Pelacakan DHL Express

TrackingMore menawarkan pelacakan yang cepat dan andal untuk DHL Express, sehingga memudahkan bisnis dan individu untuk melacak pengiriman DHL mereka.

dhl

DHL Cek Resi hanya tersedia untuk pengguna terdaftar.

Silahkan daftar untuk uji coba gratis >

For businesses

DHL branded tracking experience

Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

Start free
For developers

DHL tracking API and webhooks

Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

Get free DHL tracking API
For Shopify

DHL tracking for your shopify store

Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

Get Shopify App
TrackingMore menawarkan pelacakan yang cepat dan andal untuk DHL Express, sehingga memudahkan bisnis dan individu untuk melacak pengiriman DHL mereka.

Contents

  • Pelacakan DHL Express
  • Apa itu DHL Express?
  • Apa itu Layanan Pengiriman DHL Express?
  • Cara Mengirim Paket DHL Express
  • Cara Melacak Paket DHL Express
  • Nomor Pelacakan DHL Express
  • Status Pelacakan DHL Express
  • API Pelacakan DHL Express
  • FAQ tentang Pelacakan DHL Express
  • Bagaimana Cara Menghubungi Layanan Pelanggan DHL Express?

Pelacakan DHL Express

Pelacakan DHL Express adalah layanan pelacakan yang cepat, mudah, dan menyeluruh bagi pelanggan untuk memantau paket domestik dan internasional mereka selama perjalanan pengiriman. Pelanggan dapat melacak pengiriman DHL Express mereka di berbagai platform, termasuk situs web resmi DHL Express, aplikasi seluler, media sosial resmi, WhatsApp, dan saluran telepon. Untungnya, satu-satunya hal yang dibutuhkan pelanggan untuk melacak paket DHL Express adalah nomor resi udara DHL Express .

Selain itu, DHL juga menawarkan solusi pelacakan berorientasi bisnis – DHL ProView, yang memberikan gambaran menyeluruh tentang data pelacakan secara real-time. Solusi ini juga membantu mengirimkan pembaruan status instan kepada pelanggan melalui email atau SMS, yang memastikan kesadaran terus-menerus tentang pengiriman DHL Express. 

Terkait: Pelacakan DHL Pelacakan DHL eCommerce

Apa itu DHL Express?

DHL Express merupakan cabang penting dari perusahaan logistik ternama di dunia – DHL . Dengan memanfaatkan jaringan pengirimannya yang luas dan keahlian dalam pengurusan bea cukai, DHL Express mengkhususkan diri dalam pengangkutan dokumen dan barang yang mendesak dan unggul secara global dalam pengiriman internasional yang tepat waktu untuk bisnis dan individu. Time Definite International (TDI), sebagai produk inti DHL Express, menyediakan berbagai jenis solusi logistik untuk memenuhi kebutuhan spesifik berbagai industri. DHL Express juga terkenal dengan kapasitas pengirimannya yang besar, kontrol kualitas yang ketat, dan layanan pelanggan yang andal.

Apa itu Layanan Pengiriman DHL Express?

Layanan Pengiriman DHL Express adalah layanan pengiriman kurir premium di dalam negeri dan internasional. Layanan ini mengkhususkan diri dalam pengiriman yang sangat cepat, memastikan bahwa paket, dokumen, dan kargo dikirimkan dengan aman dan cepat ke tujuan di seluruh dunia. Berikut ini adalah ulasan mendalam tentang layanan pengiriman DHL Express.

Produk Domestik DHL Express

Produk DHL Express Domestic menyediakan opsi pengiriman yang fleksibel dan andal di dalam negeri. Ada dua produk utama layanan DHL Express Domestic.

