilitas Hong Kong Post. |
Tiba di pusat pemrosesan. | Paket telah dipindai di fasilitas pemrosesan Hong Kong Post. |
Proses keberangkatan selesai. | Setelah diproses dan disortir, barang tersebut kini siap dikirim dari fasilitas Hong Kong Post ke tujuannya. |
Diserahkan ke operator/Ditinggalkan ke tujuan. | Hong Kong Post telah menyerahkan paket tersebut kepada mitra operator internasional yang akan mengirimkannya ke negara tujuan. |
Tiba di pusat pemrosesan (kantor pertukaran mata uang asing). | Pengiriman sedang diproses di titik masuk di negara tujuan. |
Disampaikan ke bea cukai. | Petugas bea cukai di negara tujuan telah mengeluarkan barang tersebut untuk diperiksa. |
Ditahan oleh bea cukai. | Paket tersebut masih diperiksa oleh petugas bea cukai di negara tujuan. |
Dibebaskan dari bea cukai. | Barang tersebut telah memenuhi semua persyaratan impor dan akan diizinkan masuk ke negara tujuan. |
Dilepas dari bea cukai/Dikirim dari pusat pemrosesan (kantor pertukaran mata uang dalam). | Paket akan diangkut dari bandara ke kantor pengiriman mitra kurir yang paling dekat dengan lokasi penerima. |
Tiba di kantor pengiriman. | Paket dikirimkan ke kantor pengiriman dan dipindai sebelum memulai perjalanan jarak terakhir. |
Terkirim. | Penerima telah menerima paketnya dengan sukses. |
Hong Kong Post adalah penyedia layanan pos resmi Hong Kong. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1841 untuk melayani para pedagang yang bertransaksi di dekat Pelabuhan Victoria setelah mereka mengeluhkan kurangnya layanan pos. Hong Kong Post terutama menawarkan pengiriman surat, parsel, dan surat tercatat internasional dan domestik. Layanan lain yang ditawarkannya meliputi penjualan prangko dan filateli serta penagihan pembayaran tagihan utilitas atas nama lembaga negara.
Sejak 1877, Hong Kong Post telah menjadi anggota resmi Universal Postal Union, yang telah membantunya mempertahankan standar layanan tertinggi dalam operasi layanan posnya. Akhir-akhir ini, sebagai respons terhadap perubahan kebutuhan pelanggan, Hong Kong Post telah berinovasi untuk menyertakan layanan pengiriman e-commerce. Hong Kong Post juga memiliki layanan EC-GET unik yang memungkinkan penerima memilih tempat pengambilan untuk surat mereka alih-alih pengiriman ke rumah. Hong Kong Post juga mengoperasikan iKiosk yang merupakan kios otomatis untuk pengiriman surat dan pembelian prangko secara mandiri.
Jika Anda memiliki pertanyaan umum atau keluhan, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Hong Kong Post melalui saluran resmi berikut.
Jenis Masalah | Metode Kontak | Kontak |
Pertanyaan Umum | Telepon | (852) 2921 2222 |
Fax | (852) 2868 0094 | |
Penyelidikan dan Pengaduan | Prangko dan Filateli: [email protected] | |
Pelacakan Surat: [email protected] | ||
Lainnya: [email protected] | ||
Formulir Umpan Balik Pelanggan | https://www.hongkongpost.hk/en/contact_us/customer_feedback_form/index.html |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,337 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Ulasan
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.