Temukan kekuatan pelacakan T Cat waktu nyata yang canggih, pemberitahuan pengiriman otomatis, dan banyak lagi di TrackingMore.
Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates
Designed for developers to integrate T Cat tracking functionality easily.
Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Pelacakan T Cat adalah layanan yang memvisualisasikan lokasi dan status paket T Cat, dengan informasi yang diperbarui secara real-time. Baik paket tersebut baru saja dikirim, sedang dalam perjalanan, atau telah diantar, pengirim dan penerima dapat memeriksa kemajuannya kapan saja. Bagi pembeli, layanan ini memudahkan rencana mereka untuk waktu dan metode pengambilan. Bagi bisnis, ini merupakan aspek penting dalam meningkatkan pengalaman pasca pembelian bagi pelanggan mereka. Artikel ini akan memberikan panduan terperinci tentang cara menggunakan pelacakan T Cat, serta petunjuk tentang cara melacak paket T Cat melalui TrackingMore, platform pihak ketiga yang lebih mudah digunakan.
T Cat adalah merek ekspres yang berbasis di Taiwan yang didedikasikan untuk menyediakan layanan pengiriman dari pintu ke pintu. Merek ini dimiliki oleh President Transnet Corporation Limited, satu-satunya perusahaan di Taiwan yang diberi wewenang oleh Yamato Transport Jepang untuk menggunakan merek dagang TA-Q-BIN. Pada tahun 1999, President Transnet Corp menandatangani perjanjian kerja sama teknis dengan Yamato Transport, yang secara resmi memperkenalkan layanan TA-Q-BIN ke pasar Taiwan. Pada tahun 2000, President Transnet Corp secara resmi mulai beroperasi.
Setelah beroperasi selama lebih dari 20 tahun, T Cat telah memperluas wilayah layanannya dari utara Kota Taoyuan sejak awal hingga mencakup wilayah seperti Kabupaten Penghu, Ryukyu Kecil, dan Kinmen Kecil saat ini. Volume pengiriman telah meningkat dari 54 paket per hari pada awalnya menjadi lebih dari 100 juta paket per tahun saat ini.
T Cat pengiriman mencakup berbagai layanan pengiriman, masing-masing dengan informasi spesifik dan terperinci tentang rentang aplikasi, yang dapat memenuhi berbagai kebutuhan pengiriman. Semua layanan pengiriman berikut didasarkan pada pola door-to-door kecuali Fast Store Pickup. Bersamaan dengan layanan pengiriman ini, T Cat menyediakan layanan pelacakan melalui situs web daring dan pemberitahuan Email. Tabel ini merangkum berbagai layanan yang ditawarkan dan solusi pelacakannya secara terperinci.
Melayani | Area Pengiriman | Spesifikasi Paket | Hari Pengiriman | Waktu Pengiriman | Perkiraan Pengiriman |
Pengiriman Ekspres Standar | Kabupaten dan kota di seluruh pulau utama Taiwan (pulau utama selanjutnya), sebagian Kabupaten Penghu, sebagian Kabupaten Kinmen (Kinmen Besar, Kinmen Kecil), Ryukyu Kecil, Matsu, dan Pulau Hijau. | Paket suhu ruangan (Standar: Panjang + Lebar + Tinggi < 150 CM; Berat < 20 KG) | Hari kerja (Di dalam pulau utama) | Pukul 0:00 ~ 17:00 | Hari berikutnya |
Pengiriman Ekspres Berpendingin | Paket suhu rendah (didinginkan dan dibekukan) (Standar: Panjang + Lebar + Tinggi < 120 CM; Berat < 20 KG) | ||||
Pengiriman Ekspres Ekonomis | Toko 7-ELEVEN dan OK di pulau utama | Paket suhu ruangan (Berat < 5 KG) | |||
Akhir pekan (Di dalam pulau utama) | Sabtu 00:00 ~ Minggu 14:00 | Senin | |||
Pengambilan Cepat di Toko | Toko 7-ELEVEN di pulau utama | Panjang + Lebar + Tinggi ≦ 105 CM Paket suhu ruangan: Berat < 5 KG; Paket suhu rendah: Berat < 10 KG | |||
Pengiriman Ekspres di Hari yang Sama | Kota Keelung, Taipei, New Taipei, dan Taoyuan | Paket suhu ruangan (Standar) dan suhu rendah (Standar) | Senin sampai Sabtu | Pukul 0:00 ~ 11:00 | Pada hari yang sama: Pukul 15.00 ~ 18.00 WIB |
Catatan: Jika paket dari layanan Pengiriman Ekspres Standar dan Pengiriman Ekspres Berpendingin dikirim antara pulau utama dan pulau-pulau terluar (Kabupaten Kinmen, Kabupaten Penghu, Matsu, dan Pulau Hijau), waktu layanan bergantung pada waktu operasi dan kapasitas maskapai penerbangan dan perusahaan pelayaran. |
T Cat juga menyediakan layanan pengambilan saat pengiriman di mana staf T Cat memungut biaya pengiriman dari penerima saat paket dikirimkan. Layanan ini dapat digunakan bersama dengan layanan lain dari T Cat.