DHL EXPRESS DOMESTIK 09:00, 10:30, 12:00

  • Jangka waktu pengiriman: pukul 9.00 pagi, 10.30 pagi, dan 12.00 siang pada hari kerja berikutnya.
  • Batas berat:
    • hingga 30 kg per potong untuk DHL Express Domestic pukul 09:00 dan 10:30;
    • hingga 70 kg per potong untuk DHL Express Domestik 12:00;
    • hingga 10 paket dan hingga 300 kg per pengiriman
  • Batas Dimensi: 120x80x80 cm per pengiriman

DHL EXPRESS DOMESTIK

  • Jangka waktu pengiriman: pada hari kerja berikutnya.
  • Batas berat:
    • hingga 70 kg per paket;
    • hingga 99 paket dan hingga 1000 kg per pengiriman
  • Batas Dimensi: 120x100x160 cm per pengiriman

Produk Internasional DHL Express

DHL EXPRESS International memperlancar perdagangan global dengan layanan ekspor dan impor yang andal, memfasilitasi pengiriman cepat ke 220 negara. DHL EXPRESS International menawarkan pengurusan bea cukai yang mudah dan pengalaman pengiriman yang lancar untuk pengiriman dan penerimaan barang secara internasional.

Opsi Layanan

Jangka Waktu Pengiriman

Wilayah

Batas Berat

Batas Dimensi

DHL EXPRESS 09:00/10:30

Sebelum jam 9:00 pagi hari kerja berikutnya

Eropa

Hingga 300 kg

Hingga 30 kg, 120x80x80 cm per pengiriman

Sebelum pukul 10:30 pagi hari kerja berikutnya

Amerika Serikat

Dalam waktu dua hari kerja

Afrika dan Asia

DHL EKSPRES 12:00

Sebelum jam 12:00 siang hari kerja berikutnya

Eropa dan Amerika Serikat

Hingga 70 kg

Hingga 300 kg, 120x80x80 cm per buah pengiriman

Dalam waktu dua hari kerja

Afrika dan Asia

DHL EXPRESS DI SELURUH DUNIA

Sebelum penutupan bisnis pada hari kerja berikutnya

Eropa dan Amerika Serikat

Hingga 3.000 kg

  • Hingga 70 kg, 120x80x80 cm per pengiriman
  • Hingga 1.000 kg, 300x200x160 cm per palet

Dalam waktu dua hari kerja

Afrika dan Asia

DHL EXPRESS PILIHAN

Pada hari tertentu

Lebih dari 30 negara dan wilayah

Hingga 1.000 kg

  • Hingga 70 kg, 120x80x80 cm per pengiriman
  • Hingga 1.000 kg, 300x200x180 cm per palet

  • AMPLOP EKSPRES DHL

Selain layanan di atas, DHL EXPRESS juga menyediakan layanan pengiriman yang sesuai untuk pengiriman barang ringan yang mendesak dengan berat tidak lebih dari 300 gram dan dapat menyediakan layanan pengiriman langsung untuk barang bebas bea di seluruh dunia. Layanan ini dilengkapi dengan amplop pengemasan yang mudah digunakan untuk kenyamanan dan keamanan. Selain itu, layanan ini mendukung praktik pengiriman yang ramah lingkungan, termasuk GoGreen Plus, yang mengurangi emisi CO2. Hal ini menjadikannya pilihan yang bertanggung jawab untuk kebutuhan pengiriman surat dan berkas Anda yang cepat.

Cara Mengirim Paket DHL Express

Proses umum pengiriman paket DHL Express dapat meliputi persiapan, pengemasan, dan pembayaran. Namun, prosedur terperinci bervariasi tergantung pada solusi pengiriman yang Anda pilih. Berikut ini adalah pengantar untuk dua metode utama: mengirim dengan MyDHL+ dan mengirim dengan Aplikasi Seluler DHL Express.

  • Kirim dengan MyDHL+

MyDHL+ adalah platform web daring canggih yang ditawarkan oleh DHL Express. Pengiriman dengan MyDHL+ harus mengikuti langkah-langkah berikut.

Langkah 1: Memulai

Kunjungi MyDHL+ dan pilih lokasi Anda, yang akan mengarahkan Anda ke halaman resmi MyDHL+ setempat. Klik “Buat Pengiriman”.

Langkah 2: Berikan Informasi

Berikan informasi yang relevan tentang kiriman Anda, termasuk asal, tujuan, jenis kiriman, data faktur pabean, deskripsi kiriman, dll. Periksa dengan saksama untuk memastikan informasi yang Anda berikan sudah benar.

