Lacak paket PostNL Anda dari mana saja di dunia dengan TrackingMore! Masukkan nomor pelacakan Anda dan dapatkan informasi terkini tentang status pengiriman Anda.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate PostNL International tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
PostNL merupakan salah satu penyedia layanan pos dan paket tertua dan terpercaya di Belanda, yang telah melayani pelanggan sejak tahun 1998. Perusahaan ini menawarkan berbagai layanan pos, termasuk surat pos, surat paket, surat kabar, dan surat iklan. PostNL beroperasi di dalam negeri dan internasional dengan titik pengiriman di lebih dari 150 negara.
PostNL juga memungkinkan Anda melacak paket Anda melalui layanan pelacakan online mereka. PostNL Track & Trace adalah sistem pelacakan internasional online yang memungkinkan Anda memantau kemajuan paket Anda melalui kode batang unik pada tanda terima Anda.
Sebagai salah satu pemain terbesar di pasar e-commerce, PostNL memberi Anda informasi terkini tentang status pesanan Anda, yang dapat membantu mengurangi kecemasan dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Secara umum, Anda dapat melacak kemajuan paket PostNL Anda menggunakan situs web resmi, Aplikasi Seluler Resmi , dan TrackingMore (platform pihak ketiga).
Salah satu fitur hebat TrackingMore adalah ia dapat melacak tidak hanya paket PostNL tetapi juga paket dari lebih dari 1100 penyedia layanan logistik (LSP) yang berbeda. Jadi, jika Anda memiliki beberapa paket dari berbagai operator, Anda dapat melacak semuanya di satu tempat dengan bantuan TrackingMore .
Nomor pelacakan PostNL adalah kode batang unik yang terdiri dari 13 karakter yang ditetapkan untuk sebuah paket atau kiriman. Kode ini berfungsi sebagai referensi untuk melacak perjalanan paket dari titik asal ke tujuannya, baik bagi pengirim maupun penerima. Nomor pelacakan PostNL dapat ditemukan pada label pengiriman yang ditempelkan pada paket pelanggan. Nomor ini juga dapat ditemukan dalam email konfirmasi yang diterima pelanggan dari pengecer saat mereka melakukan pemesanan.
Untuk pengiriman domestik, PostNL menggunakan kode 3S yang biasanya dimulai dengan angka 3 atau 2 dan huruf S, diikuti dengan kombinasi huruf dan angka (misalnya 3SABCD1234567). Huruf pertama dalam kode batang menentukan jenis layanan. Tidak ada penggunaan standar untuk huruf kedua, yang ditentukan oleh pihak pengirim itu sendiri. Sebagian besar huruf awal yang digunakan adalah U, R, L, A, C, dan E. Di mana "R" terdaftar hingga 2 kg dan terbatas pada format kotak sepatu sehingga tidak harus berupa huruf. Namun, untuk pengiriman yang terlewat, kode akan dimulai dengan huruf kg diikuti oleh beberapa angka (misalnya kg123456).
Dalam kasus pengiriman internasional, terutama yang di luar Eropa, PostNL menggabungkan angka 3 dengan s10 (misalnya AA000000009NL). Dua huruf pertama adalah kode indikator layanan yang ditetapkan oleh negara penerbit, tetapi beberapa kode digunakan oleh semua negara. Kode indikator layanan diikuti oleh nomor seri 8 digit dan satu digit cek. Dua huruf terakhir menandakan negara yang membuat kode (biasanya negara asal pengiriman).
Saat ini, paket (L), Tidak Terdaftar (U), dan item terdaftar (R) tidak menerima kode batang 3s tambahan dan dapat dilacak melalui kode batang s10 di sistem PostNL.
Status | Arti |
Barang diproses di PostNL | Paket Anda telah dipindai ke depot atau gudang pemrosesan PostNL. |
Barang tersebut ada di pusat penyortiran PostNL | Paket Anda telah disortir dan menunggu untuk dikirim ke tujuan berikutnya. |
Barang tersebut telah disarankan terlebih dahulu ke PostNL | Ini berarti pengirim telah membuat label pengiriman untuk paket Anda dan telah mengirimkannya ke PostNL. |
Barang sedang dalam perjalanan ke negara tujuan | Paket Anda telah meninggalkan negara asal dan sedang dalam perjalanan menuju negara tujuan Anda |
Barang sedang dalam perjalanan ke pusat sortir lokal | Paket Anda telah tiba di negara tujuan dan sedang dalam perjalanan menuju pusat penyortiran setempat. |
Barang sudah dibersihkan oleh bea cukai | Paket Anda telah melewati bea cukai dan kini bebas untuk dikirimkan. |
Barang sudah siap dikirim | Paket Anda telah diambil oleh pengemudi PostNL dan sedang dalam perjalanan ke alamat Anda |
Barang telah berhasil dikirim | Ini berarti paket Anda telah dikirim ke alamat Anda. |
Saat pengiriman masih belum diketahui | Pengiriman Anda diharapkan tetapi belum tiba atau diproses di PostNL |
Barang ada di gudang pengirim | Paket Anda masih berada di gudang pengirim. |
PostNL adalah perusahaan layanan pos dan paket utama di Belanda. Didirikan pada tahun 2011, perusahaan ini muncul dari pemisahan TNT NV, yang sebelumnya merupakan perusahaan layanan pos dan pengiriman ekspres nasional Belanda. Sebagai entitas independen, PostNL mempertahankan divisi pos dan paket, dengan fokus pada layanan pengiriman surat dan paket.
Cakupan bisnis PostNL mencakup berbagai layanan, termasuk pengiriman surat domestik dan internasional, pengiriman paket, logistik e-commerce, dan layanan bernilai tambah seperti pelacakan dan penelusuran. Berkat jaringan yang kuat di Belanda, Belgia, dan Luksemburg serta 150 negara, PostNL menghasilkan €3,5 miliar pada tahun 2021 dari 350 juta paket.
Perusahaan ini telah mengalami perkembangan dan inovasi yang signifikan dalam industri pos. Selama bertahun-tahun, perusahaan ini telah beradaptasi dengan permintaan pasar yang terus berubah, berevolusi dari layanan pos tradisional hingga merangkul digitalisasi dan logistik e-commerce.
PostNL menawarkan salah satu layanan pelanggan terbaik di industri ini. Anda dapat menghubungi hotline layanan pelanggannya atau mengirim email ke perwakilan layanan pelanggan untuk membantu Anda dengan pertanyaan dan dukungan terkait surat, pengiriman paket, pelacakan, dan layanan lainnya.
PostNL juga aktif di berbagai platform media sosial, seperti Twitter dan Facebook. Anda dapat mengirim pesan langsung atau mengajukan pertanyaan secara publik, dan tim media sosial mereka biasanya akan menanggapi pertanyaan atau masalah Anda.
Atau, Anda dapat mengunjungi situs web resmi PostNL dan membuka bagian layanan pelanggan untuk menemukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan (FAQ) atau mengakses formulir kontak mereka. Anda dapat menggunakan formulir kontak untuk mengajukan pertanyaan atau masalah tertentu.
Metode | Alamat | Telepon | |
Dukungan Pelanggan | Layanan Pelanggan Postnl https://www.postnl.nl/id/ | layanan [email protected] | +31 88 22 55 555 |
Alamat Kantor Pusat | 23 Prinses Beatrixlaan, Den Haag, Belanda Selatan, 2595 AK, Belanda |
| Telepon 088 22 55 555 |
Alamat Surat | Kotak Pos 30250 2500 GG Den Haag |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,337 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Ulasan
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.