Semua layanan pengiriman T Cat yang disebutkan di atas memungkinkan pengirim dan penerima melacak paket mereka. Bagian ini akan memperkenalkan dua metode untuk melacak paket T Cat, termasuk situs web resmi T Cat dan TrackingMore.
T Cat menyediakan jendela web dan aplikasi icat untuk melacak paket Anda. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk melacak paket T Cat di situs web resminya:
TrackingMore adalah platform yang dirancang untuk memenuhi semua kebutuhan terkait pelacakan paket bagi Anda. TrackingMore memungkinkan Anda melacak paket dari 1336 penyedia layanan logistik (LSP) termasuk T Cat. Untuk melacak paket T Cat Anda di TrackingMore, silakan ikuti panduan berikut:
Dalam hal pelacakan kuantitas, T Cat memungkinkan Anda melacak hingga 10 paket sekaligus, sementara TrackingMore memungkinkan Anda melacak status logistik 50 paket sekaligus. Dalam hal pelacakan beberapa pesanan secara bersamaan, TrackingMore jelas lebih memudahkan Anda untuk melihat dan mengelola status paket Anda.
Selain itu, dari perspektif visibilitas pelacakan, halaman pelacakan TrackingMore menampilkan seluruh rute pengangkutan paket dari pengiriman hingga pengantaran. Namun, situs web resmi T Cat hanya menampilkan lokasi akhir dan status paket, tanpa menampilkan proses pengangkutan. Dalam hal ini, TrackingMore menawarkan transparansi paket yang lebih mudah digunakan. Terutama jika terjadi situasi yang tidak terduga, Anda dapat mengidentifikasi masalah dengan lebih akurat, sehingga dapat segera mengatasinya untuk memastikan kedatangan paket yang aman dan lancar.
Nomor pelacakan T Cat adalah sekelompok nomor unik untuk melacak paket T Cat. Setiap paket memiliki nomor pelacakan tersendiri yang berfungsi sebagai nomor ID untuk paket tersebut. Nomor ini biasanya dibuat bersama dengan pesanan pengiriman.
Nomor pelacakan T Cat biasanya terdiri dari 12 digit, sedangkan nomor pelacakan untuk paket internasional terdiri dari 10 digit. Berikut ini beberapa contoh nomor pelacakan T Cat:
623556057153
Nomor telepon 7012345678
T Cat status pelacakan mengacu pada situasi logistik paket T Cat, seperti “dikirim”, “dalam perjalanan”, dan “terkirim”. T Cat menunjukkan total 11 status, yang makna spesifiknya ditunjukkan dalam tabel di bawah ini:
Status | Penjelasan |
Terkirim | Paket telah diterima oleh penerima. |
Dalam perjalanan | Paket sedang dikirim dari stasiun penjemputan ke pusat transfer, atau dari pusat transfer ke stasiun penjemputan. |
Siap Dikirim | Pengemudi layanan (SD) sedang mengantarkan paket ke penerima. |
Siap Antar (Naik Pesawat) (Turun Pesawat) | Pengemudi layanan (SD) mengantarkan paket ke penerima (untuk layanan Pengiriman Ekspres di Hari yang Sama). |
Mengambil | SD sedang dalam perjalanan ke lokasi yang dituju pengirim untuk mengambil paket. |
Dikirim | SD telah tiba di lokasi yang dituju pengirim dan mengambil paketnya. |
Pengambilan Dibatalkan | Pengirim telah membatalkan pengiriman. |
Penjemputan Tidak Berhasil (Silakan hubungi pusat layanan pelanggan) | SD tidak dapat datang untuk mengambil paket Anda, silakan hubungi pusat layanan pelanggan. |
Disimpan di stasiun penjemputan | Paket disimpan sementara di stasiun penjemputan. |
Sedang Diselidiki | Paket tersebut sedang diselidiki mungkin karena: alamat tidak diketahui, kotak pos, penundaan penerbangan, pemindahan, dan penolakan. |
Tidak di rumah/ Sedang istirahat | Paket tidak terkirim karena penerima tidak ada di rumah atau kantor sedang libur. |
TrackingMore menyediakan T Cat API pelacakan, layanan pemrograman yang memungkinkan pedagang atau pengembang untuk mengintegrasikan informasi pelacakan paket T Cat secara real-time ke situs web e-commerce atau sistem internal mereka. Jika Anda mencari solusi untuk melacak paket T Cat Anda, cobalah TrackingMore API. Ini adalah API pelacakan multi-operator yang terintegrasi dengan operator 1336 secara global, menawarkan layanan pelacakan pesanan satu atap untuk bisnis.