Langkah 3: Buat Faktur Anda

DHL dapat membuat faktur berdasarkan data pengiriman Anda atau Anda dapat mengunggah faktur Anda sendiri.

Langkah 4: Pengemasan

Pilih jenis kemasan Anda, seperti kotak, amplop kartu, dll., dan pilih jumlah kemasan. Jika kemasan yang digunakan berbeda, Anda dapat menambahkan jenis kemasan lain sesuai kebutuhan.

Langkah 5: Pilih Metode Pembayaran Anda

Pilih opsi pembayaran untuk transportasi dan bea serta pajak. Anda dapat memilih “Akun DHL Alternatif” untuk menagih penerima atau akun pihak ketiga.

Langkah 6: Pilih Tanggal Pengiriman Anda

Pilih tanggal pengiriman barang Anda dan pilih waktu pengiriman barang Anda.

Langkah 7: Layanan Opsional dan Perdagangan Tanpa Kertas

Pilih layanan opsional sesuai dengan ketentuan perjanjian akun Anda. Anda juga dapat mengunggah faktur jika Paperless Trade tersedia di negara tujuan Anda.

Langkah 8: Pilih Penjemputan/Pengantaran

Anda dapat menjadwalkan pengambilan melalui kurir dan menentukan waktu pengambilan, lokasi pengambilan, dan berat kiriman. Anda juga dapat menitipkan kiriman Anda di Titik Layanan DHL.

Langkah 9: Buat Label Pengembalian

Buat label pengembalian jika Anda membutuhkannya.

Langkah 10: Cetak Waybill Anda

DHL Express menghitung harga berdasarkan informasi pengiriman di atas dan tarif harga DHL Express . Periksa dengan saksama ringkasan biaya pengiriman Anda, lalu cetak nota pengiriman Anda.

  • Kirim dengan Aplikasi Seluler DHL Express

Aplikasi Seluler DHL Express menawarkan pengalaman pengiriman, pelacakan, dan pengelolaan yang lancar, yang dirancang untuk menguntungkan individu dan bisnis di Singapura. Untuk mengirim dengan Aplikasi Seluler DHL Express, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut.

Langkah 1: Berikan Rincian Pengiriman

Masukkan informasi yang diperlukan tentang pengiriman Anda, termasuk rincian pengirim dan penerima, berat dan ukuran paket, serta metode pembayaran Anda. Jika Anda lebih suka membayar di DHL Service Point, bersiaplah untuk pengiriman "sebagian".

Langkah 2: Pilih Opsi Pengiriman

Pilih opsi pengiriman DHL Express yang sesuai dan tambahkan layanan opsional jika Anda membutuhkannya.

Langkah 3: Buat Faktur

Buat faktur bea cukai. Untuk pengiriman yang dikenakan bea atau tanpa dokumen, Anda perlu memberikan rincian faktur bea cukai.

Langkah 4: Jadwalkan Penjemputan/Pengantaran

Pilih layanan penjemputan atau pengantaran DHL Express di Titik Layanan DHL, sesuai keinginan Anda. Periksa lokasi DHL Express dan temukan titik layanan terdekat.

Langkah 5: Tinjau dan Bayar

Periksa detail pengiriman dan ringkasan biaya sebelum melakukan pembayaran akhir. Pembayaran yang dilakukan secara daring akan menghasilkan label pengiriman untuk dicetak. Anda juga dapat menggunakan kode QR tanpa label. Jika Anda ingin membayar di Titik Layanan DHL Express , nomor referensi sementara atau kode batang akan dibuat untuk digunakan di titik layanan. Setelah pembayaran di tempat dilakukan, nota pengiriman atau label akan dibuat.

Langkah 6: Lacak Pengiriman Anda

Apa pun opsi pembayaran yang Anda pilih, Anda dapat melacak status pengiriman melalui Aplikasi Seluler dengan nomor resi udara DHL Express .

Cara Melacak Paket DHL Express

Ada beberapa cara untuk melacak paket DHL Express Anda. Baca petunjuk langkah demi langkah berikut tentang pelacakan DHL Express di seluruh dunia.

  • Melalui Situs Web Resmi

Halaman pelacakan DHL Express

Untuk melacak melalui situs web resmi DHL Express, silakan:

  1. Kunjungi situs web resmi DHL Express .
  2. Masukkan nomor pelacakan DHLExpress di kotak “Lacak Pengiriman Anda”.
  3. Klik tombol “Lacak” untuk mendapatkan informasi pelacakan.

Status pelacakan DHL Express

  • Melalui Aplikasi Seluler Resmi

Aplikasi seluler DHL Express

Untuk melacak melalui Aplikasi Seluler DHL Express, silakan:

  1. Unduh Aplikasi Seluler DHL Express yang sesuai dengan sistem operasi ponsel Anda.
  2. Masuk ke akun DHL Express Anda. Jika Anda belum punya akun, silakan daftar dulu.
  3. Masukkan nomor pelacakan 10 digit di beranda.
  4. Klik ikon pencarian dan rincian pelacakan akan disajikan.
  • Melalui Saluran Resmi Lainnya

Anda dapat melacak pengiriman DHL Express melalui saluran resmi lainnya yang mudah.

DHL Express WhatsApp: kirim teks ke +60162994433 untuk mendapatkan informasi pelacakan.

Saluran panggilan DHL Express: dapatkan status pengiriman Anda dengan menghubungi 1 800 888 388 atau +603 7964 2800.

Media sosial resmi DHL Express: akses dukungan layanan pelanggan langsung 7/24 di Facebook, Instagram, dan Twitter.

  • Melalui TrackingMore (platform pihak ketiga yang kuat)

Anda juga dapat melacak paket DHL Express Anda dengan platform pihak ketiga yang canggih – TrackingMore . TrackingMore menyediakan pembaruan dan detail waktu nyata tentang pengiriman melalui berbagai pilihan operator global.

Halaman pelacakan DHL Express TrackingMore

Untuk pelacakan mudah DHL Express, silakan:

  1. Masukkan nomor pelacakan DHL Express Anda di kotak pencarian di atas.
  2. Klik tombol “Lacak” untuk melihat informasi pelacakan pengiriman Anda.

PelacakanStatus pelacakan DHL Express lainnya

Untuk melacak pengiriman dengan layanan pengiriman DHL lainnya, silakan:

  1. Kunjungi beranda TrackingMore .
  2. Klik “Operator” di menu atas.
  3. Pilih layanan DHL dari daftar operator atau cari dengan kata kunci.
  4. Masukkan nomor pelacakan DHL Anda.
  5. Klik tombol “Lacak” untuk mendapatkan informasi pelacakan.

Nomor Pelacakan DHL Express

Nomor pelacakan DHL Express, yang biasanya dikenal sebagai nomor air waybill (AWB) atau nomor waybill, adalah rangkaian 10 digit unik yang ditetapkan secara otomatis untuk setiap pengiriman Anda. Rangkaian ini berfungsi sebagai pengenal unik paket Anda, yang akan dipindai dan dicatat pada setiap tahap proses pengiriman. Biasanya, Anda dapat menemukan nomor pelacakan DHL Express pada email konfirmasi pengiriman atau label pengiriman.

  • Format dan Contoh Nomor Pelacakan DHL Express

Format nomor pelacakan DHL Express sederhana dan mudah: kombinasi 10 digit angka.

Contoh: 0000 0000 00

  • FAQ tentang Nomor Pelacakan DHL Express

1. Berapakah nomor resi udara DHL Express?

Nomor resi pengiriman udara DHL Express, yang juga dikenal sebagai nomor AWB DHL Express, merupakan dokumen penting untuk pengiriman internasional. Dokumen ini berisi semua informasi yang diperlukan tentang pengiriman, termasuk bukti kepemilikan dan informasi pengirim dan penerima. Resi pengiriman biasanya ditempelkan di bagian luar paket untuk memudahkan pengurusan bea cukai. Selain itu, pelanggan dapat dengan mudah melacak pengiriman mereka dengan nomor resi pengiriman udara.