Menggabungkan TrackingMore API ke dalam operasi bisnis Anda berarti Anda akan menikmati manajemen logistik yang lebih efisien dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Dengan mengintegrasikan 1336 LSP, TrackingMore API menampilkan status paket dari beberapa operator pada satu dasbor, sehingga memudahkan Anda untuk mendapatkan gambaran umum dari semua pengiriman Anda. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk sering berpindah-pindah situs web atau sistem, sehingga menghemat banyak waktu pencarian dan memungkinkan Anda untuk mengelola logistik secara efisien. Lebih jauh lagi, fitur deteksi operator otomatisnya akan mengidentifikasi LSP yang sesuai secara akurat terlepas dari banyaknya operator yang terlibat.
Alasan lain untuk menggunakan API TrackingMore adalah penyediaan pembaruan data otomatis melalui Webhook, yang memastikan Anda selalu mendapatkan informasi terkini. Di luar fitur ini, TrackingMore melengkapi bisnis dengan kemampuan tambahan. Misalnya, tidak seperti notifikasi Email T Cat yang hanya menginformasikan pengiriman, TrackingMore membuat pelanggan Anda tetap mendapatkan informasi tentang lima tahap utama perjalanan paket mereka. Selain itu, Anda dapat menyesuaikan notifikasi ini untuk mencerminkan nada merek Anda, yang meningkatkan keterlibatan dan peluang penjualan silang.
TrackingMore menawarkan uji coba gratis selama 7 hari, dan Anda dapat mendaftar untuk mencoba fitur ini dan banyak lagi fitur lainnya.
Anda dapat menggunakan layanan pelacakan dengan memasukkan nomor pelacakan (nomor 10 digit atau nomor 12 digit) di situs web resmi T Cat atau TrackingMore . Anda juga dapat menghubungi saluran layanan pelanggan T Cat, 412-8888 (tambahkan 02 untuk panggilan seluler), atau bertanya kepada asisten cerdas T Cat (Waktu untuk membalas pesan: 8 AM ~ 12 AM dan 1 PM ~ 4 PM dari Senin hingga Sabtu).
Ada banyak kemungkinan penyebabnya, seperti nomor pelacakan yang salah dan pemrosesan transfer data, dan lain sebagainya. Jika sistem tidak menampilkan informasi paket Anda, Anda juga dapat menghubungi atau mengirim email ke staf layanan pelanggan T Cat untuk memeriksanya.
Biasanya, nomor pelacakan T Cat tersedia pada label pengiriman yang ditempelkan pada paket. Jika Anda adalah penerima, Anda dapat meminta nomor pelacakan yang benar kepada pengirim.
Biasanya diperlukan waktu T Cat satu hingga dua hari untuk mengirimkan paket, dengan slot waktu pengiriman biasanya sebelum pukul 1 siang atau antara pukul 2 siang dan 6 sore. Bergantung pada layanan pengiriman tertentu, slot waktu dapat bervariasi. Untuk informasi lebih rinci tentang layanan pengiriman dan waktu pengirimannya, silakan lihat bagian T Cat Layanan Pengiriman sebelumnya.
T Cat layanan pelanggan dapat diakses melalui tiga metode berbeda, yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan Anda. Tabel berikut akan memperkenalkan Anda pada hal-hal spesifik dari ketiga metode kontak ini.
Saluran Kontak | Detil | Waktu Respon |
Telepon | Nomor telepon 02-4128888 | Jam 8 pagi ~ 7 malam |
Obrolan Daring | Senin sampai Sabtu, pukul 08.00 ~ 24.00 dan 13.00 ~ 16.00 | |
Kotak Masuk Layanan | Senin sampai Sabtu, pukul 08.00 ~ 18.00 |
Track your packages across different carriers
TrackingMore integrated with 1,336 carriers, supporting global parcel tracking in one place.
Ulasan
Ingin mengotomatiskan pembaruan pengiriman atau meningkatkan efisiensi pengiriman Anda? Dengan API TrackingMore yang canggih, Anda akan memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengubah perjalanan pascapembelian pelanggan Anda.