2. Bagaimana cara melacak pengiriman saya tanpa nomor pelacakan?

Terkadang nomor pelacakan DHL Express mungkin hilang secara tidak sengaja. Dalam kasus ini, Anda dapat melacak pengiriman Anda berdasarkan nomor referensi atau nomor waybill.

  1. lacak berdasarkan nomor referensi

    Pertama, buka halaman DHL Track by Reference .

    Kemudian, masukkan nomor referensi pengiriman, nomor akun, tujuan, dan rentang tanggal.

    Terakhir, klik tombol “Lacak” untuk mendapatkan informasi pelacakan.

  2. lacak berdasarkan nomor waybill

Jika Anda adalah penerima kiriman, Anda dapat meminta nomor air waybill dari pengirim, yang dapat digunakan untuk pelacakan online instan sendiri. Atau Anda bisa mendapatkan dukungan DHL dengan mengobrol dengan Dukungan DHL langsung di Facebook, Instagram, dan Twitter, atau menelepon 1 800 888 388 (hanya untuk jalur telekomunikasi dengan Malaysia) atau +603 7964 2800 (berlaku biaya panggilan standar).

3. Seberapa cepat status pengiriman DHL Express diperbarui?

Status pelacakan awal dibuat segera setelah pengiriman tiba di pusat DHL Express. Sistem pelacakan DHL menggunakan stempel waktu yang tepat untuk status pengiriman, yang ditandai lokasinya dan ditampilkan secara real time setelah paket tiba di titik pengiriman.

Status Pelacakan DHL Express

Penting untuk memahami status pelacakan DHL Express agar Anda dapat memperoleh wawasan yang lebih baik tentang perjalanan pengiriman Anda. Berikut adalah tabel yang menjelaskan arti dari setiap status utama.

Status Pengiriman

Arti

Informasi Pengiriman Diterima

Sistem DHL Express menerima informasi untuk membuat pengiriman dan menetapkan nomor waybill 10 digit yang unik untuk pengiriman tersebut.

Pengiriman Diterima

DHL Express menerima dan mencatat pengiriman.

Pengiriman Diambil

Kurir DHL Express berhasil mengambil kiriman tersebut.

Tiba di Fasilitas Sortir

Pengiriman telah tiba di pusat penyortiran DHL Express dan siap untuk dikirim.

Fasilitas yang Telah Ditinggalkan

Pengiriman telah dikirim dan meninggalkan lokasi sebelumnya menuju tujuan berikutnya.

Diproses Untuk Izin

Pengiriman telah mencapai bea cukai dan sedang diperiksa untuk izin bea cukai.

Pemrosesan Izin Selesai

Pengiriman telah berhasil diselesaikan oleh bea cukai di negara tujuan.

Tiba di Fasilitas Pengiriman

Pengiriman telah tiba di fasilitas pengiriman DHL di negara tujuan.

Dijadwalkan untuk Pengiriman

Pengiriman telah tiba di fasilitas DHL di negara tujuan, dan pengiriman telah diatur oleh DHL atau pihak ketiga.

Pengiriman Sudah Dikirim ke Kurir untuk Pengiriman

Kurir DHL Express yang ditunjuk telah mengambil kiriman dan sedang dalam perjalanan menuju tujuan akhir.

Terkirim

Pengiriman telah berhasil dikirim ke tujuan akhir.

API Pelacakan DHL Express

DHL Express menawarkan MyDHL API, yang mengintegrasikan berbagai pilihan DHL Express, termasuk pemeringkatan, pengiriman, pelacakan, biaya pendaratan, pengiriman sesuai permintaan, dsb., untuk menyederhanakan proses bisnis e-commerce.

Mengapa Saya Harus Menggunakan API TrackingMore?

Meskipun MyDHL API sangat efisien, ia memiliki beberapa kekurangan yang tak terelakkan. Misalnya, MyDHL API hanya memiliki fungsi DHL Express, yang dapat mengakibatkan seringnya terjadi perubahan antara platform pelacakan yang berbeda jika bisnis menggunakan perusahaan logistik yang berbeda selain DHL Express. Namun, TrackingMore menyediakan alternatif yang sangat baik untuk fitur pelacakannya yang canggih.

Keunggulan API pelacakan pengiriman multi-operator TrackingMore adalah sebagai berikut.

  • Pelacakan Lengkap: TrackingMore mengintegrasikan 1337 penyedia layanan logistik ke dalam satu platform, yang juga menawarkan pelacakan resi udara .
  • Keandalan Tinggi: Waktu aktif API 99,9% dan perlindungan data tingkat militer memungkinkan pengalaman pelacakan yang stabil, tepat waktu, tepat, dan aman.
  • Dukungan Teknis: dukungan teknis global tersedia pada 7/24 untuk memberikan bantuan teknis.
  • Kompatibilitas yang Dapat Disesuaikan: TrackingMore mengakomodasi berbagai bahasa pemrograman, memastikan integrasi yang lancar dengan beragam sistem.

Daftar untuk uji coba gratis solusi pelacakan komprehensif TrackingMore.

FAQ tentang Pelacakan DHL Express

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan DHL Express?

Waktu pengiriman DHL Express bervariasi, tergantung pada pilihannya. Biasanya, produk DHL Express Domestik mendukung pengiriman pada hari berikutnya, sedangkan pilihan DHL Express Internasional biasanya memerlukan waktu 1 hingga 2 hari kerja. Jika Anda memerlukan waktu pengiriman tertentu, Anda dapat memilih DHL Express Select.

  • Apakah DHL Express mengirim pada hari Sabtu atau Minggu?

DHL Express menawarkan Pengiriman Hari Sabtu di banyak wilayah Eropa tetapi tidak menyediakan Pengiriman Hari Minggu. Waktu Pengiriman DHL dapat bervariasi tergantung pada asal, tujuan, dan opsi layanan yang dipilih.

  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan DHL Express dari China ke AS?

Umumnya, dibutuhkan waktu 1-4 hari kerja untuk pengiriman DHL Express dari Tiongkok ke AS. Namun, faktor-faktor seperti pengurusan bea cukai, hari libur, dan kondisi cuaca dapat memengaruhi waktu transit yang sebenarnya.

  • Apakah DHL Express sah?

Ya, DHL Express adalah perusahaan kurir dan logistik yang sah dan diakui secara global. DHL Express adalah salah satu layanan pengiriman dan pengantaran internasional terkemuka di dunia, yang menawarkan layanan pengiriman surat kilat dan logistik kepada jutaan pelanggan di seluruh dunia.

Bagaimana Cara Menghubungi Layanan Pelanggan DHL Express?

Anda menghubungi layanan pelanggan DHL Express dengan cara berikut.

Saluran

Rincian Kontak

Jam Kerja

Obrolan WhatsApp

+49 (0) 173/54 64 461 atau DHL Express Jerman 

Senin-Jumat: 8 pagi - 6 sore

* Tidak tersedia pada hari Sabtu dan hari libur nasional.

Telepon

Pengiriman Ekspres Domestik: +49 (0) 228 902 435-11

Pengiriman Ekspres Internasional: +49 (0) 228 902 435-13

Senin-Jumat: 07.00-19.00

Sabtu: 07.00 - 14.00

* Tidak tersedia pada hari libur nasional.

Bantuan & Kontak Online

Dukungan Online

Tidak tersedia

Titik Layanan DHL Express

Temukan Titik Layanan DHL Express dan periksa informasi terperinci.

Berbeda dengan Titik Layanan DHL Express

Track all your parcels in one place.

1,300+ carriers integrated

Book a demo
Dropshipping Supplier
1M+
winning products available
7-day Free Trial

Track your packages across different carriers

TrackingMore integrated with 1,337 carriers, supporting global parcel tracking in one place.

Track 1,337 Global Carriers >

Transformasi Anda
Pelacakan Pengiriman Hari Ini

Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.